Spécialiste Expérience Client

2 weeks ago


Montréal, Canada Groupe RP Full time

**Notre client, une entreprise oeuvrant dans la gestion immobilière, est présentement à la recherche d'un Spécialiste expérience client. Prenez part à des projets de qualité au sein d'une équipe professionnelle et dynamique**
***
**Temps plein. Permanent.**

**Responsabilités**:

- Assurer le plus haut niveau de satisfaction des clients, tant à l'interne qu'à l'externe ;
- Effectuer des inspections avec les acheteurs pour les guider dans le processus ;
- Soutenir nos clients tout au long du processus de vente ;
- Collaborer étroitement avec le département de la gestion immobilière ;
- Suivre tous les points d'engagement du client et tenir le département de la gestion immobilière au courant ;
- Participer aux réunions hebdomadaires ;
- Conserver des dossiers précis et détaillés de chaque interaction avec le client ;
- Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de projet ;
- Expliquer en détail comment nos produits et services peuvent bénéficier au client ;
- Collaborer avec le département de la construction ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences**:

- Baccalauréat en ingénierie ou dans un domaine connexe (atout) ;
- Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle de relation avec la clientèle ;
- Expérience préalable dans le domaine de l'immobilier et de la construction (atout) ;
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, tout en gérant les priorités et en travaillant avec des délais serrés ;
- Maîtrise de la suite Office ;
- Bilinguisme français/anglais requis ;
- Esprit d'équipe ;
- Personnalité sociable ;
- Compétence en communication.

**Avantages**:

- Bureau situé au centre-ville de Montréal ;
- Bonification annuelle basée sur la performance ;
- Assurances collectives ;
- RER avec participation de l'employeur.



  • Montréal, Canada Jump! Recruteurs Full time

    Lieu de travail : Montréal Mode de travail hybride (2 jours et plus sur place/semaine) À propos du posteLe spécialiste, expérience client relève du gestionnaire, expérience client et est chargé d’organiser l’accueil des nouveaux clients et de les soutenir tout au long de leur parcours, afin qu’ils deviennent adeptes de l’entreprise. Il est...


  • Montréal, Canada Equisoft Full time

    **Spécialiste - Expérience employé** Equisoft, chef de file mondial en solutions d’affaires numériques pour les secteurs de l’assurance et de la gestion de patrimoine, recherche activement de nouveaux talents ! En soutenant notre organisation dans sa croissance internationale rapide, le ou la Spécialiste de l'expérience employé (EX) jouera un...


  • Montréal, Canada Workland Full time

    **Vous souhaitez faire le tremplin vers le domaine des technologies?**: **À la recherche d’un(e) Spécialiste expérience client et ventes**: Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Spécialiste support client, Temporaire** Gardaworld Transport de valeurs est actuellement à la recherche d'un Spécialiste support client afin de fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays. GardaWorld propose une...


  • Montréal, Canada Good Protein Full time

    **À propos de nous** Good Protein est une jeune entreprise locale stimulante et en pleine croissance, qui a comme mission d'offrir des mélanges de superaliments naturels, qui sont non seulement remplis de bienfaits pour la santé mais, qui sont également remplis de bon goût! En collaboration avec le superviseur du service à la clientèle, nous sommes...


  • Montréal, Canada Expérience Persany Full time

    Tu aimerais participer à un **projet stimulant** ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait te plaire!** nous recherchons LA perle rare pour...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Le titulaire du poste doit de faire preuve d’organisation, du souci du détail et doit posséder des habiletés pour le travail à la fois d’équipe et individuel. Le Spécialiste du service à la clientèle doit posséder une excellente maîtrise de l'anglais et du français, doit posséder un niveau de service à la clientèle élevé, être autonome...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23012756 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23049821 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23051503 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Part-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 23140543 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Residence Inn Montreal Downtown, 2045 Rue Peel, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...


  • Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Secteur d'activité : Nespresso Canada** **Titre du poste : Spécialiste de la Rétroaction des Clients** **Lieu de travail : Montréal, QC** **Hybride** **Bénéfices** - Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi - Régime de retraite égalé...


  • Montréal, QC, Canada Newforma Full time

    Sous la direction du responsable de l'équipe BIM et VDC (Virtual Design & Construction), le Spécialiste BIM en Architecture conseillera nos clients sur l'approche BIM à préconiser pour leur organisation ainsi que leur projet de construction. LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Agir à titre de spécialiste BIM et conseiller nos clients sur les bonnes...


  • Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Ce poste est offert en **télétravail**, il vous permet donc de travailler de chez vous! Chez Rogers, nous faisons passer notre clientèle en premier dans tout ce que nous faisons. Nous avons pris l’engagement d’offrir une expérience client exceptionnelle à des millions de Canadiennes et de Canadiens d’un océan à l’autre. Notre équipe...


  • Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT **est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord. Notre expertise consiste à proposer des idées novatrices, des stratégies marketing astucieuses et des solutions de vente efficaces qui favorisent le succès de notre clientèle diversifiée. Qu’il s’agisse de marques établies, d’entreprises en démarrage ou de...


  • Montréal, Canada Optique Nikon Canada Full time

    Vous avez le goût d’une équipe qui contribue directement à l’amélioration de la vie des gens. Chez Optique Nikon Canada, nous sommes engagés à soutenir la meilleure prestation de soins de la vue au Canada en misant sur l'innovation et en fournissant un service, une expérience client et des produits complètement personnalisés. Nos produits...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Notre équipe succès client de classe mondiale permet à nos clients d'utiliser notre solution pour optimiser leurs ressources.**: En tant que spécialiste du succès client, tu travailles à stimuler l'engagement, l'adoption et la satisfaction de nos clients dans un modèle d'approche _low-touch._ Concrètement, en examinant les environnements de nos...


  • Montréal, Canada Parkland Corporation Full time

    Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...


  • Montréal, Canada Canada Data Communications Management Corp. Full time

    **Poste: Spécialiste des Services Clients (B**ilingue)** **Type de poste: Temps plein, permanent** **Lieu de travail: Montréal** DCM est un partenaire en solutions de communication qui ajoute de la valeur aux grandes entreprises nord-américaines en créant des liens plus significatifs avec leurs clients. Nous associons les connaissances des clients et le...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    413804BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...