Directrice ou Directeur de Comptes en Développement

Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.

Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.

**Faites votre marque**:
Défier le statu quo et proposer des solutions innovantes. Le domaine de la vente informatique n’a jamais été aussi motivant et gratifiant.

Dans votre nouveau rôle de directrice ou de directeur de comptes en développement, vous aidez les entreprises à saisir la myriade de possibilités qu’offre la transformation numérique. Pour y arriver, vous déstabilisez le client en lui proposant de nouvelles solutions qui renforceront la relation. En outre, vous avez la chance de travailler en collaboration avec certains des fournisseurs de solutions et services informatiques les plus réputés d’Amérique du Nord.

Comme directrice ou directeur de comptes, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation de cette vision. Afin que nous y parvenions tous ensemble, nous comptons sur votre potentiel et votre volonté de constamment vous perfectionner à l’aide de formations et de ressources mises à votre disposition par Softchoice.

En vendant autrement. Nous ne vendons pas comme les autres. À Softchoice, les conversations avec le client sortent de l’ordinaire. Nous présentons de nouvelles notions, remettons en question les idées préconçues et adaptons les propositions après une étude approfondie de l’industrie. Les relations sont importantes, mais nous prenons les commandes en nous distinguant par notre approche unique et intuitive pour atteindre les objectifs du client.

La directrice ou le directeur de comptes en développement (en anglais, CDAE) est responsable d’un quota de vente directe, gérant en moyenne de 15 à 20 comptes sur un territoire donné. Dans le cadre de ses fonctions, la directrice ou le directeur de comptes en développement est responsable de la gestion globale des comptes et du maintien des relations avec les clients de Softchoice afin d’avoir une incidence positive sur notre taux de recommandation net (NPS). La directrice ou le directeur de comptes en développement est responsable de la croissance de ses comptes en comprenant et en alignant nos capacités sur les résultats commerciaux escomptés par le client et en positionnant Softchoice comme un partenaire stratégique de confiance. La directrice ou le directeur de comptes en développement sera également responsable de tous les aspects de la gestion des comptes, y compris le traitement des devis et des commandes et le surpassement des attentes des clients.

La directrice ou le directeur de comptes en développement devra exercer ses fonctions selon le modèle du « rôle du représentant » prescrit par Softchoice et utiliser la méthode de vente Challenger. Notamment:
Faire preuve de souplesse d’organisation : Pour bien incarner le rôle du représentant, la directrice ou le directeur de comptes en développement doit être en mesure de faire appel à des ressources internes ayant des connaissances spécialisées en cas de besoin. La directrice ou le directeur doit développer une « souplesse d’organisation » afin de faire progresser l’occasion de vente et répondre aux objectifs commerciaux du client.

Gérer les occasions de vente avec précision : La directrice ou le directeur de comptes en développement devra développer ses futures occasions de vente, de manière constante et précise, afin de faciliter la communication avec les autres membres de l’équipe de Softchoice qui s’appuient sur ces informations pour optimiser leurs propres services.

Gérer les comptes de manière exemplaire : La directrice ou le directeur de comptes en développement sera également responsable de tous les aspects de la gestion des comptes, y compris le traitement des devis et des commandes. La directrice ou le directeur de comptes en développement devra surpasser les attentes des clients en matière d’exactitude et de ponctualité des commandes, deux points essentiels du taux de recommandation net (NPS).

**Vos responsabilités**:

- Élaborer un plan stratégique pour chacun des comptes; demeurer au fait de l’évolution de leurs secteurs d’activité, des objectifs de la direction et de la concurrence.
- Nouer d’excell