Agent de liaison Hébergement-Régulier

2 months ago


MontTremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

Description du poste

En tant que spécialiste des systèmes de gestion hôteliers, le titulaire de ce poste agit comme agent de liaison entre les différents départements de ventes, réservations, finances, gestion des revenus et marketing. Il assure la cohésion des processus s'appliquant aux réservations, aux réceptions et aux contrôles touchant les revenus d'hébergement.

Principales responsabilités

• Assurer la formation en lien avec des projets, l'implantation de nouveaux produits, standards, promotions, etc. aux agents de réception, aux auditeurs de nuit et gérants;

• Assurer un soutien aux réceptionnistes, auditeurs de nuit et aux gérants dans l'utilisation des systèmes de gestion d'hôtels;

• Responsable du contenu de l'intranet afin d'assurer un partage de mises à jour d'informations relative aux nouvelles procédures et produits en lien avec l'hébergement;

• Jouer un rôle conseil quant à l'utilisation et à la résolution de problème dans l'utilisation des différents systèmes de gestion d'hôtels;

• S'assurer de l'application adéquate des procédures de contrôles internes touchant l'hébergement;

• S'assurer du respect des standards de services.

Compétences, habiletés et qualités requises

• DEC en gestion hotellière un atout ou l'équivalent dans une discipline connexe;

• Minimum de 3 ans d'expérience pertinente;

• Bilingue, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais);

• Maitrise de la suite Ms Office, SharePoint;

• Posséder d'excellentes connaissances des systèmes de réservations et de gestion hôtelière;

• Connaissance de SMS, Opera un atout;

• Avoir un sens inné pour le service à la clientèle et posséder d'excellentes aptitudes en communications;

• Grand sens de l'organisation et de la priorisation.



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  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Vivre au cœur d’un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d’activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire! Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être...


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  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    En tant que Superviseur opération, Hébergement, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s'assurer de l'efficacité du service. Vous travaillerez sous la supervision du Gérant d'hôtel et devrez...

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    6 months ago


    Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous transportera au cœur de l'action? En tant qu'agent de sécurité dans le secteur évènementiel, vous assurez la sécurité des participants et le bon fonctionnement des évènements. **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Salaire débutant a 24. 90$ + prime P12 et RCR et...

  • Agent de Sécurité

    5 months ago


    Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous transportera au cœur de l'action? En tant qu'agent de sécurité dans le secteur évènementiel, vous assurez la sécurité des participants et le bon fonctionnement des évènements. **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Salaire débutant a 24. 90$ + prime P12 et RCR et...


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    En tant que Superviseur opération, Hébergement, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements Entretien ménager et Réception pour assurer un...


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    Réussissez en tant que professionnel dans un environnement dynamiqueCasino de Mont-Tremblant recherche des personnes compétentes pour occuper le poste d'agent de sécurité. Si vous êtes motivé et vous souhaitez faire partie d'une équipe gagnante, nous voulons vous rencontrer.L'agent de sécurité assure la sécurité et l'ordre au sein...


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  • mont-tremblant, Canada Amerispa Full time

    Amerispa est présentement à la recherche d'un ou une massothérapeute pour son centre de santé-beauté à Mont-Tremblant. Hébergement fourni gratuitement sous certaines conditions.Joignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa...


  • mont-tremblant, Canada Amerispa Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Amerispa Full time

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  • mont-tremblant, Canada Amerispa Full time

    Amerispa est présentement à la recherche d'un ou une massothérapeute pour son centre de santé-beauté à Mont-Tremblant. Hébergement fourni gratuitement sous certaines conditions.Joignez-vous à nous et mettez votre talent et votre passion à contribution au sein d’une équipe dynamique et passionnée.Pourquoi faire partie de l’équipe Amerispa...


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