Analyste, Expérience Clients Institutionnels
6 months ago
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
Tâches du titulaire
L’équipe Gestion d’actifs institutionnels travaille en étroite collaboration avec les investisseurs institutionnels pour élaborer des solutions de placement visant à aider les clients à atteindre leurs objectifs. En tant qu’analyste, Expérience clients institutionnels, vous ferez partie de notre équipe dynamique et très performante en interaction directe avec les clients, en collaborant avec l’équipe Gestion d’actifs institutionnels pour offrir des solutions client personnalisées. Vous serez responsable de la réalisation des engagements périodiques et ponctuels à l’égard des clients institutionnels attitrés. Vous répondrez aux demandes de renseignements des clients et des conseillers qui contribuent à approfondir les relations avec les clients et à renforcer la réputation de Gestion d’actifs CIBC en tant que conseiller de confiance. De plus, vous travaillerez en partenariat avec des unités d’exploitation externes afin de perfectionner vos compétences en matière de réglementation, d’organisation, d’opérations et de gestion de portefeuille en travaillant avec des partenaires à l’échelle de la Banque CIBC pour offrir nos solutions clients.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue._
Comment réussir-
- Propositions de gestion de placements - Sous la supervision de l’associé principal, Solutions clients institutionnels, contribuer au processus de résolution de problèmes des clients en remplissant des demandes d’appels d’offres, des appels d’intérêt et des questionnaires de diligence raisonnable personnalisés.- Tenue à jour du contenu des bases de données - Sous la supervision d’un associé principal, Solutions clients institutionnels, mettre à jour le contenu qualitatif et examiner le contenu quantitatif dans les bases de données de gestion de placements mondiales (p. ex., eVestment).- Esprit d’amélioration continue - Travailler en collaboration avec l’équipe Services institutionnels sur des projets d’amélioration continue ponctuels, y compris des initiatives d’amélioration opérationnelle et technologique de l’entreprise, afin de réaliser des gains d’efficacité et d’améliorer l’expérience client globale.- Connaissance des catégories d’actifs - Collaborer avec les gestionnaires de portefeuille de clients pour soutenir la création de documents sur les catégories d’actifs à l’intention des clients institutionnels, y compris des présentations aux clients, des documents de présentation, des commentaires et d’autres projets ponctuels pour les clients et les clients potentiels.- Relations interfonctionnelles - Le titulaire de ce poste devra communiquer avec des conseillers externes, des clients et des clients potentiels afin de répondre à des demandes de renseignements précises. Le titulaire de ce poste participera également aux rencontres avec les clients, les conseillers et les clients potentiels. De façon régulière et continue, le titulaire de ce poste interagit avec tous les secteurs fonctionnels de la société.
Vos attributs- Vous accordez la priorité aux clients. Vous avez à cœur de promouvoir l’expérience client dans tout ce que vous faites.- Vous pouvez démontrer votre expérience dans le domaine de. Vous avez au moins deux à trois ans d’expérience dans le secteur des placements, et l’on vous a exposé à la plupart des catégories d’actifs et à différents types de clients institutionnels.- La réussite collective vous motive. Vous avez un esprit de collaboration et une capacité avérée à établir et à maintenir de solides relations de travail avec les clients et les parties intéressées internes principaux.- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Le titulaire du poste sait travailler dans un environnement dynamique; il doit être en mesure d’établir l’ordre de priorité et de gérer un large éventail de responsabilités tout en acquérant une compréhension de nos clients et de nos stratégies.-
- Vous êtes un professionnel agréé. Il est préférable d’être inscrit aux titres de CFA ou de CIM. Vous avez démontré un intérêt marqué pour les marchés et la gestion de placements.- Vous avez un diplôm
-
Cibc - Analyste Principal, Expérience Clients
3 months ago
Montréal, QC, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
-
Gestionnaire Principal(E) de Clients Institutionnels
6 months ago
Montréal, Canada Fiera Capital Full timeChez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...
-
Analyste - Expérience Client
7 months ago
Montréal, Canada Motion Industries (MOT) Full timeAnalyste - Expérience client**:un rôle clé** pour stimuler les ventes et la satisfaction des clients chez Motion. - Vous aimez **relever des défis** et créer des relations durables avec nos clients? - Vous êtes **passionné** par les produits industriels et vous avez le sens du service? - Vous souhaitez **rejoindre une équipe dynamique** et...
-
Directrice ou Directeur, Produits Institutionnels
7 months ago
Montréal, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
-
Conseiller.ère Principal.e, Expérience Client Et
6 months ago
Montréal, Canada Addenda Capital Full time**Une opportunité pour vous** Relevant de la Directrice, Expérience client et offres de service, vous serez responsable de l’analyse, de la préparation et de la présentation d’information concernant les stratégies d’investissement aux clients existants et potentiels ainsi qu’aux consultants par le biais d’offres de services, de rapports, de...
-
Analyste de Données, Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
-
Directeur.trice, Conformité Institutionnelle Et
3 months ago
Montréal, QC, Canada fdp Gestion privée Full time**Une opportunité taillée sur mesure pour vous**: Dans votre rôle de directeur, conformité institutionnelle et affaires légales, vous serez responsable d’établir et de contribuer à la mise en œuvre du programme de conformité des produits de fonds communs de placements offerts par fdp et d’agir en tant qu’expert légal interne pour guider les...
-
Conseiller(ère) - Technicienne en
2 months ago
Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full timeTu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...
-
Associé, Gestion Institutionnelle Internationale
6 months ago
Montréal, Canada Jarislowsky Fraser Full time**Numéro de la demande**: 182970 Rejoignez une équipe gagnante, déterminée à obtenir des résultats, dans une culture inclusive et performante. Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs pour des portefeuilles de caisses de...
-
Agent(E), Service Clientèle
6 months ago
Montréal, Canada Groupe Médicus Full time**Agent(e), service clientèle - institutionnel**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 65 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, et conseillers...
-
Montréal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full timeDescription du posteÀ l'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ), nous recherchons deux responsables régionaux des affaires institutionnelles pour rejoindre notre équipe dynamique.Fonction principaleSous la supervision directe du directeur adjoint des affaires institutionnelles, vous serez chargé(e) de favoriser le bon fonctionnement...
-
Analyste Expérience Utilisateur
7 months ago
Montréal, Canada Intact Full timeQui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Joignez-vous...
-
Représentant, Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada Parkland Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu'une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à...
-
Représentant, Expérience Client
7 months ago
Montréal, Canada Parkland Corporation Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...
-
Spécialiste Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Secteur d'activité : Nespresso Canada** **Titre du poste : Spécialiste Expérience Client** **Lieu de travail : Montréal, QC ; Hybride** **Niveau: 15** **Bénéfices** - Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi - Régime de retraite égalé...
-
Gestionnaire Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada Cologix, Inc. - Français Full time**_Notre compagnie :_** Basée à Denver, dans le Colorado, Cologix est le chef de file nord-américain d'interconnexions neutres et des centres de données hyperscale edge avec un dense écosystème de fournisseurs de services de télécoms comptant plus de 600 réseaux et plus de 300 fournisseurs de services infonuagiques en plus de 29 accès directs sur...
-
Assoc., Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada TD Bank Full timeLieu de travail: Montréal, Québec, Canada Horaire: 18.75 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS CLIENT - Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de...
-
Analyste Marketing Et Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada SAQ Full time**DESCRIPTION**: Sous la responsabilité de la directrice marketing et expérience client, le titulaire fournit les analyses et l’information nécessaire à la prise de décision pour les orientations de l’entreprise. Il joue un rôle conseil pour l’organisation dans les dossiers stratégiques concernant notamment l’expérience client, le...
-
Associé, Expérience Client
7 months ago
Montréal, Canada TD Bank Full time426632BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1015 Boulevard du Grand-Heron **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Jerome **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur...
-
Associé, Expérience Client
6 months ago
Montréal, Canada TD Bank Full time424492BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 7920 Rue Sherbrooke East **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...