Spécialiste Expérience Client
3 weeks ago
**À propos de nous**
Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût
En collaboration avec le superviseur du service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle qui pourra complémenter notre équipe.
**RESPONSABILITÉS**
- Répondre aux demandes et questions des clients en ligne, par courriel et clavardage
- Faire le suivi des expéditions avec notre partenaire de logistique
- Assister les clients à effectuer des commandes en ligne
- Proposer des produits complémentaires aux clients selon leurs besoins
- Répondre aux commentaires sur les réseaux sociaux
- Répondre aux avis des clients sur le site web
- Entrer certaines commandes manuellement dans le système
- Effectuer la saisie de données et la mise à jour de dossiers administratifs
**QUALIFICATIONS CLÉS**
- Expérience en service à la clientèle
- Diplôme collégial
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral
- Excellent sens de l'organisation, d'autonomie et de proactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Atout : connaissance de la plateforme Shopify
**AVANTAGES**
- Faire parti d'une jeune entreprise créative en pleine croissance
- Possibilités d'avancement
- Produits Good Protein à rabais
- Repas préparés santé à rabais
- Horaire flexible
- Environnement de travail stimulant et dynamique
- Accès à un gym complet
- Terrasse, piscine et BBQ extérieurs
- Tâches variées
- ____________
**Customer Experience Specialist**
Good Protein is a young, vibrant and growing local company whose mission is to offer natural superfood blends that are not only full of health benefits but also taste great
In collaboration with the Customer Service Supervisor, we are looking for a Customer Service Agent to complement our team.
**RESPONSIBILITIES**
- Follow up on shipments with our logistics partner
- Assist customers in placing online orders
- Suggest complementary products to customers according to their needs
- Respond to comments on social media
- Respond to customer reviews on the website
- Filter and send all related requests to the appropriate departments
- Enter some orders manually into the system
- Perform data entry and update administrative files
**KEY QUALIFICATIONS**
- Experience in customer service
- College degree
- Excellent written and verbal skills in French and English
- Excellent organizational skills, autonomy and proactivity
- Excellent written and verbal skills in French and English
- Ability to work in a team
- Asset: knowledge of the Shopify platform
**ADVANTAGES**
- Be part of a young, creative and growing company
- Advancement opportunities
- Discounted Good Protein products
- Discounted healthy prepared meals
- Flexible work schedule
- Stimulating and dynamic work environment
- Access to a complete gym
- Outdoor terrace, pool and BBQ
- Varied tasks
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 20-25 par semaine
Salaire : à partir de 18,00$ par heure
Avantages:
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- DEC (Obligatoire)
Expérience:
- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4C 2C7
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Spécialiste Expérience Client
4 weeks ago
Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Secteur d'activité : Nespresso Canada** **Titre du poste : Spécialiste Expérience Client** **Lieu de travail : Montréal, QC ; Hybride** **Niveau: 15** **Bénéfices** - Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi - Régime de retraite égalé...
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Spécialiste Expérience Client
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe RP Full time**Notre client, une entreprise oeuvrant dans la gestion immobilière, est présentement à la recherche d'un Spécialiste expérience client. Prenez part à des projets de qualité au sein d'une équipe professionnelle et dynamique!** *** **Temps plein. Permanent.** **Responsabilités**: - Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients, tant à...
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Spécialiste Expérience Client
2 weeks ago
Montréal, Canada Workland Full time**A la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client** **intéressé(e) à travailler dans l'industrie des technologies RH** Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la recherche d'une...
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Spécialiste Intégration Client
4 weeks ago
Montréal, Canada PayFacto Full timeNous recherchons un spécialiste en intégration client pour se joindre à notre équipe! En collaboration avec les équipes Projets et Expérience client, votre principale responsabilité sera l'intégration de nouveaux clients sur nos plateformes SAAS et autres produits digitaux. Ces intégrations comprendront différents produits pour le même projet...
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Atlas- Spécialiste Expérience Client Et Ventes
1 month ago
Montréal, Canada Workland Full time**Vous souhaitez faire le tremplin vers le domaine des technologies?**: **À la recherche d’un(e) Spécialiste expérience client et ventes**: Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la...
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Spécialiste, Support Client
1 month ago
Montréal, Canada Carré Technologies (Hexoskin) Full timeHexoskin recherche un.e **Spécialiste, Support client **pour se joindre à notre équipe en croissance! Fondé en 2006 à Montréal, Hexoskin est le pionnier et leader en innovation de têxtiles intelligents, logiciels et analyse de données en santé. La mission d’Hexoskin est d’enregistrer et d’organiser des informations personnelles sur la santé...
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Spécialiste Support Client
1 month ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...
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Spécialiste Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada Good Protein Full time**À propos de nous** Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût! En collaboration avec le superviseur du service à la clientèle, nous sommes...
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Spécialiste Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada Good Protein Full time**À propos de nous** Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût! En collaboration avec le superviseur du service à la clientèle, nous sommes...
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Spécialiste - Expérience Employé
4 weeks ago
Montréal, Canada Pomerleau Full time**Nous sommes Pomerleau. Et vous pourriez l'être aussi.** Chez Pomerleau, nous comprenons pertinemment que notre mission n’est pas seulement de créer des infrastructures ou d’ériger des édifices, mais bien de bâtir des communautés. En tant que chef de file de l’industrie de la construction depuis près de 60 ans, nous visons toujours à avoir un...
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Coordonnateur(Trice) Expérience Client
4 weeks ago
Montréal, Canada IG Wealth Management Full timeNous sommes une équipe de planificateurs financiers jeune et dynamique rattachée à IG Gestion privée de patrimoine, qui exerce ses activités dans toute la province du Québec et dont le bureau principal se situe à Montréal. Notre approche holistique de planification financière intègre les placements, la retraite, les assurances et la gestion du...
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Spécialiste de Service à Clientèle Et Expérience
4 weeks ago
Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 23043572 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...
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Spécialiste de Service à Clientèle Et Expérience
1 month ago
Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 23094270 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...
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Dedicated Client Care Specialist
1 week ago
Montréal, Canada Genetec Full time**The team**: The role of the Dedicated Client Care Specialist is to act as the primary technical point of contact between Genetec and some of our most strategic and complex customers. As a Dedicated Client Care Specialist, you will help a select group of named customers (usually 4-5 accounts per Specialist) with technical issues and proactive technical...
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Spécialiste, Expérience Des Conseillers
1 month ago
Montréal, Canada Sun Life Full timeVous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...
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Spécialiste Support Client
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Newforma Full timeSous la direction du responsable de l'équipe BIM et VDC (Virtual Design & Construction), le Spécialiste BIM en Architecture conseillera nos clients sur l'approche BIM à préconiser pour leur organisation ainsi que leur projet de construction. LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Agir à titre de spécialiste BIM et conseiller nos clients sur les bonnes...
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Spécialiste Expérience de Début de Carrière
1 month ago
Montréal, Canada Canadian National Railway Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...
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Analyste de Données, Expérience Client
1 month ago
Montréal, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
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Spécialiste en service client
1 week ago
Montréal, QC, Canada Groupe Montpetit Full timeSpécialiste à la facturation - firme nationaleNotre client, un cabinet de services professionnels bien établi, est à la recherche d’un spécialiste à la facturation, afin de prêter main-forte à son équipe. Situé au cœur du quartier des affaires, en plein centre-ville de Montréal, cet excellent employeur favorise le bien-être de ses employés et...
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Gestionnaire Centre Expérience Client
1 day ago
Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full timeAimeriez-vous que votre talent ait un impact positif pour les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...