Technicien Au Support
2 weeks ago
L’ouverture, c’est ce qui nous représente chez HOPEM : l’ouverture à ton unicité, à tes intérêts, à ta réalité et sans oublier, aux fous rires
Chez HOPEM, nous créons des logiciels qui facilitent la gestion des propriétés locatives québécoises pour que nos clients puissent se concentrer sur leur croissance. Notre mission : accompagner nos clients en développant des outils de gestion performants
Ton profil:
- Tu aimes les défis
- Tu as un fort esprit d’analyse
- Tu es une personne dynamique qui aime travailler en équipe
Si tu as un intérêt pour le service client et la technologie, que tu recherches le monde idéal entre la grosse boîte et la PME et qu’accompagner les membres de l’équipe de manière personnalisé t’allume, ce rôle au sein de notre équipe est le défi que tu attendais
Ton rôle, en bref:
Les avantages offerts:
- D’excellents avantages sociaux (dentaire, optométrie, médical, programme vie active de 325$, programme REER, programme d’aide aux employés, programme d’achat d’actions)
- Du télétravail presque 100% de ton temps
- Des collègues en or, de bonnes relations, de l’entraide et de l’esprit d’équipe.
- De la reconnaissance sous toutes ces formes.
- Des possibilités d’évolution et d’avancement.
- Des options pour mieux concilier vie personnelle et travail (complément maternité pour les 6 premières semaines, congés personnels, journée de bénévolat).
- Et surtout, des fous rires au quotidien
Tes coéquipiers:
Ton gestionnaire sera Patrick, chef d’équipe du support. Patrick valorise le travail d’équipe et la communication. Il aime s’entourer d’experts, donne beaucoup de liberté à son équipe et est à l’écoute des idées nouvelles pour faire avancer les choses.
Tes responsabilités, plus en détails:
- Traiter les billets de supports
- Travailler en équipe
- Maintenir à jour les documents de formation
- Avoir une bonne capacité d'apprentissage
- Suivre et proposer des améliorations aux procédures
- Être spécialiste de 2 produits/logiciels
Ton expertise et tes compétences:
- Tu possèdes un minimum de 2 années d'expérience en support technique informatique
- Connaissance de base SQL
- Connaissance de Windows server
- Connaissance des services IIS
- Connaissance des services cloud
- Tu possèdes un esprit analytique;
- Bonnes communications avec tes collègues
- Tu es professionnel et rigoureux;
- Tu gagnes des points si tu es bilingue
Le processus de sélection:
Pour appliquer, tu dois d’abord compléter ton profil dans notre système Workday. Ensuite, nous procéderons à l’entrevue en ligne / physique. Finalement, il y aura une prise de références et une vérification de tes antécédents.
Joins-toi à notre équipe, on t’attend
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Technicien(Ne) Support Technique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time**Description du poste** **TITRE DU POSTE : Technicien(ne) au support technique** **STATUT : Temps plein** **Quart de travail : 1 poste de jour** À titre de technicien(ne) au support technique et sous l’autorité du directeur qualité, le (la) titulaire du poste assure le diagnostic, la réparation et/ou le remplacement de produit ainsi, que la...
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Technicien en Support Informatique
6 days ago
Quebec City, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Technicien en support informatique **Vacancy No** - VN7176 **Company Name** - CPU **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien en support informatique**Location**: Québec **English Version Follows** **Position**: Technicien en support...
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Technicien Au Centre D'appels
4 days ago
Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time**Votre mandat** En collaboration avec la directrice du centre d’information et les membres de l’équipe, le titulaire de l’emploi doit: - Informer et assister les consommateurs dans leurs relations avec les intervenants du secteur financier encadrés par l’Autorité; - Recueillir toute l’information nécessaire pour apporter une aide adéquate...
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Technicien Au Traitement Des Réclamations
1 week ago
Quebec City, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC **Pourquoi choisir CAA-Québec** Trouver des solutions et offrir un service à la clientèle hors du commun est important pour toi? Le département de l'expérience-client est à la recherche d'un **Technicien au traitement des réclamations - Assistance routière.** Nous comptons sur une grande équipe tissée serrée,...
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Technicien(Ne) Support Avancé
6 days ago
Quebec City, Canada Globatech Full timeVous êtes passionné(e) par votre domaine ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ingéniosité, votre dynamisme et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus et rejoignez l'équipe de globatech ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support avancé pour notre équipe des services techniques. Nous vous offrons des défis stimulants...
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Technicien Support Aux Usagers
1 week ago
Quebec City, Canada Barreau du Québec Full timeLe Barreau du Québec cherche à pourvoir un poste temporaire à temps plein de technicien support aux usagers. **Description sommaire** Relève du directeur du Service des technologies de l’information et fonctionnellement, du coordonnateur à l’exploitation et à la gestion de projets. **Principales responsabilités** Le technicien support aux usagers...
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Technicien(Ne) Support Informatique
4 days ago
Quebec City, Canada GUAY Full timeAu sein d’une équipe de support informatique, le technicien aura la responsabilité d’effectuer le support aux usagers dans un environnement à la fine pointe de la technologie (parc de 250 ordinateurs et 500 tablettes). **Quelques-unes de vos tâches**: - Répondre aux appels de service placés par les usagers ; - Effectuer le suivi des demandes de...
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Technicien(Ne) Support Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada Dimonoff Full timeDescription de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...
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Quebec City, Canada Régie de l'assurance maladie du Québec Full time**RÉGIE DE L’ASSURANCE MALADIE DU QUÉBEC (RAMQ)** **Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein...
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Technicien(Nne) Au Transport
2 weeks ago
Quebec City, Canada Canam Full timeDescription du poste **Ta vie chez Canam** Lorsque tu débutes chez Canam comme technicien(nne) au transport, tu ne vois pas tes journées passer parce que tu es constamment à la recherche de solutions avec tes collègues et les sous-traitants pour relever tous les défis qui se présenteront à toi. Ton sens de l’organisation fera de toi la...