Current jobs related to Agent Réception - MontTremblant - Accor


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Notre équipe est à la recherche d'un Agent de réception hôtelier motivé et compétent pour rejoindre notre équipe stimulante ! Vous aurez pour responsabilité : Offrir un service rapide et courtois aux clients ; Répondre au téléphone prestement et de manière courtoise ; Connaître et informer les activités et le site de l'hôtel...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.En tant que Superviseur de la Réception, vous serez responsable de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la coordination des groupes et des congrès.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de la réception pour garantir...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description du poste En tant que Superviseur de la Réception, vous êtes la première impression que nous laissons à nos clients. Votre rôle est de les accueillir chaleureusement et de les faire sentir à l'aise dès leur arrivée. Vos responsabilités Superviser les agents au service à la clientèle de la réception Assurer que toute...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant, situé entre Montréal et Ottawa, offre une expérience unique pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Superviseur de la Réception, vous êtes la première impression que nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant, situé entre Montréal et Ottawa, offre une expérience unique pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Superviseur de la Réception, vous êtes la première impression que nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Superviseur de la Réception, vous...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant, situé entre Montréal et Ottawa, offre une expérience unique pour les amateurs de plein air, de ski, de planche et de vélo. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Superviseur à la réception, vous...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant est une destination touristique située entre Montréal et Ottawa, offrant une variété d'activités pour tous les goûts. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Superviseur de la Réception, vous...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entrepriseTremblant, situé entre Montréal et Ottawa, offre une expérience unique pour les amateurs de plein air, de ski, de planche et de vélo. Nous sommes une équipe dynamique et engagée qui vous invite à vivre le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière.Le rôleEn tant que Superviseur à la réception, vous...


  • Mont-Tremblant, Canada Microtel Mont Tremblant Full time

    offre d’emploi : Agent(e) à la réception Microtel Mont-Tremblant offre différents types de chambres où les familles et les animaux sont les bienvenues! Plusieurs avantages vous attendent: Programme de rabais employés chez Wyndham Hotels & Resorts 6 journées de congés payées Assurances collectives, selon les critères applicables Programme de...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor....


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Description du poste** Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. **Principales responsabilités** -...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    **Accueil Exceptionnel**En tant que Superviseur de la Réception, vous êtes la première impression que nous faisons sur nos clients. Votre rôle est crucial pour garantir que leur expérience soit mémorable.**Votre Rôle**Superviser les agents au service à la clientèle de la réception pour offrir un service de haute qualité.Assurer que toutes les...


  • Mont-Tremblant, Canada Accor Full time

    **Accueil Exceptionnel**En tant que Superviseur de la Réception, vous êtes la première impression que nous faisons sur nos clients. Votre rôle est crucial pour garantir que leur expérience soit mémorable.**Votre Rôle**Superviser les agents au service à la clientèle de la réception pour offrir un service de haute qualité.Assurer que toutes les...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Description du posteLe titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Il assure la cohésion des processus s'appliquant aux réservations, aux réceptions et aux contrôles touchant les revenus d'hébergement.Principales responsabilités• Assure la...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Description du posteLe titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Il assure la cohésion des processus s'appliquant aux réservations, aux réceptions et aux contrôles touchant les revenus d'hébergement.Principales responsabilités• Assure la...

  • Agent de réception

    3 days ago


    Mont-Saint-Hilaire, Canada Strøm spa nordique Full time

    Description du rôleUn emploi pour créer des liensRattaché au Chef Réception, l'agent service à la clientèle offre un service attentif aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts de leur arrivée jusqu'à leur départ pour favoriser une journée de détente mémorable.Responsabilités principalesAccueillir les clients à...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Description du posteEn tant que spécialiste des systèmes de gestion hôteliers, le titulaire de ce poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Il assure la cohésion des processus s'appliquant aux réservations, aux réceptions et aux contrôles touchant les...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Description du posteEn tant que spécialiste des systèmes de gestion hôteliers, le titulaire de ce poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Il assure la cohésion des processus s'appliquant aux réservations, aux réceptions et aux contrôles touchant les...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Description du poste Relevant du directeur hébergement et expérience de l’invité, en tant que spécialiste des différents systèmes de gestion d’hôtels, le titulaire du poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Principales responsabilités ...

Agent Réception

2 months ago


MontTremblant, Canada Accor Full time

Description du poste:

En tant qu'agent à la réception, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent lors de leur séjour chez nous. Votre rôle est crucial pour créer une expérience mémorable pour nos hôtes.

Vos responsabilités:

  • Offrir un service rapide et courtois aux clients, en leur proposant un accueil chaleureux et personnalisé.
  • Répondre au téléphone de manière claire et courtoise, en fournissant des informations précises sur nos services et activités.
  • Connaître et promouvoir nos activités et services, ainsi que ceux du village et de la région.
  • Maintenir une aire de travail propre et organisée, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
  • Collaborer avec vos collègues pour assurer une expérience de qualité pour nos clients.
  • Être disponible pour travailler des heures variées, y compris des heures de nuit et des heures coupées.
  • Connaître les tarifs et les disponibilités des chambres, ainsi que les différents forfaits et packages.
  • Aider les clients avec leurs bagages et les enregistrer à l'hôtel.
  • S'occuper des départs des clients de manière systématique et efficace.
  • Répondre aux questions et besoins des clients de manière courtoise et professionnelle.
  • Aider les clients avec leurs valises et les accompagner jusqu'à leur chambre.
  • Prendre les réservations au comptoir et au téléphone, en respectant les procédures et les normes de qualité.
  • Participer aux réunions de communication et aux formations pour améliorer vos compétences et votre connaissance des produits et services.
  • Effectuer toutes les tâches liées à ce poste, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Qualifications requises:

  • Bilingue (Anglais/Français)
  • Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
  • Excellente connaissance de l'informatique
  • Bonne capacité à travailler sous pression
  • Diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours ou obtenu

Engagement Diversité & Inclusion:

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. Nous sommes convaincus que la diversité est un atout pour notre entreprise et que chaque individu apporte une perspective unique et précieuse. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque employé se sent valorisé et en mesure de contribuer pleinement.

Notre culture:

Nous sommes une entreprise qui valorise l'innovation, la créativité et la collaboration. Nous sommes convaincus que la réussite repose sur la capacité à travailler ensemble en tant que équipe, à partager nos idées et à apprendre les uns des autres. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui encourage l'innovation, la créativité et la prise de risque.

Votre avenir chez Accor:

Nous sommes une entreprise qui offre des opportunités de carrière exceptionnelles pour les individus qui partagent nos valeurs et notre ambition. Nous sommes convaincus que chaque employé a le potentiel de grandir et de se développer au sein de notre entreprise. Nous sommes engagés à offrir des opportunités de formation et de développement pour aider nos employés à atteindre leurs objectifs et à réaliser leur plein potentiel.