Spécialiste en relations client à distance

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations client à distance pour rejoindre notre équipe de service client.

En tant que spécialiste en relations client à distance, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque CIBC.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs besoins.

Vous serez également responsable de communiquer avec les clients en mettant l'accent sur l'établissement de relations à long terme et la fidélisation de la clientèle.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être capable de travailler de manière autonome et d'être flexible pour répondre aux besoins changeants des clients.

Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec les clients et les autres membres de l'équipe.

Si vous êtes passionné par le service client et que vous cherchez un défi excitant, nous voulons vous rencontrer

Exigences du poste

  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les autres membres de l'équipe
  • Flexibilité pour répondre aux besoins changeants des clients

Attributs souhaités

  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les autres membres de l'équipe
  • Flexibilité pour répondre aux besoins changeants des clients

Ce que nous offrons

À la Banque CIBC, nous nous efforçons de créer un environnement de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats.

Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .

Lieu de travail

Toronto-20 Dundas St. W., 6th

Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise.

Type d'emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Centre d'appels, Clavardage en direct, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Médias sociaux, Service bancaire en ligne, Services bancaires mobiles



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