Bilingual Customer Care Professional

6 months ago

Lachine, Canada SURGMED Group of Companies Full time

**Joignez-vous à notre Symphonie de la Saisie des Commandes **

Êtes-vous le maestro méticuleux que nous recherchions ? Nous sommes à la recherche d'un Professionnel du Service Client pour rejoindre notre équipe, où le projecteur est braqué sur la transformation des saisies de commandes en une œuvre d'art de précision

**Votre Ouverture de Saisie des Commandes**:

- Plongez dans le rythme des saisies de commandes - votre acte principal dans la symphonie du service client.
- Traitez les commandes avec une touche méticuleuse, confirmant les prix et vous assurant que notre stock est prêt à briller.
- Mettez en valeur votre finesse numérique en facturant les bons de commande avec une précision parfaite.
- Prenez la tête de la coordination de la danse virtuelle de l'expédition.
- Jouez le rôle d'un sorcier de la saisie des commandes et d'un maître des notes de crédit dans cette symphonie de détails.
- Jonglez avec les retours virtuels et les non-conformités avec un sourire numérique, en mettant l'accent sur les détails fins.
- Communiquez avec les clients et les représentants commerciaux, vous assurant que chaque détail est impeccable dans vos conversations écrites.

**Exigences pour rejoindre notre Extravaganza de Saisie des Commandes**:

- Une expérience préalable dans la saisie des commandes, de préférence dans un environnement de fabrication, est un bonus.
- Maîtrise du français et de l'anglais - superhéros bilingues, assemblez-vous
- Familiarité avec les termes et conditions commerciaux - votre attention aux détails garantit que rien ne passe entre les mailles du filet.
- Excellent en informatique ; bonus si vous avez dansé avec des systèmes CRM dans vos rêves numériques.
- Capacité à prospérer sous la pression numérique - transformer les défis virtuels en triomphes est votre spécialité.

**Clause linguistique du Québec**

Ce poste exige que la personne travaille sur des projets internationaux et communique régulièrement avec des fournisseurs au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier, ainsi qu'avec des membres de l'équipe à l'extérieur du Québec ; par conséquent, l'employé doit être capable de parler et d'écrire en anglais.

Prêt à transformer les saisies de commandes en une forme d'art ? Postulez maintenant et créons ensemble des expériences client harmonieuses et précisément détaillées

**Join Our Order Entry Symphony**

Are you the meticulous maestro we've been searching for? We're on the lookout for a Customer Care Professional to join our team, where the spotlight is on turning order entries into a masterpiece of precision

**Your Order Entry Overture**:

- Dive into the rhythm of order entries - your main act in the customer care symphony.
- Process orders with a meticulous touch, confirming prices, and ensuring our stock is set to shine.
- Showcase your digital finesse by invoicing sales orders with pixel-perfect precision.
- Take the lead in coordinating the virtual shipping dance.
- Play the role of an order entry wizard and credit memo maestro in this symphony of details.
- Juggle virtual returns and non-conformities with a digital smile, focusing on the fine details.
- Communicate with customers and sales representatives, ensuring that every detail is spot-on in your written conversations.

**Requirements for Joining Our Order Entry Extravaganza**:

- Prior experience in order entry, preferably in a manufacturing environment is a bonus.
- Fluent in both French and English - bilingual superheroes, assemble
- Familiarity with commercial terms and conditions - your attention to detail ensures nothing slips through the cracks.
- Excellent computer skills; bonus if you've danced with CRM systems in your digital dreams.
- Ability to thrive under digital pressure - turning virtual challenges into triumphs is your specialty.

**Quebec Language Clause**

This role demands for the individual to work on global projects and regularly communicate with vendors across Canada, the United-States and all around the globe as well as with team members outside of Quebec; and therefore, requires that the employee is able to also speak/write in English.

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Paid time off
- Profit sharing
- Vision care
- VRSP

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Lachine, QC H8T 2P1: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Language**:

- English (required)
- French (required)

Work Location: In person

  • Bilingual Customer Care Professional

    6 months ago

    Lachine, Canada SURGMED Group of Companies Full time

    **Joignez-vous à notre Symphonie de la Saisie des Commandes !** Êtes-vous le maestro méticuleux que nous recherchions ? Nous sommes à la recherche d'un Professionnel du Service Client pour rejoindre notre équipe, où le projecteur est braqué sur la transformation des saisies de commandes en une œuvre d'art de précision ! **Votre Ouverture de Saisie...

  • Bilingual Order Entry

    6 months ago

    Lachine, Canada SURGMED Group of Companies Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: - **Préparation des devis et des notes de crédit**: - **Confirmation et traitement des commandes**: - **Coordonner les livraisons et les expéditions**: - **Préparer des rapports hebdomadaires sur les articles en rupture de stock**: - **Coordonner les retours et les non-conformités**: - **rédiger et vérifier les accords...

  • Customer Care Professional

    6 months ago

    Lachine, Canada SURGMED Group of Companies Full time

    **Joignez-vous à notre Symphonie de la Saisie des Commandes !** Êtes-vous le maestro méticuleux que nous recherchions ? Nous sommes à la recherche d'un Professionnel du Service Client pour rejoindre notre équipe, où le projecteur est braqué sur la transformation des saisies de commandes en une œuvre d'art de précision ! **Votre Ouverture de Saisie...

  • Bilingual Customer Service and Data Entry

    6 months ago

    Lachine, Canada SURGMED Group of Companies Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: - Traiter les commandes, confirmer les tarifs des clients et la disponibilité des stocks. - Effectuer la facturation des commandes. - Examiner et traiter les factures de transport. - Coordonner les livraisons et les expéditions. - Préparer des devis et des notes de crédit. - Coordonner les retours et traiter les...

  • Bilingual English/french Customer Service

    6 months ago

    Lachine, Canada Omega Holdings Full time

    The Customer Service Representative will interact with the company’s customers by addressing inquiries and resolving complaints. **Duties/Responsibilities**: - Collects and enters orders for new or additional products or services. - Monitors customer orders while working with purchasing department to ensure meeting customer requirements are met. - Fields...

  • Customer Care Manager

    6 days ago

    Lachine, Canada Surgmed Group Full time

    **À propos de nous**: Fondé en 1992 et basé à Montréal, au Canada, le Groupe Surgmed dessert les marchés canadiens et mondiaux des soins de santé avec des dispositifs médicaux de haute qualité à des prix compétitifs, le tout appuyé par un service client exceptionnel. Ensemble, nos trois entreprises uniques—Advanced Surgi-Pharm Inc., Batrik...

  • Bilingual Customer Service Associate

    6 months ago

    Lachine, Canada Silgan Plastics Full time

    For more than 50 years, Silgan Plastics has defined the plastic bottling industry from technical innovation to creative packaging solutions. No matter what your packaging needs, Silgan can and will handle them. From creation to commercialization, our customized approach to each customer's requirements is what sets us apart from the rest. **SUMMARY...

  • Bilingual Outside Sales Associate

    6 months ago

    Lachine, Canada Allied PFF Canada Full time

    **Duties**: - Develop and enhance customer relationships on the phone, computer and in person - Order entry and paperwork processing - Review customer purchase orders - Answering phones and direct calls accordingly. Provide backup for phones when necessary. - Ensure orders are processed correctly in a timely manner - Work closely with Operations staff and...

  • Bilingual Inside Sales Agent

    6 months ago

    Lachine, Canada ITR Canada Distribution Inc. Full time

    **Position Summary** **Responsibilities** - Oversee the part sales process from start to finish - Answer customer inquiries regarding pricing, availability, and lead time of parts and components - Prepare and follow-up on customer quotes - Respond to technical questions from customers regarding part breakdowns, specifications, and functionality - Consult...

  • Customer Service Manager

    4 weeks ago

    Lachine, Canada Surgmed Group Full time

    **Résumé du poste** En tant que Responsable du Service Client, vous superviserez l'équipe du service client et assurerez une excellente expérience client. Ce rôle implique la gestion des demandes des clients, la résolution des problèmes, et le maintien d'une image de marque positive. **Tâches** - Superviser et diriger une équipe de représentants...

  • Local Delivery Driver

    6 months ago

    Lachine, Canada Grimco Inc. Full time

    **What Does a Delivery Driver do?** Delivery Drivers operate company vehicles and deliver orders to our customers. They are responsible for ensuring that excellent customer service is provided as orders are safely delivered to various locations throughout the province. Delivery Drivers must be organized, efficient, and professional at all times while...

  • Local Delivery Driver

    6 months ago

    Lachine, Canada Grimco Inc. Full time

    **What Does a Delivery Driver do?** Delivery Drivers operate company vehicles and deliver orders to our customers. They are responsible for ensuring that excellent customer service is provided as orders are safely delivered to various locations throughout the province. Delivery Drivers must be organized, efficient, and professional at all times while...

  • Expéditeur/receveur (Bilingue)

    6 months ago

    Lachine, Canada Mikhaiel Logistics Full time

    **Titre du poste : Expéditeur/Receveur** **À propos de nous**: Mikhaiel Logistics Inc. recherche un Expéditeur/Receveur expérimenté avec une expérience en conduite de chariot élévateur à contrepoids et en utilisation de transpalette pour rejoindre notre équipe. Nous accordons une grande importance à l'efficacité, à la sécurité et au travail...

  • Bilingual Accounts Receivable/payable Clerk

    6 months ago

    Lachine, Canada Omega Holdings Full time

    **Objectives of the Role**: - Perform routine clerical accounting duties within a fast-paced finance department while adhering to established standards, policies or procedures. - Assist with year-end audit requests. - Execute accurate reporting, filing, and database management in the financial systems. **Job Duties**: - Prepares work to be accomplished by...

  • Agent de Liaison

    6 months ago

    Lachine, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC - B85 Full time

    **Compétences de base**: - Diplôme d’études secondaires ou équivalent. - Expérience avec les systèmes d’exploitation Windows et Microsoft Outlook. - Bien connaître plusieurs navigateurs Web, la navigation dans les fenêtres et les outils de messagerie instantanée. - En raison de la nature du rôle qui nécessite une interaction avec d'autres...

  • Customs Brokerage Rep I

    6 months ago

    Lachine, Canada SCC UPS SCS, Inc. Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Quebec Canada Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill +...

  • Business Professional Carm

    6 months ago

    Lachine, Canada SCC UPS SCS, Inc. Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Quebec Canada Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill +...

  • Customs Brokerage Representative

    6 months ago

    Lachine, Canada SCC UPS SCS, Inc. Full time

    **Primary Job Posting Location**: Lachine, Quebec Canada Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill +...

  • Vendeur Externe

    6 months ago

    Lachine, Canada Allied PFF Canada Full time

    Devoirs: - Développer et améliorer les relations clients au téléphone, sur ordinateur et en personne - Saisie des commandes et traitement des dossiers - Examiner les bons de commande des clients - Répondre aux téléphones et diriger les appels en conséquence. Fournir une sauvegarde des téléphones si nécessaire. - S'assurer que les commandes sont...

  • Agent de Liaison

    6 months ago

    Lachine, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC - B85 Full time

    **Compétences de base**: - Diplôme d’études secondaires ou équivalent. - Expérience avec les systèmes d’exploitation Windows et Microsoft Outlook. - Bien connaître plusieurs navigateurs Web, la navigation dans les fenêtres et les outils de messagerie instantanée. - **Basic Qualifications**: - Fluency in both French and English is required for...