Agente / Agente Au Service À La ClientÈle

6 days ago

Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

**Drummondville**:

- Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible

**Statut de l'emploi **:temps plein

**Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi.

Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut Nous sommes à la recherche d’un agent ou d’une agente au service à la clientèle du Centre de services vêtements (division Isotech).

**Ce que nous vous proposons**:

- Un poste PERMANENT - 37,5h/semaine
- Primes lorsque les objectifs sont atteints
- Un salaire établi en fonction de votre expérience
- Un environnement de travail dynamique et convivial

**L’emploi est pour vous si vous**:

- Êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle
- Avez de bonnes connaissances informatiques et que vous maîtrisez bien la suite Office (Word, Excel, Outlook)
- Avez un bon sens de l’orientation et de la débrouillardise
- Avez de l’entregent et de la discrétion
- Cherchez un travail stable à long terme
- Êtes bilingue (oral et écrit)
- Aimez assurer le suivi et la réalisation des projets
- Avez une expérience pertinente et une formation dans le domaine
- Êtes un leader naturel qui aime le contact avec les personnes

**Description du poste**:
Sous la supervision du directeur général, l’agent au service à la clientèle du Centre de services vêtements est responsable de l’ensemble des opérations du Centre de services vêtements. Il répond aux requêtes des clients. Il travaille en étroite collaboration avec le superviseur de la production afin de s’assurer que les ressources soient orientées vers les besoins de la clientèle.
- Coordonner les aspects administratifs et gérer les contrats conclus
- Répondre et conseiller les clients au sujet des produits et services
- Émettre des soumissions
- Vérifier, analyser et traiter les appels de services et les commandes clients
- Planifier le travail et l’équipement nécessaire pour les couturières
- Documenter et communiquer de manière efficace et précise afin d’assurer une bonne planification des travaux à réaliser
- Analyser les niveaux d’urgences des travaux à réaliser et coordonner la planification conjointement avec la Superviseure du Centre de services vêtements
- Tenir à jour le tableau des travaux
- Assurer le respect des contrats clients afin de garantir le bon déroulement des opérations et de la facturation
- Faire la facturation
- Maintenir à jour les données sur le serveur interne
- Contacter les clients pour relancer les services d’entretien
- Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin._

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **TU VEUX UNE CARRIÈRE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...

  • Agent/agente

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Conditions de travail Statut de l'emploi: TPO - Temps partiel occasionnel Durée: Long terme Rotation: jour-soir ou jour-nuit Heures par semaines: À déterminer Salaire: Entre 21,89 $ et 26,00 $/heure. Période salariale: Horaire Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 22 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    6 hours ago

    Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Drummondville, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - DRUMMONDVILLE** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Drummondville Date de début : Immédiat Type de contrat : Temps Plein 37.5hr/sem incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !** - Offrir un service...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Canimex Full time

    **RAISON D’ÊTRE Le (la) titulaire du poste assure le service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements, en analysant les besoins et en proposant des solutions. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Recevoir les appels téléphoniques et s’assurer que toutes les demandes soient répondues ou transférées à une personne ressource, au...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Le Groupe Canimex Full time

    **DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels. Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de...

  • Agent Service à La Clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEP - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 0 à 2 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Ce que nous avons à t'offrir**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie SOPREMA!**: - Accès au Crossfit et Gymnase...

  • Coordonnateur.trice Service à La Clientèle Sports

    1 week ago

    Drummondville, Canada Soucy Group Full time

    **CE QUI T’ATTEND**: Le coordonnateur a comme mandat principal de supporter l’équipe de service à la clientèle sports motorisé. Il agit à titre de leader au sein de son équipe et auprès des partenaires d’affaires (internes et externes) en répondant à leurs besoins en continuels changements. Lors de la mise en production de nouveaux produits,...

  • Agent Service à La Clientèle

    6 days ago

    Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEP - Quart de travail Jour - Lundi au vendredi 9h à 18h - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - 40h/ semaine - Années d'expérience 0 à 2 ans - Taux Annuel - À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Ce que nous avons à t'offrir**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie...