Technicien(Ne) Support Avancé

Vous êtes passionné(e) par votre domaine ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ingéniosité, votre dynamisme et vous cherchez un emploi ? Ne cherchez plus et rejoignez l'équipe de globatech Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) support avancé pour notre équipe des services techniques. Nous vous offrons des défis stimulants ainsi que l'opportunité de vous dépasser à travers la résolution de problématiques et de l'achèvement de projets spécifiques.

Horaire de jour, du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30.

À quoi ressemblera votre rôle au sein de notre équipe:
Sous la supervision du directeur adjoint des services techniques, le ou la titulaire du poste offre un soutien opérationnel et technique aux techniciens de service, assure la mise à niveau, le support aux usagers et la maintenance des équipements des logiciels.
- Supporter les techniciens de service et de mise en marche dans une optique d’accompagnement à la tâche et à la formation;
- Fournir de l’aide technique au département des ventes (questions techniques, rencontre clients et démo);
- Faire partie de l'implication TI à l’interne selon les besoins des différents systèmes (support aux usagers du réseau, remplacement durant les vacances);
- Effectuer des tests sur les appareils;
- Diagnostiquer les pannes et problèmes de fonctionnement et effectuer les réparations ou le dépannage nécessaire;
- Effectuer la veille technologique et la découverte de nouvelles méthodes et processus;
- Toutes autres tâches connexes.

Ce que nous recherchons chez notre nouveau collègue:

- Maîtrise de la réseautique : routage, gestion firewall, conception réseau L3, analyse wireshark, Vlan, diagnostique général, Cisco;
- TI : Windows, Linux, VMWare, VPN, Office 365, AWS, Téléphonie IP, Électronique (trouble shooting, signaux bas voltage, multimètre, tension ampérage);
- Applicatif : Système de sécurité, caméra et stationnement, suite office, SQL, Sharepoint, gestion de domaine;
- DEP en informatique ou DEC en électronique ou tout autre domaine pertinent;
- 1 à 5 ans d’expérience dans des tâches similaires;
- Détenir un permis de conduire valide;
- Être disponible pour des déplacements entre Québec, Ottawa et Montréal;
- Connaissances avancées en électronique;
- Excellente aptitude informatique (être capable d’établir différents types de connexion à distance).

À propos de nous:
En affaires depuis plus de 52 ans, globatech est un groupe québécois comprenant cinq compagnies de services : av-tech, logic-contrôle, gesti-clean, ainsi qu’une compagnie manufacturière, Parknet. Nos 600 employés qualifiés sont présents partout au Québec, tant dans le domaine de la construction que de l’entretien, en passant par l’assemblage d’équipements électroniques et le développement logiciel.

Les avantages à travailler au sein de notre groupe:

- Des assurances collectives 50/50 + Télémédecine;
- Programme d’aide aux employés;
- Autonomie dans la gestion des tâches;
- Un environnement de travail dynamique et collaborateur;
- La possibilité de se développer et de faire carrière dans une entreprise qui continue de croître;
- Plusieurs programmes de reconnaissance;
- Des activités organisées par notre club social;
- Et bien plus

Si vous vous reconnaissez à travers cette description, contactez-nous dès aujourd’hui, car VOUS êtes la personne recherchée

Contactez-moi dès aujourd’hui, pour une discussion rapide et efficace
- N.B. Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte._