Agent-e à La Clientèle

7 days ago

Remote, Canada Centre de transfert d'entreprise du Québec (CTEQ) Full time

**AGENT-E À LA CLIENTÈLE**
Nous cherchons un nouveau joueur qui aimerait se joindre à une équipe dynamique et contribuer à guider les entrepreneurs d'aujourd'hui et de demain 

**AVANT TOUT, QUI SOMMES-NOUS ?**

Le Centre de transfert d’entreprise du Québec (CTEQ) est le **chef de file du repreneuriat au Québec**. Le CTEQ c’est la **créativité d’une jeune pousse**, **l’agilité d’une PME** et **le cœur d’un OBNL** Notre organisation à taille humaine compte une quarantaine d’employés.

**QUELLE EST NOTRE MISSION ?**

Les « CTEQUOIS et CTEQUOISES » **assurent la pérennité des entreprises québécoises**. Nous offrons les meilleures chances de succès aux entrepreneurs du Québec qui souhaitent acheter et vendre une entreprise. Nous sommes **soutenus par le ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie du Québec**.

**POURQUOI AGRANDIR L’ÉQUIPE ?**

Notre organisation est en croissance et est très active dans l’écosystème entrepreneurial. Notre équipe du service
à la clientèle a besoin d’un talent supplémentaire pour soutenir nos entrepreneurs.

**LE DÉFI QUE NOUS PROPOSONS**

Intégrer un pôle de 4 personnes pour assurer à nos entrepreneurs un service de qualité. Ce poste est le contact de première ligne du CTEQ. C’est beaucoup plus que de répondre au téléphone ou aux courriels; c’est savoir identifier les besoins des vendeurs et des acheteurs d’entreprise et des autres acteurs économiques du repreneuriat afin de les orienter vers les ressources adéquates.

C’est également apporter également un soutien aux autres « CTEQUOIS et CTEQUOISES ». Le pôle du service à la clientèle collabore directement avec l’équipe-conseil dédiée aux entrepreneurs. C’est apporter son soutien dans les tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relatives à la gestion telle que l’aide à la prise de rendez-vous, le suivi des facturations, etc.

**EXIGENCES DEMANDÉES**
- Minimum 3 ans d’expérience significative dans le service à la clientèle professionnelle
- Avoir un sourire dans la voix

**CE QUI DOIT MOTIVER UN FUTUR CTEQUOIS**
- Évoluer dans un environnement dynamique
- Apporter un service à la clientèle haut de gamme
- Relever des défis
- Travailler en équipe
- Utiliser des outils informatiques au quotidien

**COMPÉTENCES POUR PERFORMER ET ÉVOLUER AU CTEQ**
- Une agilité et une aisance au téléphone
- Écoute et empathie
- Un sens des priorités
- Une capacité d’adaptation au changement
- Un sens de l’analyse
- Faire des suivis rigoureux
- Avoir l’esprit d’équipe

**Mais aussi**:

- Une excellente maîtrise du français. Bonne connaissance de l’anglais (un atout)

**QUELS SONT LES AVANTAGES À DEVENIR CTEQUOIS ?**
- Poste permanent à 35 h/semaine
- Mode hybride (bureau de Montréal) ou télétravail à travers le Québec
- Salaire concurrentiel
- Accès à 4 semaines de vacances dès la première année
- Boni annuel en fonction du rendement et de la performance de l’organisation
- Régime d’assurance et de retraite avec contribution de l’employeur
- Allocation de télétravail et cellulaire
- Banque de journées mobiles et maladies
- Formation continue

Le CTEQ, c’est aussi une culture d’équipe qui fait partie de notre ADN, une équipe inclusive et diversifiée, une culture entrepreneuriale forte et des valeurs qui donnent un sens à votre travail.

**Prêt-e ? Passons à la suite **

À très bientôt

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- RVER
- Travail à domicile

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèleUne entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres.Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as un...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Remote, Canada Fondaction Full time

    Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Depuis plus de 25 ans, Fondaction est un précurseur en développement durable. Nous aidons des milliers de personnes à épargner pour leur retraite et investissons ce capital dans les entreprises d’ici. Ainsi, chaque jour, nous contribuons à la transformation positive de la société et d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Remote, Canada Fondaction Full time

    Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Depuis plus de 25 ans, Fondaction est un précurseur en développement durable. Nous aidons des milliers de personnes à épargner pour leur retraite et investissons ce capital dans les entreprises d'ici. Ainsi, chaque jour, nous contribuons à la transformation positive de la société et d'une économie...

  • Agent(E) Administratif(Ve) à La Comptabilité

    3 weeks ago

    Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d’un(e) **agent(e) administratif(ve)** à la comptabilité, pour un contrat d'environ 3 mois en **télétravail**. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de...

  • Agent(E) Administratif(Ve) à La Comptabilité

    7 days ago

    Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d'un(e) **agent(e) administratif(ve)** à la comptabilité, pour un contrat d'environ 3 mois en **télétravail**.Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c'est faire partie d'une équipe dédiée qui a à cœur l'amélioration de la santé,...

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    2 weeks ago

    Remote, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...

  • Service à La Clientèle

    7 days ago

    Remote, Canada Matthew Scott Marketing Full time

    Agents de service à la clientèle bilingues français/anglais requisBasée en Ontario, nous sommes une agence de services de marketing de confiance depuis 40 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingues à temps plein par téléphone et en ligne. Pas de télémarketing Notre seul objectif est d'offrir un...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l'agent au service Perte Totale est responsable d'assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu'il/elle fournisse l'information dont l'utilisateur...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...

  • Agent(E) Support Aux Abonnés

    2 months ago

    Remote, Canada Communauto Full time

    **Agent(e) - support aux abonnés - soir** **Poste à 4 jrs/semaine (32 hres), 100% - télétravail** **Poste débutant le 12 juin 2023** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! Tu auras à répondre à notre clientèle francophone et anglophone par téléphone ou écrit....

  • Agent(E) de Communication

    2 weeks ago

    Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d'**agent(e) de communication** pour travailler en **télétravail**. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque de la concurrence grâce à son service hors pair et transparent. Nous offrons des services personnalisés de réception d’appels. Kewix Télécom vous assure de ne jamais manquer une opportunité d'affaires et assure une réponse à vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque de la concurrence grâce à son service hors pair et transparent. Nous offrons des services personnalisés de réception d’appels. Kewix Télécom vous assure de ne jamais manquer une opportunité d'affaires et assure une réponse à vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque de la concurrence grâce à son service hors pair et transparent. Nous offrons des services personnalisés de réception d’appels. Kewix Télécom vous assure de ne jamais manquer une opportunité d'affaires et assure une réponse à vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Remote, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Description** **de l’entreprise** **Sommaire du poste** Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle. **Principales tâches et responsabilités** - Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au...

  • Représentant en Service à La Clientèle en

    2 months ago

    Remote, Canada IMMO EMPLOI Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE À DOMICILE DANS LE DOMAINE IMMOBILIER EN SERVICE À LA CLIENTÈLE Représentant en service à la clientèle en immobilier Si vous êtes ambitieux, intéressé par l'immobilier et que vous cherchez à travailler à domicile pour un revenu moyen d'environ >>55 000 $ à 75 000 $ par année, ne cherchez pas plus loin ! Appuyée par...

  • Représentant en Service à La Clientèle en

    2 hours ago

    Remote, Canada IMMO EMPLOI Full time

    OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE À DOMICILE DANS LE DOMAINE IMMOBILIER EN SERVICE À LA CLIENTÈLE Représentant en service à la clientèle en immobilier Si vous êtes ambitieux, intéressé par l'immobilier et que vous cherchez à travailler à domicile pour un revenu moyen d'environ >>55 000 $ à 75 000 $ par année, ne cherchez pas plus loin ! Appuyée par...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    6 days ago

    Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c'est faire partie d'une équipe dédiée qui a à cœur l'amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de vie des communautés inuit par des services accessibles et intégrés. Le CSI compte plus de 1 100 employés, et fait partie du réseau de la santé et des services...