Directeur ou Directrice de Programme

Program Souhaitez-vous faire partie de notre équipe qui mise sur l’entrepreneuriat et l’innovation?_
- Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires du secteur privé et sans but lucratif à résoudre des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de première classe du Canada et d’un réseau mondial de partenariats avec des entreprises, des établissements d’enseignement et des gouvernements. Par ces collaborations, Mitacs aide les entreprises partenaires et les partenaires communautaires à réussir, améliore le développement des compétences pratiques des étudiants et renforce l’écosystème d’innovation de calibre mondial du Canada. À Mitacs, nous nous efforçons de développer la prochaine génération d’innovateurs en les aidant à acquérir des compétences de recherche et d’affaires essentielles à leur réussite. En collaboration avec des entreprises, des gouvernements et des établissements d’enseignement du Canada et de l’étranger, nous soutenons l’avènement d’une nouvelle économie en tablant sur la plus importante ressource du Canada : son capital humain._

**Titre du poste**: Directeur ou directrice de programme, Transformation organisationnelle

**Type de poste **:Temporaire à temps plein (jusqu’au 31 mars 2027, avec possibilité de renouvellement)

Le directeur ou directrice de programme, Transformation organisationnelle jouera un rôle essentiel dans l’exécution de la stratégie de transformation de Mitacs. Relevant du PDG, cette personne dirigera une initiative de transformation interfonctionnelle en cours visant à améliorer la performance organisationnelle dans les domaines de la prestation de services et des opérations commerciales. Ce rôle requiert un esprit stratégique et sera offert à une ou un leader du changement compétent-e et une personne experte qui a fait ses preuves en matière de transformation organisationnelle et numérique, capable d’inspirer et de responsabiliser les équipes afin d’obtenir des résultats exceptionnels.

**Principales responsabilités**:

- **Leadership stratégique**: Diriger, renforcer et exécuter le plan de transformation organisationnelle en s’alignant sur les objectifs et la vision de l’organisation en ce qui concerne les personnes, les processus et les éléments technologiques de la transformation.
- **Gestion du changement** Mener des initiatives de changement dans l’ensemble de l’organisation, en favorisant un environnement d’innovation, d’agilité et d’amélioration continue pour soutenir la mise en œuvre des changements numériques et l’adoption par les personnes utilisatrices.
- **Direction de la transformation numérique**: Favoriser le principe de la _priorité au numérique_ par une réflexion sur la conception dans les principaux éléments commerciaux de l’excellence des ventes et des services, de l’amélioration de l’expérience client et de la conception des services en tirant parti d’outils modernes comme le CRM, l’ERP, l’IA et d’autres systèmes infonuagiques.
- **Collaboration interfonctionnelle**: En tant que membre du comité directeur de gestion, vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction, y compris les gestionnaires et les cadres supérieurs, afin d’identifier, de hiérarchiser et de mettre en œuvre les initiatives de transformation.
- **Supervision de la transformation**: Vous serez responsable de la feuille de route de la transformation intégrée et du registre des risques, tout en fournissant des mises à jour régulières au comité de gestion de la transformation, au personnel et aux parties prenantes externes.
- **Engagement ciblé des parties prenantes**: Assurer la liaison entre la haute direction, le personnel et les autres parties prenantes afin de garantir l’alignement, l’adhésion et la réussite de la mise en œuvre des programmes de transformation.
- **Prise de décision fondée sur des mesures**: Collaborer avec l’équipe de l’excellence opérationnelle et le bureau de gestion de la transformation afin d’établir des mesures, des risques et des contrôles pour surveiller et mesurer l’efficacité des initiatives de transformation, y compris la supervision et l’engagement des fournisseurs externes, en veillant à ce que la prise de décision soit fondée sur des données à tous les stades.

**Qualifications**:

- Licence en gestion d’entreprise ou dans un domaine connexe (MBA, diplôme d’études supérieures en transformation numérique ou diplôme d’études supérieures pertinent de préférence).
- Minimum de 10 à 15 ans d’expérience dans la transformation, la planification stratégique ou la gestion du changement dans une organisation complexe.
- Au moins 10 ans d’expérience dans la conduite de la transformation numérique par la conception de parcours numériques centrés sur la clientèle, la gouvernance de l’agilité numérique, la