Agent(E) de Service à La Clientèle

7 days ago


Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

**veux une carrière qui assure ?**

Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres.

Joins-toi à DPA Assurances

**Agent(e) de service à la clientèle**

Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales:
St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville

Poste permanent / temps plein (35.75 h par semaine)

**Voici à quoi ressemble une journée-type**
- Offrir une expérience client de très grande qualité;
- Suivi des dossiers de réclamation en cours;
- Suivi des documents à recevoir en attente;
- Procéder aux mises à jour et à la collecte d'informations des clients;
- Effectuer différentes activités dans le système de gestion de l’information client (EPIC) ne nécessitant pas de permis ni de connaissances en assurance ;
- Suivi des paiements et comptes à recevoir;
- Relance de soumissions;
- Remplacement occasionnel, sur besoin, à la réception d’une de nos succursales.

**Si t’as çajoins-toi à **DPA
- Expérience en service à la clientèle;
- Habileté à communiquer efficacement;
- Avoir une expérience sur la marché du travail d’au moins 3 ans ;
- Avoir complété son DES ou équivalence (secondaire 5) ;
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite; anglais un atout;
- Aptitude marquée pour le travail d'équipe;
- Connaissances en assurance, un atout;
- Maîtrise des systèmes informatiques.

**Ce qu’on t’offre**
- Des défis, un climat de travail stimulant, innovant et épanouissant
- Rémunération compétitive et vacances rémunérées dès ton arrivée ;
- Assurance collective maladie complémentaire payée à 50% par l’employeur ;
- RVER collectif avec cotisation de l’employeur ;
- Télétravail hybride ;
- 4 journées maladie rémunérées ;
- Programme de reconnaissance ;
- Formation en continue et développement des compétences ;
- Activités sociales organisées par l’entreprise et le comité social ;
- Et plus encore

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Drummondville, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full time

    Description de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...


  • Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **TU VEUX UNE CARRIERE QUI ASSURE ?** Chez DPA Assurances, on ne se contente pas d’assurer, on s’assure de s’amuser ! Nous sommes un cabinet de courtage en assurances de dommages, dynamique et en pleine croissance. Certifiés Employeur Élite, notre culture d’entreprise mise sur le Facteur Humain et sur le développement professionnel de nos...


  • Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre...


  • Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **Drummondville**: - Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible **Statut de l'emploi **:temps plein **Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi. Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un...


  • Drummondville, Canada MRC de Drummond Full time

    Sous l'autorité de la direction du Service de planification et du développement, le ou la titulaire du poste doit exécuter des fonctions administratives en transport de personnes, telles que le service à la clientèle aux usagers de Mobilibus, aux citoyens(nes) ou aux municipalités. Le ou la titulaire du poste doit répondre aux questions des usagers,...


  • Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CHSLD, centre de protection de l’enfance et de la jeunesse, centres de...


  • Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...


  • Drummondville, Canada SIGA informatique 2000 inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? L'agriculture est un domaine qui te passionne ou qui t'intéresse ? Tu as une facilité avec l'informatique ou une bonne capacité d'apprentissage ? Que dirais-tu d’être le +1 de notre sympathique équipe de 34 personnes ? Étant certifié GPTW (Great place to work), on peut...


  • Drummondville, Canada SIGA informatique 2000 inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? L'agriculture est un domaine qui te passionne ou qui t'intéresse ? Tu as une facilité avec l'informatique ou une bonne capacité d'apprentissage ? Que dirais-tu d’être le +1 de notre sympathique équipe de 29 personnes ? Étant certifié GPTW (Great place to work), on peut...


  • Drummondville, Canada Enterprise location d'autos et camions Full time

    Tu es reconnu.e pour offrir un service à la clientèle incroyable? Tu dois continuer d'évoluer avec nous! **Nous t'offrons**: - Horaire en semaine de 5 jours de 8h à 17h du lundi au vendredi; - 3 journées mobiles payées par année; - 2 journées maladie payées par année; - Entreprise florissante et en constante évolution; - Vêtements identifiés...