Directeur.trice Exécutif.ve, Client Partner

4 months ago


Montréal QC, Canada Talsom Full time

**Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner - Transformation technologique
**Type**: Permanent (hybride)

Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain.

Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve/Client Partner est un leader qui joue un rôle de grande influence, en mettant à profit ses connaissances reconnues dans l'industrie et sa vaste expérience. Ce rôle assure la réalisation du plan d’affaires de Talsom, en étant imputable du succès des partenariats, en gérant des mandats complexes (parfois en simultané chez des clients multiples), en effectuant des réflexions stratégiques qui ont un effet sur le positionnement des offres de service et le développement de Talsom, et en jouant un rôle d’ambassadeur.rice de Talsom.

En tant que membre senior de notre équipe de Consultant.es en Stratégie technologique, vous jouerez un rôle clé au sein de projets technologiques chez nos clients. Vous contribuerez au succès d’affaires de nos différents clients et au succès de Talsom en assurant un leadership au cours de la réalisation de chacun des mandats qui vous seront confiés. Vous aurez également comme objectif de contribuer à la croissance de Talsom dans l’Ouest de l’Ile de Montréal et les autres provinces canadiennes.

**Objectifs et responsabilités**
- Exercer une vision stratégique sur ses comptes et mandats et maitriser les informations les concernant (ressources, temps, coût, qualité, opportunités, etc.) en plus de contribuer de façon tactique dans les activités de ces derniers au besoin;
- Gérer plusieurs projets en simultané (chez un même client ou de clients multiples) ou une grande transformation (chez un même client);
- Assurer que les méthodologies en stratégie technologique préconisées par Talsom sont respectées et veiller à ce que les tâches associées aux étapes d’un mandat soient complétées;
- Être ambassadeur.rice de l'offre de services et s'assurer de soutenir et collaborer avec les autres pratiques et écosystèmes Talsom;
- Gérer la relation avec les clients actuels, négocier les conditions, s’assurer que les équipes sont en place pour mener le mandat à terme et que les ressources nécessaires aux projets sont disponibles pour la durée des mandats et qu’elles sont capables d’accomplir les tâches assignées;
- Être imputable du succès des mandats chez les clients qui lui sont attitrés:

- Maintenir un contact régulier avec son équipe, soutenir et coacher les collaborateur.rices plus juniors sur son projet;
- Partager et transmettre son expertise vers les clients et les membres de son équipe;
- Intervenir directement pour résoudre des enjeux majeurs et soutenir son équipe dans la résolution des problématiques difficiles;
- Participer aux rencontres et collaborer avec le champion du projet, le chef de projet et les gestionnaires directement impliqués;
- Définir les budgets de son projet. Mettre à jour, de façon hebdomadaire, le ERP afin de refléter les heures vendues ou projetées sur ses comptes.
- Assurer une veille du marché:

- Analyser continuellement l'environnement (clients, concurrence, nouvelles tendances, etc.) et s’assurer que l'entreprise reste pertinente sur le marché;
- Rechercher de nouvelles opportunités d’affaires alignées à la vision de croissance de l’entreprise;
- Collaborer avec les membres de sa communauté de pratique afin de fournir de l’information sur les habiletés et connaissances à posséder sur le marché;
- Promouvoir la marque Talsom auprès des clients;
- Participer activement aux événements professionnels, d’associations et d’industries reliés à l’offre de service Talsom.

**Le profil que nous recherchons**:
**Formation & expérience**
- Détenir un diplôme universitaire de 1er ou 2ième cycle dans un domaine pertinent à la gestion de projet;
- Plus de 15 ans d'expérience dans sa spécialité;
- Importante expérience pertinente en consultation et réalisations reconnues dans son expertise;
- Détenir une expérience concrète en gestion de relations clients;
- Expérience reliée à une implantation technologique.

**Aptitudes, connaissances et habiletés**
- Bilinguisme essentiel;
- Possède un esprit stratégique aiguisé et orienté vers la livraison;
- Capacité à œuvrer très efficacement dans un environnement et dans des projets axés sur les technologies;
- Avoir d’excellentes qualités analytiques et des capacités décisionnelles fortes;
- Savoir encourager et démontrer une ouverture d’esprit et une capacité à faire preuve de créativité et d’innovation;
- Capacité à piloter des équipes multidisciplinaires en mandat;
- Capacité démontrée à être un.e champion.ne dans l’accompagnement et la mise au défi de dirigeants sur des sujets de transformation;
- Démontrer des habiletés politiques permettant de



  • Montréal, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner **Type**: Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve/Client Partner est un leader qui joue un rôle de grande influence, en...


  • Montréal, Canada Talsom Full time

    **Titre**: Directeur.trice exécutif.ve, Client Partner - Chaîne d'approvisionnement **Type**: Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l’humain. Chez Talsom, le.la Directeur.rice Exécutif.ve-Client Partner est un leader qui joue un...


  • Montréal, QC, Canada GBI experts-conseils Full time

    Montréal, Temps plein gbi c’est 60 ans d’expérience et les compétences de plus de 450 employés dédiés à repousser les limites de l’ingénierie. gbi travaille sur une multitude de projets d’envergures multidisciplinaire, variés et stimulant. Vous possédez un baccalauréat en biologie, géographie ou autre domaine similaire ? Votre place est...


  • Montréal, Canada Club Flipgym Full time

    Poste : Directeur.trice général.e du Club Flipgym **Mandat du ou de la directeur.trice générale** Relevant du Conseil d’Administration, le/la directeur.trice général est responsable de la gestion de l’ensemble des activités du Club de gymnastique. Le/la directeur.trice recherché.e est un.e gestionnaire passionné.e et novateur.trice, avec un...


  • Montréal, QC H3L 2R3, Canada illuxi Full time

    **Description du poste** En tant que **Directeur.trice Succès Client**, vous jouerez un rôle stratégique au sein d’illuxi, en concevant et en dirigeant des initiatives qui maximisent la satisfaction, la fidélisation et la croissance de notre clientèle. Vous serez responsable de bâtir et de superviser une équipe dédiée au succès client, tout en...

  • Adjoint.e Exécutif.ve

    6 months ago


    Montréal, Canada Addenda Capital Full time

    **Une opportunité pour vous** Nous sommes à la recherche d’un adjoint.e exécutif.ve pour se joindre à notre équipe de développement des affaires et partenariat avec la clientèle. Vous offrirez des services administratifs et de soutien complets et de qualité à la vice-présidente directrice, Développement des affaires et partenariat avec la...


  • Montréal, Canada Sid Lee Full time

    **QUI NOUS SOMMES** Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à faire une différence et à célébrer la culture avec ses idées audacieuses. Ses 700 virtuoses travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Leur mission est de créer ce...


  • Montréal, Canada Reitmans Full time

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous?**: Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par...


  • Montréal, QC, Canada Richter Full time

    **Directeur.trice, Fusions et acquisitions** **Bureau Richter Montreal** Richter compte parmi les plus importants cabinets indépendants d’expertise comptable, de services-conseils aux entreprises et de consultation au Canada. L’innovation est la clé de notre approche, combinée à la capacité de produire des résultats rapidement. Richter offre une...


  • Montréal, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    **À PROPOS DE NOUS**: HNA S.E.N.C.R.L. est un cabinet comptable multidisciplinaire figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. HNA offre, depuis plus de 40 ans, aux entrepreneurs d’ici, des expertises poussées en services-conseils, en certification, en fiscalité, et en comptabilité et solutions infonuagiques. Le cabinet compte aujourd’hui...


  • Montréal, Canada GBI experts-conseils Full time

    Montréal, Temps plein gbi c’est 60 ans d’expérience et les compétences de plus de 400 employés dédiés à repousser les limites de l’ingénierie. gbi travaille sur une multitude de projets d’envergures multidisciplinaire, variés et stimulant. Vous êtes un gestionnaire expérimenté en environnement ? Votre place est chez gbi en tant que...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Directeur.trice commercial.e - Somabec**: **Créez de la valeur chez TC Média Livres.**: **TC Média Livres est présentement à la recherche d'un.e directeur.trice commercial.e d'expérience et dynamique pour sa division Somabec.**: Somabec est un diffuseur de livres spécialisés et grand public qui représente au Canada plus de 100 marques...


  • Montréal, Canada Rethink Canada Full time

    Chez Rethink, on te promet que tu feras la meilleure job de ta carrière. Et on sait que pour y arriver, on doit créer et promouvoir un environnement de travail où les gens se sentent heureux, inspirés, appréciés, valorisés et où ils ont du fun. On est en mesure de tenir cette promesse grâce à notre engagement à demeurer une agence créative...

  • Adjoint.e Exécutif.ve

    6 months ago


    Montréal, Canada GHGSat Full time

    English follow* **Lieu de travail **:Montréal, Canada **Hybride** : GHGSat supporte un environnement de travail hybride, mais ce poste devrait être physiquement au bureau lorsque le PDG est au bureau (généralement 3 à 5 jours par semaine, selon les déplacements du PDG). GHGSat offre des services de détection, de mesure et de surveillance des gaz à...


  • Montréal, Canada 2710 WB Games Montreal Inc. Full time

    Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici. Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux...


  • Montréal, Canada Le Groupe Gesfor Poirier, Pinchin inc. Full time

    Être directeur.trice en géotechnique pour Le Groupe Gesfor Poirier, Pinchin, c’est vous joindre à une firme de 160 expert.e.s-conseils bien établie dans les domaines de l’hygiène industrielle, de la santé et la sécurité au travail, des sciences du bâtiment et de l’environnement. Le Groupe Gesfor valorise un environnement respectueux où nos...


  • Montréal, QC, Canada Groupe Optimum Inc. Full time

    **Optimum Réassurance inc. / Montréal / Permanent / Temps plein**: Le/la Directeur.trice, tarification actuarielle pour la ligne d’affaires individuelles, joue un rôle clé dans la gestion et le leadership d’une équipe d’actuaires et d’analystes. Il/Elle est responsable de superviser les activités de tarification de la réassurance des produits...


  • Montréal, QC, Canada Optimum Réassurance inc. Full time

    Le/la Directeur.trice, tarification actuarielle pour la ligne d’affaires individuelles, joue un rôle clé dans la gestion et le leadership d’une équipe d’actuaires et d’analystes. Il/Elle est responsable de superviser les activités de tarification de la réassurance des produits d'assurance vie, maladie grave et autres produits connexes. Son...


  • Montréal, Canada GroupM Nexus Full time

    **DIRECTEUR.TRICE, PLATEFORMES ECOMMERCE** **APERÇU DU POSTE**: *** Au poste de Directeur.trice, plateformes eCommerce, vous ferez partie du groupe de performance de l'agence et dirigerez une équipe axée sur le commerce. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de diverses initiatives de marketing du commerce électronique pour les clients. Vous...


  • Rivière-du-Loup, QC, Canada La Fédération des coopératives funéraires du Québec Full time

    **Votre prochain défi comme coopérateur.trice vous attend !** Reconnue depuis 26 ans dans la communauté, la **Coopérative funéraire des Eaux Vives** (eauxvives.ca) compte sur une équipe éternellement dévouée à accompagner les familles endeuillées en leur fournissant des services personnalisés et de qualité exceptionnelle. Nous recherchons un.e...