Technicien Au Centre D'appels

4 days ago


Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

**Votre mandat**

En collaboration avec la directrice du centre d’information et les membres de l’équipe, le titulaire de l’emploi doit:

- Informer et assister les consommateurs dans leurs relations avec les intervenants du secteur financier encadrés par l’Autorité;
- Recueillir toute l’information nécessaire pour apporter une aide adéquate dans le cadre du mandat de l’Autorité, le tout en vulgarisant un grand nombre d’informations de nature légale ou réglementaire;
- Informer et assister l’ensemble des intervenants du secteur financier encadrés par l’Autorité dans leurs obligations d’inscription, d’obtention de permis et de conformité;
- Assister les consommateurs dans le processus de plainte.

**Notre proposition**
- un milieu professionnel d’ouverture et d’engagement où le plaisir et la collaboration sont au rendez-vous;
- une participation active à divers groupes de travail interdisciplinaires;
- un environnement de travail où la conciliation travail-vie personnelle est une priorité;
- un horaire flexible de 35 heures/semaine en mode hybride et une vaste gamme d’avantages sociaux;
- et bien plus encore

**Le technicien que nous recherchons**:

- est un joueur d’équipe ayant un sens développé pour le service à la clientèle;
- détient un diplôme d’études collégiales en administration ou en droit, ou une formation jugée équivalente;
- possède une expérience de travail d’au moins deux (2) ans dans un domaine d’activité lié au secteur financier;
- maitrise les langues française et anglaise, à l’oral et à l’écrit;
- a une bonne connaissance des politiques, lois et règlements se rapportant au secteur financier (_Loi sur la distribution de produits et services financiers_, _Loi sur les valeurs mobilières_ et leurs règlements) sera considérée comme un atout ;
- a une grande capacité d’analyse et de synthèse.

Prenez note que l’échelle salariale offerte permet le déplafonnement pour les employés jusqu'à 70 682$. De plus, une prime de 3% est appliquée aux employés titulaire du poste de technicien en information.

**Le défi vous intéresse?**

Vous souhaitez mener une carrière unique et fructueuse? Nous sommes l’employeur qu’il vous faut.

Au plaisir de vous rencontrer

**Échelle salariale : 46 205 $ à 69 637 $**

Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel

Salaire : 46 205,00$ à 69 637,00$ par an

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Quebec City, QC



  • Quebec City, Canada Groupe Levy Full time

    Vous recherchez un emploi à temps partiel de soir et de fin de semaine pour combler vos heures, vos études ou simplement vous occuper? Nous avons le poste pour vous! Notre équipe au **Centre Vidéotron** est à la recherche **d'aide-cuisiniers(ères) **pour nous épauler avant et pendant les différents événements ayant lieu au Centre! Les tâches...


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    **Tu es courtois et débrouillard ? Tu aimes travailler sur la route ? Les véhicules spécialisés et les camions lourds ne te fond pas peur ? Nous cherchons un travailleur comme toi!** Rejoins la grande famille Desharnais, fièrement québécois, spécialiste en entretien et en réparation pour automobile et poids lourd depuis 1949, Deviens _**NOTRE**_...

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    Joignez-vous à une équipe expérimentée et passionnée ! L’équipe de Réfrigération Picard est à la recherche de frigoriste compagnon qui aura l’opportunité de travailler avec l’équipe du service ou sur les nombreux projets de chambre froide. Travailler dans notre équipe c’est œuvrer dans un milieu où l’excellence, le respect,...


  • Quebec City, Canada Groupe Levy Full time

    Tu cherches une équipe dynamique et un environnement qui bouge? Tu aimes quand tes quarts de travail passent vite? Le service à la clientèle t'anime? Ce poste est fait pour toi ! Notre équipe du Groupe Levy, au **Centre Vidéotron de Québec **est à la recherche d’un(e) Caissier/Caissière passionné(e) pour faire partie de notre super...


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