Préposée ou Préposé Aux Renseignements

5 months ago

BasSaintLaurent QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **a besoin de personnes afin de pourvoir **un emploi régulier de préposée ou préposé aux renseignements** à la Direction régionale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent - **Bureau de Services Québec **situé au 337, rue Moreault, 1er étage, bureau 1.10 **à Rimouski**, avec des **déplacements occasionnels** au bureau de Services Québec de **Mont-Joli**. **L’emploi à pourvoir est en présentiel.**

**Vous avez le profil?** **On veut votre talent**
- Vous possédez un très bon sens du service à la clientèle.
- Vous détenez des habiletés relationnelles importantes et des qualités manifestes en communication verbale.
- Vous êtes à l’aise avec des contenus d’ordre légal et réglementaire.
- Vous savez agir avec tact et diplomatie lors de vos interventions dans des situations particulières avec différentes clientèles.
- Vous possédez également des compétences vous permettant de travailler dans un environnement informatisé.
- Vous êtes prêt à vous déplacer occasionnellement au bureau de Services Québec de Mont-Joli.

**Pour en apprendre davantage sur cet emploi, nous vous invitons à visionner le témoignage vidéo d’une préposée aux renseignements** : Être là pour les gens, plus qu’une carrière

**Faites partie de l’équipe**

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 500 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyennes, aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Le **bureau de Service Québec **offre aux citoyens et aux entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux. Son équipe se démarque par sa diversité, la qualité de ses relations humaines et par sa facilité à s’adapter à la réalité des gens qu’elle doit aider.

**De bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Profiter d’un horaire de travail de jour tout en ayant une flexibilité pour la conciliation famille‐travail.
- Travailler dans une équipe dynamique et accueillante où soutien et collaboration sont des principes fondamentaux.
- Contribuer activement et professionnellement à la prospérité économique du Québec par l’entremise du développement social et de l’emploi.
- Œuvrer dans une organisation où la solidarité et l’inclusion sociale sont favorisées.
- Vous accomplir dans un environnement où le développement professionnel et les possibilités d’avancement sont possibles.

**Ce qui vous attend au quotidien**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyennes et les citoyens qui se présentent au bureau de Rimouski. Vous établirez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et vous leur fournirez les renseignements appropriés.

Plus précisément, votre rôle consistera à
- accueillir la clientèle, comprendre le besoin exprimé de la citoyenne ou du citoyen et lui transmettre l’information adéquate relativement à l’ensemble des programmes, mesures et services gouvernementaux ainsi qu’aux démarches à effectuer ou aux formulaires à remplir;
- aiguiller la clientèle (au comptoir et par téléphone), selon la nature de sa demande, vers le bon service ou la bonne ressource interne ou externe qui sera en mesure de répondre aux demandes et aux besoins exprimés;
- recevoir les documents remis par la clientèle (ex.: formulaire), puis,
- authentifier, valider et vérifier les formulaires afin de s’assurer de leur conformité,
- fixer ou confirmer les rendez-vous aux citoyennes et citoyens avec une agente ou un agent d’aide socio-économique ou encore avec les représentants des différents ministères et organismes,
- leur prêter assistance pour remplir adéquatement les différents formulaires;
- accompagner et assister la clientèle dans l’utilisation des différents services de la salle multiservice, ce qui comprend l’aide à la navigation dans le Portail Québec et sur certains sites gouvernementaux;
- effectuer la surveillance des examens de la qualification professionnelle et ceux de la Régie du bâtiment;
- effectuer des tâches administratives afin d’assurer le bon fonctionnement du bureau au quotidien, par exemple, recevoir et trier le courrier et en faire les suivis.

**Échelle de traitement **:38 590 $ à 51 063 $

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**, du **lundi au vendredi**. L’emploi à pourvoir est **en présentiel**.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**av

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    5 months ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    6 months ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    5 months ago

    Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** a besoin de votre talent pour pourvoir **deux...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements à Val

    5 months ago

    Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de **l’expérience** dans le **service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers **programmes et services gouvernementaux** adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée? **Joignez-vous à l’équipe des préposés et préposées aux renseignements** **du bureau de Services Québec de...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...

  • Préposée ou Préposé à L'accueil

    5 months ago

    Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...

  • Préposée ou Préposé Aux Caméras

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux caméras** **Classe d’emploi : 253-30** **Processus de sélection - Recrutement** **:25330SRS0390245654** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une...

  • Préposée ou Préposé à L'accueil

    5 months ago

    Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...

  • Préposée ou Préposé Au Matériel

    6 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Préposée ou préposé au matériel** **Un emploi régulier à pourvoir à Ste-Luce (Bas-Saint-Laurent)** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction générale de la production de semences et de plants forestiers souhaite pourvoir un emploi régulier à la Pépinière de Ste-Luce au 240, Rang 2 Ouest (région du...

  • Préposée ou Préposé Aux Télécommunications

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Préposée ou préposé aux télécommunications** **Un emploi est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat de la sécurité civile et de la sécurité incendie (SMCI) -...

  • Préposé ou Préposée à L'information

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un (1) poste temporaire non syndiqué (estimé à six (6) mois) de préposé ou préposée à l’information** **Horaire de travail**: 36.25 heures/semaine **Lieu de travail**: Maison du Barreau (Vieux-Montréal) **Date d**’**entrée en poste**: 30 septembre 2024 **Échelle salariale annuelle**: De 42 654 $...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    5 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada SIMO SOINS DE SANTE Full time

    **Type de poste **:Préposé(e)s Aux Bénéficiaires ( PAB) **Type d'offre **:Assignation 5 Jours/7 **Disponibilité **:Immédiate **Ville**: Bas Sant Laurent, QC **Établissement **:CHSLD VILLA MARIA **Exigences**: - **DEP (Obligatoire)** ou **AEP** (**Obligatoire**) en Assistance à la personne en établissement et à domicile ( **Diplôme reconnu...

  • Préposée ou Préposé Aux Renseignements

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Curateur public Full time

    **Le Curateur public du Québec - **Direction des communications **-** Un emploi occasionnel d’une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en novembre 2024. **Contribuer à une mission humaine !** Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers...

  • Préposé(E) Aux Soumissions

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Franklin Empire Inc Full time

    **Préposé(e) aux Soumissions** **Franklin Empire Inc.** est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de fournitures électriques pour les nouvelles constructions, la rénovation et l’entretien d’établissements industriels. L’entreprise est à la recherche d’un(e) Préposé(e) aux soumissions pour son siège social de...

  • Préposé ou Préposée à L'information

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche d**’**un juste équilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux défis et paix d**’**esprit.** **Travailler au Barreau du Québec, c**’**est évoluer dans un environnement sain tout en contribuant à la...

  • Préposé Aux Résidents

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **_PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS_** - Permanent - Temps partiel - 16 heures / 2 semaines_ Résidence Les Verrières du Golf - Ville Saint-Laurent, Québec - Travailler au _ **_Groupe Maurice_**: - , c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps...

  • Technicienne ou Technicien Au Soutien Opérationnel

    5 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous cherchez un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où mettre à profit votre savoir-faire et votre expertise acquise avec la ligne d’affaire **des renseignements généraux-entreprises (RGE) de Services Québec**? Vous êtes au bon endroit! Devenez **technicienne ou technicien au soutien opérationnel aux chefs d’équipe**....