Current jobs related to Préposée ou Préposé Aux Renseignements - CapitaleNationale QC - Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements** **Vous aimeriez travailler dans une direction dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?** *** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 455, rue du Marais, à...


  • Montérégie, QC, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Montréal, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** a besoin de votre talent pour pourvoir **deux...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de **l’expérience** dans le **service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers **programmes et services gouvernementaux** adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée? **Joignez-vous à l’équipe des préposés et préposées aux renseignements** **du bureau de Services Québec de...


  • Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Préposée ou préposé aux télécommunications** **Un emploi est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat de la sécurité civile et de la sécurité incendie (SMCI) -...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **a besoin de personnes afin de pourvoir **un emploi régulier de préposée ou préposé aux renseignements** à la Direction régionale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent - **Bureau de Services Québec **situé au 337, rue Moreault, 1er étage, bureau 1.10 **à Rimouski**, avec des...


  • Capitale-Nationale, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous souhaitez vous engager dans un ministère effervescent, où chaque jour apporte son lot de défis stimulants? Notre belle équipe n'attend que toi! Préposée ou préposé aux télécommunications Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec Ministère de la Sécurité publique : Sous-ministériat de la...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...


  • Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    * Seules les candidatures autorisées à travailler au Canada seront considérées *Exigence : Disponibilités en tout temps en semaine et la fin de semaineSous la supervision de la direction de l’entretien ménager le ou la préposé(e) aux chambres effectue l’entretien des chambres selon les standards éta


  • Québec, QC, Canada Ébèn, résidences pour aînés Full time

    Le Manoir de Courville recherche un préposé aux bénéficiaires ou une préposée aux bénéficiaires à temps plein ou à temps partiel pour des quarts de soir et de nuit, afin de compléter son équipe chaleureuse et engagée. Formation payée Consultez notre page Facebook afin de constater l'ambiance agréable qui règne dans chacune de nos...


  • Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un (1) poste temporaire non syndiqué (estimé à six (6) mois) de préposé ou préposée à l’information** **Horaire de travail**: 36.25 heures/semaine **Lieu de travail**: Maison du Barreau (Vieux-Montréal) **Date d**’**entrée en poste**: 30 septembre 2024 **Échelle salariale annuelle**: De 42 654 $...


  • Québec, QC, Canada Ébèn, résidences pour aînés Full time

    Le Manoir de Courville recherche un préposé aux bénéficiaires ou une préposée aux bénéficiaires loi 90 à temps plein pour des quarts de jour et de soir, une fin de semaine sur deux, afin de compléter son équipe chaleureuse et engagée. Formation payée Consultez notre page Facebook afin de constater l'ambiance agréable qui règne dans...


  • Capitale-Nationale (Stoneham), Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    * Seules les candidatures autorisées à travailler au Canada seront considérées * Exigence : Disponibilités en tout temps en semaine et la fin de semaine Sous la supervision de la direction de l’entretien ménager le ou la préposé(e) aux chambres effectue l’entretien des chambres selon les standards établis. PRINCIPALES TÂCHES ET...

Préposée ou Préposé Aux Renseignements

3 months ago


CapitaleNationale QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin?

Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs.

**Il est à noter que la majorité des tâches liées à l’emploi devront être effectuées en présentiel**.

**L’entrée en fonction est prévue en mai 2024**.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe plus de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

**Faites partie de notre équipe**

Le bureau de Services Québec de Sainte-Foy regroupe des activités liées aux volets aide financière, aide à l’emploi ainsi que les services du Directeur de l’état civil et du Registre des entreprises. À cette adresse, les citoyennes et citoyens ont accès à une gamme élargie de renseignements sur les programmes et services gouvernementaux et peuvent bénéficier d’un accompagnement dans leurs recherches et leurs démarches administratives.

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Des collègues dynamiques et engagés.
- La proximité de restaurants et de centres commerciaux.
- Un lieu de travail facilement accessible par transport en commun.
- Une organisation à dimension humaine.
- 20 jours de vacances après un an de service; 13 jours fériés payés et 10 journées de maladie par année.
- Un régime de retraite avantageux.
- une contribution directe aux services à la population.
- une rémunération équitable.
- l’accès à l’horaire variable et autres mesures favorisant la conciliation travail et vie personnelle.
- des avantages sociaux diversifiés.
- des congés parentaux.
- un programme d’aide aux employés ainsi qu’à leur famille.
- un remboursement d’une partie des frais d’inscription à une activité physique.
- des possibilités variées de formation.
- une qualité de vie et un climat de travail simulant.
- un accès facile au transport en commun.

**Attributions**

La personne titulaire de l’emploi est responsable d’accueillir la clientèle dans les locaux du bureau gouvernemental. Dès la première prise de contact, elle s’enquiert du besoin du citoyen, s’assure de bien comprendre le besoin exprimé et fournit les renseignements appropriés à la situation eu égard à l’ensemble des programmes, mesures et services gouvernementaux. Elle prête assistance au citoyen dans ses démarches auprès de différents organismes et l’accompagne dans l’utilisation de modes de prestation de services tels que le téléphone et le Web (outils disponibles en libre-service) en salle multiservice. La personne titulaire de l’emploi fournit également une réponse adéquate aux questions de la clientèle et l’aiguille rapidement vers le bon service ou la bonne ressource interne ou externe qui sera en mesure de répondre à ses besoins et aux demandes adressées.

De plus, la personne titulaire de l’emploi offre l’ensemble des services transactionnels de nature gouvernementale dont la prestation est confiée au Ministère par l’État québécois ou par une de ses composantes, selon l’organisation locale et les partenariats établis.

Ces services peuvent être offerts en personne, par téléphone ou sur le Web (avec assistance).

Plus précisément, la personne titulaire de l’emploi doit
- accueillir la clientèle, lui transmettre de l’information générale appropriée et l’accompagner dans ses démarches;
- informer la clientèle sur les droits et obligations des nouveaux demandeurs de service;
- informer les clients sur les documents à fournir ou les démarches à accomplir;
- gérer la file d’attente, au besoin, et fournir des renseignements généraux et de référence relativement aux programmes du Ministère et des autres ministères et organismes;
- déterminer la nature de la demande et bien saisir le besoin exprimé;
- diriger le client (au comptoir ou par téléphone) vers le bon service ou la bonne ressource, selon la nature de sa demande, afin de répondre adéquatement à son besoin;
- offrir à la clientèle du soutien et de l’assistance en salle multiservice ainsi que pour l’utilisation du matériel afin qu’elle puisse bénéficier rapidement des outils mis à sa disposition;
- assurer la disponibilité et la gestion des publications gratuites;
- prendre en charge des tâches liées à la prestation de services de différentes branches d’activité, comme recevoir les documents remis par la clie