Client Partner

7 months ago

Montréal, Canada Slalom Consulting Full time

*English follows*

Slalom est une société mondiale de services-conseils en affaires et en technologie. Notre raison d’être - qui consiste à aider les gens et les organisations à voir plus grand, à avancer plus vite et à bâtir de meilleurs lendemains pour tous - nous guide dans tout ce que nous entreprenons. Et notre compas est notre vision : créer un monde qui offre à chacun la possibilité d’aimer son travail et sa vie.

Depuis la fondation de notre société de services-conseils en 2001, nous avons grandi rapidement. Notre équipe compte désormais plus de 13 000 membres, répartis dans six pays et plus que 40 marchés. Nous avons établi des partenariats étroits avec plus de 400 fournisseurs de technologie de premier plan, notamment AWS, Google, Microsoft, Salesforce, Snowflake et Tableau.

De la stratégie jusqu’à l’implémentation, notre approche est résolument humaine. Nous comprenons parfaitement nos clients (et leurs clients) ce qui nous permet d’offrir des solutions pratiques et intégrées ayant un impact véritable.

**Qu’est-ce qui nous distingue?**
- Nous sommes dévoués à nos clients. À un point tel que nous mesurons l’appréciation du client en dix volets et nous utilisons ces données pour orienter nos actions.
- Nous investissons notre esprit et notre cœur dans tout ce que nous faisons. Nous sommes authentiques et nous apprenons à vous connaître, en faisant toujours preuve d’empathie et de bienveillance.
- Notre âme locale a une portée mondiale. Puisque nous vivons là où nous travaillons, nous nous investissons dans nos communautés locales et dans votre réussite à long terme - tout en restant connectés à notre organisation mondiale.
- Notre lancée nous survit. Nous travaillons avec les équipes de nos clients à chaque étape du processus, en les formant et en leur donnant les moyens de poursuivre sur cette lancée, même après notre départ.
- Nous établissons des liens approfondis pour de meilleurs résultats. Notre compréhension approfondie des technologies et des priorités de nos partenaires favorise des relations de confiance et des retombées exponentielles.

Nous sommes honorés que notre entreprise soit reconnue, année après année, comme un merveilleux endroit où travailler, notamment dans le palmarès du magazine _Fortune_ où nous avons été classés parmi les 100 meilleures sociétés où travailler, sept années consécutives.

**Titre du poste**

Directeur/-trice, compte client

**Alors, quel sera mon travail?**

Slalom Montréal agrandit son équipe de direction Nous sommes à la recherche d’un directeur ou d’une directrice, service client, ambitieux(-euse) pour gérer la livraison des services et cultiver des relations pour la croissance des affaires au Québec, spécifiquement dans le secteur manufacturier. En tant que directeur(trice), service client, vous allez diriger un impact direct sur:

- **Les membres de notre équipe** : ayant une aptitude naturelle pour le leadership, le directeur ou la directrice, service client, sera d’une importance cruciale. Cette personne créera des équipes et rassemblera les bonnes personnes au bon moment.
- **Nos clients**: le directeur ou la directrice, service client, fournira un travail exceptionnel et tissera des liens solides, ce qui fera croître les comptes existants et donnera accès à de nouveaux comptes. Cette personne livrera des solutions qui développeront davantage notre historique de transformation et qui renforceront les fondements robustes que sont nos partenaires stratégiques et émergents.
- **Notre culture**: au cœur de la stratégie de développement et de croissance de notre bureau de Montréal, le directeur ou la directrice, service client, joue un rôle clé dans la définition de notre identité sur le marché local et en tant qu’équipe unie.

Une personne dotée d’une grande polyvalence, le directeur ou la directrice, service client, se concentrera sur les domaines suivants:

- **Livraison**: gérer les services professionnels en matière de technologie ou de conseil d’entreprise en offrant à la fois son leadership et ses conseils; superviser tout le travail effectué chez le client tout en assumant la pleine responsabilité de l’exécution des projets du client.
- **Gestion des comptes**: être responsable des profits et des pertes, des ventes, de la satisfaction de la clientèle, de l’engagement de l’équipe et du succès de la livraison des projets des comptes qui lui sont affectés; gérer le risque lié aux engagements, l’aspect économique du projet et les prévisions, gérer les comptes clients, définir le contenu livrable et s’assurer que les solutions proposées sont acceptées et soutenues par la haute direction chez le client.
- **Développement des affaires**: générer des occasions de vente pour Slalom, développer la marque et le réseau de Slalom, collaborer avec un(e) ou plusieurs dirigeant(e)s commerciaux(ciales) e

  • Directeur.trice Exécutif.ve, Client Partner

    7 months ago

    Montréal, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner **Type**: Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve/Client Partner est un leader qui joue un rôle de grande influence, en...

  • Directeur.trice Exécutif.ve, Client Partner

    7 months ago

    Montréal, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner - Chaîne d'approvisionnement **Type**: Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve-Client Partner est un leader qui joue un...

  • Directeur.trice Exécutif.ve, Client Partner

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner - Transformation technologique **Type**: Permanent (hybride) Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve/Client Partner est un leader qui...

  • Market Manager

    7 months ago

    Montréal, Canada Expedia Partner Solutions Full time

    **Market Manager (Bilingual)** The Market Manager’s primary responsibility is to develop and maintain a high-quality portfolio of relevant, attractive, and competitive hotel and property products for Expedia Group’s fast-growing global traveler base. The Market Manager works with lodging partners within their assigned territory to help maximize the...

  • Managing Partner

    6 months ago

    Montréal, Canada Coeur de Foret Inc. Full time

    Responsibilities: - Oversee and manage all aspects of the business operations - Develop and implement strategic plans to achieve company goals - Lead and motivate a team of employees to ensure high performance and productivity - Build and maintain strong relationships with clients, partners, and stakeholders - Identify new business opportunities and develop...

  • Client Partner, Bdc Advisory Services

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    We are banking at another level. Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to...

  • Partner Sales Manager

    7 months ago

    Montréal, Canada Dassault Systèmes Full time

    **Role Description and Responsibilities**: A unique focal point in charge of the Partner Transformation & Development. Be instrumental in the transformation and enablement of the Partner (Platinum, Dual Partners or International Partners if assigned) to achieve the Sales Plan (On Premise and On the Cloud) based on TARGET initiatives (provisioning and...

  • Partner Success Lead

    6 months ago

    Montréal, Canada Transit App Full time

    Remember the days when we were just a little green app with a squiggly icon? In the last few years, we’ve put some muscle on those squiggles: we’re now partnered with over 100 transit agencies across North America, Europe and Middle Earth (New Zealand). We’re their riders’ favourite app, and our partnerships give those riders even more reasons to...

  • Director of Client Services

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Chrono Innovation Full time

    **Chrono Innovation**: Chrono Innovation is a fast-growing tech startup that provides a cutting-edge solution to help people manage their time more effectively. Our flagship product, ChronPlatform, is designed to optimize productivity and streamline workflows by automating time-tracking and task management. At Chrono, we arm upstarts with the tools to adapt...

  • Partner - Accounting Firm

    6 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Finance Canada Full time

    We are looking for one of our clients, an international firm, a Partner. Your responsibilities will be: - Being a partner of several clients on review and compilation mandates - Act as an advisor to small and medium-sized businesses - Supervise within the framework of various mandates - Implement different solutions adapted to the client's objectives -...

  • Solution Partner

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Job Summary** **What is the opportunity?** This role supports RBC Investor Services’ Strategic Partner clients from a digital adoption and execution perspective. It ensures client success through strong engagement and exceptional service. They are responsible for anticipating, understanding, and addressing the clients’ needs. They must also build...

  • People Business Partner

    7 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Full time

    Hi there! Thanks for stopping by - Please note this is a temporary position (13 months) Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! We’re looking for a People Business Partner to join our North America People and Culture team in Montreal. You will be the main contact for all...

  • People Business Partner

    7 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce Full time

    **Hi there! Thanks for stopping by** - _Please note this is a temporary position (13 months)_ Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! We're looking for a People Business Partner to join our North America People and Culture team in Montreal. You will be the main contact for all...

  • Client Director

    7 months ago

    Montréal, Canada Open Text Corporation Full time

    **Client Director**: - Req id: 40715- Montreal, Quebec, CA**OPENTEXT** OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex...

  • Human Resources Business Partner

    6 months ago

    Montréal, Canada CIRO OCRI Full time

    **Position Title: Human Resources Business Partner** **Department: Organizational Effectiveness** **Location: Montreal** **Status: Permanent Full-time (Hybrid)** The Human Resources Business Partner serves as a trusted partner and advisor, leveraging relationships at all levels of the organization to provide effective people strategies and solutions....

  • Technology Sales Territory Brand Partner Specialist

    6 months ago

    Montréal, Canada IBM Full time

    Introduction The IBM Ecosystem includes thousands of partners who Build on, Sell or Service IBM technologies and platforms. As a Brand Partner Specialist (Territory) your mission is to connect the right technical, co-marketing, and go-to-market enablement resources with your assigned partners to jointly drive prospecting, opportunity identification, and...

  • Partner Sales Account Manager

    7 months ago

    Montréal, Canada INTEL Full time

    We are the Channels and Partners Group within the Canada Country Sales organization. We drive the ecosystem revenue for Team Canada and are responsible for distribution, resellers, SI’s and ISVs in the country, through this complex ecosystem, we drive customer adoption of latest platforms and solutions from Intel, across all Intel major Business Units. In...

  • Business Partner

    7 months ago

    Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Business Partner - Talent** - Permanent position_ We have a place for individuals with a distinct penchant for ensuring the smooth operation of our shows and events, for conceiving remarkable products, for putting their ingenuity at the service of their team, and for contributing to the enhancement of their expertise and the development of exceptional...

  • Partner Success Specialist

    7 months ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **The team**: The Development Acceleration Program (DAP) team plays a crucial role in managing relationships with a diverse group of partner companies (more than 1000) seeking to leverage our various development tools (SDKs and APIs) to interface with Genetec products. Our team comprises professionals responsible for administrative partner management,...

  • Spécialiste Intégration Client

    6 months ago

    Montréal, Canada PayFacto Full time

    Nous recherchons un spécialiste en intégration client pour se joindre à notre équipe! En collaboration avec les équipes Projets et Expérience client, votre principale responsabilité sera l'intégration de nouveaux clients sur nos plateformes SAAS et autres produits digitaux. Ces intégrations comprendront différents produits pour le même projet...