Current jobs related to , support informatique - Montreal, Quebec - UAP Inc.

  • Analyste bilingue, Support Informatique

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada McCarthy Tétrault LLP Full time

    Description du posteMcCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier. Chez McCarthy Tétrault, nous offrons des possibilités de carrière stimulantes et enrichissantes dans nos bureaux de Toronto, Montréal, Québec, Calgary et...

  • Technicien informatique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Compumatik Full time

    À propos de nousCompumatik est un fournisseur de services gérés (MSP) basé à Montréal, spécialisé en soutien aux petites et moyennes entreprises. Notre mission est de simplifier les technologies de l'information en offrant un point de contact unique et fiable pour le soutien technique, les services infonuagiques, la cybersécurité, la mise en...

  • Informatique – Administrateur réseau II

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada USG Corporation Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE L'administrateur réseau II soutient tous les domaines fonctionnels de l'organisation conformément aux objectifs commerciaux de l'usine. Sous supervision directe, ce poste consiste à aider aux opérations informatiques courantes, à résoudre les problèmes liés aux fonctions informatiques et/ou de communication et à garantir la...

  • Informatique – Administrateur réseau II

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CGC Inc. Full time

    RÉSUMÉ DU POSTEL'administrateur réseau II soutient tous les domaines fonctionnels de l'organisation conformément aux objectifs commerciaux de l'usine. Sous supervision directe, ce poste consiste à aider aux opérations informatiques courantes, à résoudre les problèmes liés aux fonctions informatiques et/ou de communication et à garantir la...

  • Informatique – Administrateur réseau II

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada USG Corporation Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE L'administrateur réseau II soutient tous les domaines fonctionnels de l'organisation conformément aux objectifs commerciaux de l'usine. Sous supervision directe, ce poste consiste à aider aux opérations informatiques courantes, à résoudre les problèmes liés aux fonctions informatiques et/ou de communication et à garantir la...

  • Gestionnaire informatique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Mecademic Full time

    English below Mecademic développe des solutions d'automatisation robotiques compactes, précises et innovantes pour les secteurs de l'électronique et des sciences de la vie. Nos bras robotiques ultra-compacts sont utilisés dans le monde entier par des équipementiers, des intégrateurs de systèmes et des utilisateurs finaux pour des tâches nécessitant...

  • Administrateur de réseau informatique II

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada USG Corporation Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE L'administrateur réseau II soutient tous les domaines fonctionnels de l'organisation conformément aux objectifs commerciaux de l'usine. Ce poste est en présentiel, basé à l'usine CGC à Montréal. Déplacements requis vers les installations de CGC Little Narrows, Windsor et IBP situées à Richibucto et à Laval.Sous la supervision...

  • Directeur des opérations informatiques

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste :directeur des opérations informatiquesLieu de travail :MontréalNous recherchons unresponsable informatique / directeur des opérations informatiquespragmatique pour diriger et développer les opérations techniques tout en restant activement impliqué dans le support de niveau 3 et les environnements clients complexes. Ce poste est idéal pour un...

  • Analyste informatique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada FOP Consultants Full time

    English will followQui nous sommes :Nous sommes une entreprise Canadienne de consultation qui offre des services de conseils en ingénierie et en sciences dans le secteur Pharmaceutique, Biopharmaceutique, Agroalimentaire, Cosmétique, des Dispositifs Médicaux et des Technologies de l'Information et des Communications. Nous travaillons de concert avec nos...

  • Stagiaire ingenierie informatique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, CanadaChez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d'atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l'avionique dont sont dotés les plus grands avions...

, support informatique

1 day ago

Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time
Description de l'entreprise

On reste connecté…mon wifi se rend à deux mètres de distance

Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.

Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Notre équipe TI est un élément clé dans tout ce que nous faisons. Que ce soit de travailler avec les utilisateurs à la définition de la stratégie, à la planification, au développement, à la gestion et à la livraison de solutions et de projets, sans oublier à l'infrastructure et aux opérations, l'expertise variée de cette équipe est impressionnante.

Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l'expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelque 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l'excellence fait sa réputation 

Description du poste

L'équipe de support informatique recherche actuellement un.e support informatique. Nous recherchons une personne polyvalente, ayant de bonnes connaissances informatiques. Vous devez également être parfaitement bilingue (50% du support est en anglais) et surtout faire preuve d'un grand souci du service à la clientèle.

Vos responsabilités seront :

  • Répondre aux demandes ou aux questions à propos des systèmes informatique;
  • Mettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque appel ;
  • Fournir un support administratif aux autres membres de l'équipe;
  • Répondre aux requêtes ou demandes logées au groupe d'appel de niveau 1;
  • Résoudre les problèmes et répondre aux questions des usagers UAP;
  • Guider et former les usagers à mieux utiliser les systèmes;
  • Assurer le service de support à l'extérieur des heures de bureau sur une base alternative;
  • Maintenir les liens avec les autres groupes de support des autres systèmes. 
Qualifications

Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :

  • DEC;
  • 1 à 2 années d'expérience de travail en support aux usagers ;
  • Excellente communication en français et en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer couramment avec des clients internes à travers le Canada.
  • Connaissance des PC et de Windows 10, Active Directory, SCCM
Informations complémentaires

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