Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre de services vêtements (division Isotech).

**Ce que nous vous proposons**:

- Un poste PERMANENT - 37,5h/semaine;
- Primes lorsque les objectifs sont atteints;
- Un salaire établi en fonction de votre expérience;
- Horaire: 7h à 15h30 du lundi au vendredi
- Un environnement de travail dynamique et convivial.

**L’emploi est pour vous si vous**:

- Êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle;
- Avez de bonnes connaissances informatiques et que vous maîtrisez bien la suite Office (Word, Excel, Outlook);
- Avez un bon sens de l’orientation et de la débrouillardise;
- Avez de l’entregent et de la discrétion;
- Cherchez un travail stable à long terme;
- Vous débrouillez bien en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Aimez assurer le suivi et la réalisation des projets;
- Êtes un leader naturel qui aime le contact avec les personnes.

**Description du poste**

Sous la supervision de la directrice des opérations, l'agent au service à la clientèle du Centre de services vêtements est responsable de l’ensemble des opérations du Centre de services vêtements. Il répond aux requêtes des clients. Il travaille en étroite collaboration avec le superviseur de la production afin de s’assurer que les ressources soient orientées vers les besoins de la clientèle. Il devra entre autres:

- Coordonner les aspects administratifs et gérer les contrats conclus;
- Répondre et conseiller les clients au sujet des produits et services;
- Émettre des soumissions;
- Vérifier, analyser et traiter les appels de services et les commandes clients;
- Contacter les clients pour relancer les services d'entretien;
- Planifier le travail et l’équipement nécessaire pour les couturières;
- Documenter et communiquer de manière efficace et précise afin d’assurer une bonne planification des travaux à réaliser;
- Analyser les niveaux d’urgences des travaux à réaliser et coordonner la planification conjointement avec la Superviseur du centre de service vêtements;
- Tenir à jour le tableau des travaux;
- Assurer le respect des contrats clients afin de garantir le bon déroulement des opérations et de la facturation;
- Faire la facturation;
- Maintenir à jour les données sur le serveur interne.

**Ce poste vous parle ? Contactez nous pour en discuter, nous avons hâte de vous rencontrer **
- Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **TU VEUX UNE CARRIÈRE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...

  • Agente / Agente Au Service À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **Drummondville**: - Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible **Statut de l'emploi **:temps plein **Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi. Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un...

  • Adjoint / Ajointe Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...

  • Correspondant(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    6 days ago

    Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...

  • Agent(E) de Service Clientèle

    18 hours ago

    Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **TU VEUX UNE CARRIERE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...

  • Agente ou agent de soutien à la clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

    Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Promenades Drummondville Full time

    L’administration des Promenades Drummondville est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Poste à temps partiel, 10 à 25 heures heures/semaine. La personne retenue devra être disponible les fins de semaine. L’horaire offert est le suivant: Jeudi 17h - 21 h Vendredi 17h - 21 h Samedi 9 h -...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Et à La

    6 days ago

    Drummondville, Canada MRC de Drummond Full time

    Sous l'autorité de la direction du Service de planification et du développement, le ou la titulaire du poste doit exécuter des fonctions administratives en transport de personnes, telles que le service à la clientèle aux usagers de Mobilibus, aux citoyens(nes) ou aux municipalités. Le ou la titulaire du poste doit répondre aux questions des usagers,...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    7 days ago

    Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle - ACT 5000 Rue St-Roch, Drummondville, Quebec J2E 1A1 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche‑Tard Ambiance amicale...