Préposée ou Préposé Aux Renseignements

3 months ago


Montréal QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

**_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**

Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.

Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** a besoin de votre talent pour pourvoir **deux emplois réguliers et un emploi occasionnel de préposée ou préposé aux renseignements **pour les Bureaux de Service Québec (BSQ) de la région de Montréal:

- 7380, boul. Maurice-Duplessis, à Montréal, pour le **BSQ du nord de Montréal;**:

- 1055, rue Galt, à Verdun, pour le **BSQ du sud-ouest **de Montréal.

**Veuillez noter qu’il s’agit d’emplois qui requirent une prestation de tra**vail en présentiel.**

**Il est possible que d’autres emplois soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec de la région.**

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Un accès à un emploi régulier dans la fonction publique québécoise pouvant mener à la permanence avec **sécurité d’emploi.**:

- Une carrière aux perspectives **diversifiées.**:

- Des mesures de **conciliation travail-vie personnelle**.
- Politique de **soutien aux études et aux activités physiques.**:

- **20 jours** de vacances dès un an de service et **13 jours fériés par année**.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Vous bénéficierez d’un parcours de formation complet et concret avec les tâches et responsabilités du poste.

Votre rôle consistera à:

- accueillir la clientèle tant au comptoir qu’au téléphone, lui transmettre de l’information générale appropriée et l’accompagner dans ses démarches;
- effectuer certaines tâches en lien avec la prestation de services à la clientèle ou en soutien aux équipes;
- aiguiller la clientèle, selon la nature de la demande, vers le bon service ou la bonne ressource, afin de la référer adéquatement;
- assurer le soutien administratif du bureau de Services Québec afin de favoriser le bon fonctionnement des activités;
- offrir du soutien et de l’assistance dans la salle libre-service ainsi qu’à l’utilisation des équipements afin que la clientèle puisse bénéficier rapidement des outils mis à sa disposition;
- prendre en charge les activités découlant des prestations de services des différentes lignes d’affaires.

**Faites partie de notre équipe **

Les BSQ offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre, de l’emploi et de l’aide sociale. Le BSQ du sud-ouest de Montréal offre ces services en collaboration avec les organismes locaux et nationaux comme Ivirtivik et la CDRHPNQ.

Travailler à Services Québec, c’est aussi la possibilité de relever des défis à la hauteur de vos ambitions, qui ont un réel effet sur la communauté. De plus, vous vous engagez dans une organisation œuvrant avec différents partenaires nationaux, régionaux, locaux et communautaires afin d’assurer la qualité et la diversité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

**Échelle de traitement : De **38 590 $ à 51 063 $**,** selon l’expérience**

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.
- Avoir **trois années d’expérience** pertinente aux attri



  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin? Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et...


  • Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Votre grande capacité d’adaptation et vos...


  • Abitibi-Témiscamingue, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de **l’expérience** dans le **service à la clientèle**? Vous aimeriez développer vos connaissances et connaître divers **programmes et services gouvernementaux** adaptés aux besoins d’une clientèle diversifiée? **Joignez-vous à l’équipe des préposés et préposées aux renseignements** **du bureau de Services Québec de...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **a besoin de personnes afin de pourvoir **un emploi régulier de préposée ou préposé aux renseignements** à la Direction régionale de Services Québec du Bas-Saint-Laurent - **Bureau de Services Québec **situé au 337, rue Moreault, 1er étage, bureau 1.10 **à Rimouski**, avec des...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services...


  • Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux caméras** **Classe d’emploi : 253-30** **Processus de sélection - Recrutement** **:25330SRS0390245654** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une...


  • Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Vous êtes une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Ce que nos employés aiment à la RBQ**: - **L’équipe **:La taille de l’organisation (environ 600 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable d’accueillir la clientèle interne et étudiante par téléphone, par courriel ou en personne, de répondre aux demandes d’information et d’offrir les services au...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...


  • Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un (1) poste temporaire non syndiqué (estimé à six (6) mois) de préposé ou préposée à l’information** **Horaire de travail**: 36.25 heures/semaine **Lieu de travail**: Maison du Barreau (Vieux-Montréal) **Date d**’**entrée en poste**: 30 septembre 2024 **Échelle salariale annuelle**: De 42 654 $...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement des étudiants** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de...


  • Montréal, QC, Canada Curateur public Full time

    **Le Curateur public du Québec - **Direction des communications **-** Un emploi occasionnel d’une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en novembre 2024. **Contribuer à une mission humaine !** Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Préposée ou préposé aux élèves handicapés - remplacement** Le Centre de services scolaire est à la recherche d'un ou d'une préposée aux élèves handicapés. Elle assiste l’élève dans ses déplacements, voit à son bien-être, à son hygiène et à sa sécurité conformément aux instructions reçues dans le cadre d’un plan...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** **Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements en Montérégie**. Votre **grande capacité d’adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l’ensemble de vos collaboratrices et collaborateurs. Le **ministère de l’Emploi et de la...


  • Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Au Barreau du Québec, on met tout en place pour faciliter la recherche d**’**un juste équilibre chez nos talents. Que ce soit entre vie personnelle et professionnelle, entre mission et passion, entre nouveaux défis et paix d**’**esprit.** **Travailler au Barreau du Québec, c**’**est évoluer dans un environnement sain tout en contribuant à la...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement étudiant** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle reçues par téléphone, par courriel ou en personne. **Vos responsabilités** - Assurer le...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Préposée ou préposé aux télécommunications** **Un emploi est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat de la sécurité civile et de la sécurité incendie (SMCI) -...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    Sous la supervision de la directrice des soins et des services professionnels, la personne préposée aux bénéficiaires aura comme principales responsabilités: La surveillance, l’occupation, l’hygiène et le bien-être des résidents. Elle verra au confort et aux besoins généraux des résidents, aux soins de base et pourra être appelée à faire...