Current jobs related to , support informatique, niveau 2 - Montreal, Quebec - La Vie En Rose

  • Technicien Informatique Niveau 2

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Solulan inc Full time $50,000 - $80,000 per year

    Technicien informatique Niveau 2 - Sur la routeDevenez la face cachée du succèsSolulan, fondée en 1999, est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique – Niveau 2 sur la route (Région...

  • Technicien Informatique Niveau 2

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Solulan inc Full time $45,000 - $60,000 per year

    Devenez la face cachée du succèsSolulan, fondée en 1999, est une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique – Niveau 2 sur la route (Région Rive-Nord) pour se joindre à l'équipe et contribuer...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Fusion Jeunesse Full time $50,000 - $60,000 per year

    * Contrat à durée déterminée: 1 an* Mode hybride: 3 jours par semaine au bureauEn tant que informatique niveau 2 chez Fusion Jeunesse, tu seras en charge de fournir un support technique de qualité aux employés de l'organisation, de gérer les accès MS365 des utilisateurs, ainsi que d'installer et configurer les équipements informatiques. Ce rôle...

  • Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Arobas Personnel Full time $45,000 - $65,000 per year

    Arobas Personnelest à la recherche d'un(e)Technicien(ne) Support Informatique Niveau 1pour un de ses clients situé àMontréal.Ton Rôle Au QuotidienOffrir un support technique de première ligne aux utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau de base.Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail...

  • Technicien Support IT Niveau 2

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Astek Full time $55,000 - $69,000 per year

    Offre d'emploi : Technicien Support IT Niveau 2Localisation: MontréalMode de travail: PrésentielDébut: ASAPPourquoi nous rejoindre ?Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes.Au Canada, nous excellons en TI et...

  • informatique (niveau 1)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TRISTAN Full time $45,000 - $65,000 per year

    Tristanest une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigneNous cherchons un.e informatiquepolyvalent.e et pour assurer le bon fonctionnement des systèmes et équipements informatiques de notrebureau chef, de l'entrepôt et de nos...

  • Technicien-Support informatique-Niveau 1

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Quincaillerie Richelieu LtéeRichelieu Hardware Ltd Full time $50,000 - $80,000 per year

    Qui sommes-nous ?Quincaillerie Richelieu est un chef de file nord-américain et un agent de changement dans une industrie dynamique et créative. Nous sommes importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produitsNos clients – Plus de clients en Amérique du Nord : fabricants d'armoires de cuisine et de salle de bains, de...

  • Technicien(ne) informatique de niveau 1

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Magil Construction Full time $45,000 - $60,000 per year

    Magil Construction est une entreprise canadienne de construction générale reconnue pour son expertise dans les projets complexes et à forte valeur ajoutée. Présente au Québec, en Ontario, en Colombie-Britannique et à l'international, Magil intervient dans divers secteurs: commercial, institutionnel, industriel et résidentiel lourd. Elle offre des...

  • , support informatique

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time $42,000 - $52,000 per year

    Description de l'entreprise On reste connecté…mon wifi se rend à deux mètres de distanceJoignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans...

  • , support informatique

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time $40,000 - $60,000 per year

    Description de l'entreprise On reste connecté…mon wifi se rend à deux mètres de distanceJoignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans...

, support informatique, niveau 2

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada La Vie En Rose Full time $60,000 - $80,000 per year

Des Extras Juste Pour Les Membres De Notre Équipe

  • Rabais de 50 % sur nos produits
  • Horaires flexibles
  • Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
  • Entreprise familiale engagée dans la communauté
  • Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin)
  • Programme de reconnaissance pour les années de service
  • Programme d'innovation visant à encourager le partage d'idées
  • Boni de référence
  • Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d'avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)

Pour Les Employé.e.s à Temps Plein

  • Régime d'assurance collective
  • De trois (3) à cinq (5) jours de congé personnel (selon le poste)
  • Cotisation de l'employeur minimum de 2% versée à ton REER

Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité
Nous sommes une entreprise d'ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu'on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière professionnelle stimulante dans un environnement engagé et en constante évolution.

Nous sommes plus de 5000 employé.e.s et nous avons plus de 300 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est aussi présente dans 19 pays (100 magasins) un peu partout dans le monde.

RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI
Sous la supervision la Gestionnaire, support technique, , support informatique, niveau 2 aura comme principale fonction d'assurer le support requis aux magasins, au centre de distribution et auprès des usagers par téléphone, système de billetterie ou par courriel sur une base rotative en plus d'avoir à participer aux différents projets et au maintien des différents services du département informatique.

Description Des Tâches

  • Assurer un support logiciel, matériel et opérationnel aux employé.e.s et aux magasins et gérer les incidents;
  • Assurer le support de l'équipe Niveau 1 lors de l'escalade des incidents;
  • Participer aux processus d'ouverture de magasin et coordonner les activités avec différents fournisseurs;
  • Faire la configuration et l'installation des postes, imprimantes, logiciels et autres composantes et périphériques selon les niveaux de service;
  • Participer aux différents projets informatiques reliés aux opérations en magasin, du siège social et du centre de distribution;
  • Documenter les interventions dans le système de billetterie ServiceNow;
  • Rédiger de la documentation de procédures, politiques et processus départemental;
  • Contribuer au maintien des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique (Antivirus (Defender), Réseautique, Mise à jour Windows);
  • Maintenir l'inventaire du matériel / logiciel informatique à jour;
  • Effectuer et assurer un suivi des tâches opérationnelles des ventes des magasins;
  • Maintenir ses compétences à jour dans son secteur d'activité;
  • Participer à tout autres activités reliées au département TI.

EXIGENCES

  • Diplôme d'études collégiales ou équivalent connexe au domaine;
  • Minimum de 5 ans d'expérience pertinente en informatique – atout dans la vente au détail;
  • Bilingue, français et anglais (La personne aura à supporter des usagers à travers le Canada);
  • Être disponible sur appel 24/7 sur un horaire en rotation avec les autres membres de l'équipe (1 semaine sur 6);
  • Connaissances des environnements Windows (Desktop et serveur) avec Active Directory (Azure);
  • Connaissances des outils bureautique (Microsoft Office, Adobe);
  • Connaissances des processus opérationnels et logiciels en magasins;
  • Connaissances de l'environnement MAC et outils un atout important;
  • Connaissances des protocoles de réseaux, des systèmes de gestion de réseaux et méthodes LAN et WAN;
  • Connaissances des pratiques de gestion des opérations (ITIL) – Un atout.

Permanent, temps plein

TI

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