informatique - Support interne

7 days ago

Montreal, Quebec, Canada batirsonquartier Full time $50,000 - $70,000 per year
Leader en immobilier communautaire, Bâtir son quartier est une entreprise d'économie sociale qui accompagne les organisations et les ménages dans la prise en charge de leurs conditions de vie par le développement de projets immobiliers communautaires(coopératives, OBNL, CPE, locaux d'organismes communautaires). Depuis sa création en 1976, Bâtir son quartier a coordonné la réalisation de près de logements communautaires dans le Grand Montréal. Au cœur de la mission : la lutte contre la pauvreté et l'exclusion, le développement de milieux de vie solidaires, la revitalisation des quartiers et la création d'un parc immobilier collectif durable pour la société.

Sommaire 

Relevant de la coordonnatrice au opérations en équipe avec le responsable de systèmes d'informations, le ou la technicien·ne en technologies de l'information assure le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien des systèmes informatiques et des équipements technologiques de Bâtir son quartier et de Gérer son quartier. Il ou elle intervient tant sur site qu'à distance pour résoudre les problèmes techniques, installer et configurer les équipements, tout en offrant un service de qualité aux utilisateurs.

Responsabilités 
  • Répondre aux demandes d'assistance des employés concernant le matériel, les logiciels et le réseau;
  • Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes liés aux systèmes, aux logiciels et au matériel;
  • Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, serveurs et autres équipements informatiques;
  • Fournir un soutien et des formations de base aux utilisateurs sur l'utilisation des outils technologiques;
  • Gérer et tenir à jour l'inventaire du matériel informatique;
  • Surveiller la performance des réseaux et intervenir en cas de défaillance;
  • Assurer la configuration, la maintenance et la sécurité des connexions réseau;
  • Participer à la mise en place et à la gestion des mesures de sécurité informatique (antivirus, pare-feu, sauvegardes, etc.);
  • Identifier et proposer des solutions d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité des systèmes;
  • Traiter les demandes et incidents à l'aide d'un système de gestion de billets informatiques;
  • Réaliser toute autre tâche connexe en lien avec le poste.
Profil
  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Minimum deux à quatre ans dans un poste similaire;
  • Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques;
  • Connaissance des réseaux informatiques et des protocoles associés;
  • Aptitude à diagnostiquer rapidement des problèmes techniques complexes;
  • Sens du service à la clientèle, bon esprit d'équipe et communication efficace;
  • Expérience avec un système de gestion des billets (notamment la plateforme Zoho) – un atout;
  • Connaissance des principes fondamentaux de la sécurité informatique;
  • Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail pour répondre à des urgences;
  • Capacité à se déplacer sur différents sites dans le cadre du travail.
Informations contractuelles
  • Intégration dans une équipe dynamique et compétente de près de 70 employé(e)s;
  • Poste à temps plein, à raison de 35 heures/semaine;
  • Avantages sociaux généreux (4 semaines de vacances, congés au temps des fêtes, 10 journées de congés pour maladies et obligations familiales, assurances collectives, fonds de pension) ;
  • Rémunération selon la politique salariale en vigueur;
  • Notre bureau est accessible par métro, autobus, stationnement gratuit dans les rues avoisinantes et stationnement disponible pour les vélos ;
  • Possibilité de télétravail ;
  • Date d'embauche prévue : le plus rapidement possible.

  • , support informatique

    9 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time $42,000 - $52,000 per year

    Description de l'entreprise On reste connecté…mon wifi se rend à deux mètres de distanceJoignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans...

  • , support informatique

    8 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time $40,000 - $60,000 per year

    Description de l'entreprise On reste connecté…mon wifi se rend à deux mètres de distanceJoignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans...

  • senior, support informatique

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Optimum inc. Full time $60,000 - $80,000 per year

    Emplacements:MontréalSociété:Optimum Informatique inc.Département:Exploitation senior, support informatiqueEn tant que premier point de contact du Centre d'assistance, vous serez responsable de répondre aux demandes des utilisateurs, en assurant une prise en charge rapide, courtoise et efficace des incidents et des demandes de services. Grâce à votre...

  • Analyste bilingue, Support Informatique

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada McCarthy Tétrault LLP Full time $60,000 - $80,000 per year

    Description du posteMcCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier. Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des possibilités de carrière stimulantes et enrichissantes dans nos bureaux de Toronto, Montréal, Québec, Calgary et...

  • , support informatique, niveau 2

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Vie En Rose Full time $60,000 - $80,000 per year

    Des Extras Juste Pour Les Membres De Notre ÉquipeRabais de 50 % sur nos produitsHoraires flexiblesPossibilités d'avancement au sein de l'entrepriseEntreprise familiale engagée dans la communautéBonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin)Programme de reconnaissance pour les années de serviceProgramme d'innovation visant à encourager...

  • Technicien(ne) support informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Charbonneau (la filiale Climatisation Nouvel Air) Full time $55,000 - $65,000 per year

    GROUPE CHARBONNEAU INC est à la recherche:Un(e) technicien(ne) en support TI de niveau 1 à son bureau de VERDUN pour supportez toutes ses entités.Bureau de Verdun : 1955 rue Cabot.ResponsabilitésFournir un soutien technique de niveau 1 aux utilisateurs (matériel, logiciels, applications, périphériques, appareils iOS/Android).Diagnostiquer, documenter...

  • Offre de stage-Support Informatique

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Gestion zagora Full time $40,000 - $60,000 per year

    À propos du posteGestion Zagora est une entreprise jeune et dynamique qui se spécialise en gestion immobilière. En opération depuis plus de 5 ans, l'entreprise détient et gère actuellement plusieurs immeubles locatifs principalement à Montréal, sur la rive-sud de Montréal, Gatineau et Québec. Étant en pleine croissance, l'entreprise désire...

  • Technicien-Support informatique-Niveau 1

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Quincaillerie Richelieu LtéeRichelieu Hardware Ltd Full time $50,000 - $80,000 per year

    Qui sommes-nous ?Quincaillerie Richelieu est un chef de file nord-américain et un agent de changement dans une industrie dynamique et créative. Nous sommes importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produitsNos clients – Plus de clients en Amérique du Nord : fabricants d'armoires de cuisine et de salle de bains, de...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN Full time $40,000 - $60,000 per year

    DELAN est continuellement à la recherche de Techniciens Informatiques pour des entreprises dans la grande région de Montréal, au Québec et à travers le Canada. De manière générale, le Technicien Informatique sera responsable d'effectuer le support technique auprès des employés de l'entreprise afin de résoudre efficacement les problèmes TI. ...

  • Technicien·ne informatique

    19 minutes ago

    Montreal, Quebec, Canada Caribara Montréal 🚀 Full time $60,000 - $80,000 per year

    Caribara Montréal est à la recherche d'un·e technicien·ne informatiqueCaribara Montréalest un studio d'animation 2D/3D pour la Télévision et le Cinéma à exposition international.Le studio situé dans le Mile-End (Montréal) fait partie d'un ensemble de groupes de studios indépendants Caribara basés en France (Paris, Annecy, Angoulême) et en...