Agente ou agent de soutien à la clientèle
5 days ago
Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.Description de l’offre d’emploi***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées : Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, et vous désirez contribuer à améliorer la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services?Devenez une agente ou un agent de soutien à la clientèle dans la région du Centre du Québec au ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale.La Direction générale de Services Québec du Centre-du-Québec souhaite pourvoir trois emplois réguliers d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle pour les Bureaux de Service Québec (BSQ) suivants : • Bureau de Services Québec de Plessiville : 1971, rue Bilodeau, à Plessisville (1 emploi)• Bureau de Services Québec de Drummondville : 270, rue Lindsay, Rc, à Drummondville (2 emplois)Cet emploi est offert uniquement en présentiel; il n’est pas possible d’effectuer du télétravail.Faites partie de l’équipe Les défis à relever :Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir la clientèle qui se présente au bureau de Services Québec. Vous établirez un premier contact avec le citoyen ou la citoyenne afin de bien comprendre ses besoins et de lui fournir les renseignements appropriés. De plus, vous l’aiderez dans ses démarches auprès de différents ministères et organismes.Profil recherché• Vous détenez de l’expérience en service à la clientèle, entre autres auprès d’une clientèle vulnérable?• Vos emplois précédents consistaient à offrir des renseignements ou à accompagner une clientèle diversifiée en présentiel ou au téléphone?• Vous détenez également de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs?• Vous avez des habiletés communicationnelles développées et une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit?• Votre parcours professionnel vous a permis de développer votre tact et votre diplomatie?• Vous avez un bon sens de l’organisation et de la priorisation, un esprit de synthèse et un bon jugement?• Vous faites preuve de débrouillardise, d’initiative et de polyvalence?• Vous vous démarquez par une grande autonomie et vous adorez travailler en équipe?LanguesFrançais parlé et écrit - ÉlevéFormationsDiplôme d’études secondaires (DES)Expérience1 à 2 ans
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Drummondville, Canada DPA Assurances Full time**TU VEUX UNE CARRIÈRE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...
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Agent(E) de Service Clientèle
4 hours ago
Drummondville, Canada DPA Assurances Full time**TU VEUX UNE CARRIERE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...
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Agente / Agente Au Service À La ClientÈle
2 weeks ago
Drummondville, Canada L'Arsenal Full time**Drummondville**: - Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible **Statut de l'emploi **:temps plein **Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi. Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
6 days ago
Drummondville, Canada DPA Assurances Full time**veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Drummondville, Canada L'Arsenal Full timeVous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
2 weeks ago
Drummondville, Canada Physiothérapie Universelle Full time**AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - DRUMMONDVILLE** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Drummondville Date de début : Immédiat Type de contrat : Temps Plein 37.5hr/sem incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe !** - Offrir un service...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Et à La
6 days ago
Drummondville, Canada MRC de Drummond Full timeSous l'autorité de la direction du Service de planification et du développement, le ou la titulaire du poste doit exécuter des fonctions administratives en transport de personnes, telles que le service à la clientèle aux usagers de Mobilibus, aux citoyens(nes) ou aux municipalités. Le ou la titulaire du poste doit répondre aux questions des usagers,...
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Agent(E) Administratif(Ve) À L'accueil
3 hours ago
Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full timeMandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CHSLD, centre de protection de l’enfance et de la jeunesse, centres de...
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Drummondville, Canada Alpha Assurances Full timeEnvie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des particuliers:L’agent en assurance de dommages occupe un poste clé au niveau de l’expérience client offerte à l’assuré, tant pour le...
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Agent(E) de Bureau
1 week ago
Drummondville, Canada Lobe Full time_**Vous êtes une personne autonome et assidue ?**_ - **On va bien s’entendre !**_ Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT DE BUREAU, PROFIL ADMINISTRATIF** **VOTRE MISSION** L’essence de votre...