Spéc., Soutien Aux Applications

3 days ago

Halifax, Canada Canadian Cancer Society Full time

**Modèle de travail**:(Veuillez choisir un mode de travail
- Modèle hybride / Modèle de travail en personne)

**Échelle salariale**: 5 (56 000 $ - 84 000 $ CA)

**POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?**

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de cancer, dans tout le Canada et pour tous les types de cancer. Avec le soutien des personnes touchées, des sympathisants, des donateurs et des bénévoles, nous créons un avenir plus sain. Nous avons tous un rôle à jouer.

Ça prend une société pour agir contre le cancer.

**POSSIBILITÉ D’ÊTRE SOI-MÊME**
- Visitez cancer.ca aujourd’hui._

**APERÇU DE L’EMPLOI**

Vous aimeriez avoir un impact sur la vie des personnes atteintes de cancer au Canada? Vous avez de l’expérience dans le soutien des systèmes financiers d’entreprises? Vous aimez travailler avec une équipe collaborative? Vous appréciez la flexibilité de votre lieu de travail? Aidez-nous à changer la donne en développant et en améliorant les solutions offertes à notre équipe des finances.

**CE QUE VOUS FEREZ**:
**Soutenir la maintenance et le développement de la plateforme Salesforce**
- Diriger le développement, l’optimisation, la mise à l’essai et la mise en œuvre d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités pour les systèmes et les processus en transformant les besoins fonctionnels en exigences techniques, en documentant et en élaborant des solutions.
- Collaborer avec les analystes d’affaires, le personnel des équipes technologiques et les utilisateurs finaux pour comprendre les besoins et les transformer en solutions.
- Contribuer à la gestion des versions en suivant les lignes directrices et les processus, et en coordonnant le développement et la mise à l’essai des changements dans l’environnement Salesforce; suivre et résoudre les problèmes tout au long du processus de déploiement.
- Suivre les meilleures pratiques en ce qui concerne la maintenance, la configuration et le développement des systèmes, l’assurance qualité, l’intégrité des données et l’analyse des causes profondes des problèmes.

**Fournir un soutien technique avancé et une assistance aux utilisateurs finaux**
- Travailler directement avec les utilisateurs finaux pour diagnostiquer les problèmes, fournir une assistance et les résoudre.
- Soutenir les projets en tant que spécialiste en la matière et ressource technique.
- Soutenir les autres rôles liés à Salesforce, y compris les administrateurs, les analystes et les spécialistes des données, selon les besoins.
- Utiliser le système de demandes pour alimenter une base de connaissances en vue de la résolution des problèmes; créer et tenir à jour la documentation relative à la conception et aux processus développés.

**Soutenir les projets et initiatives liés à Salesforce, notamment en fournissant des solutions techniques et une expertise en la matière**
- Agir en tant qu’expert/experte en la matière pour Salesforce et les processus connexes, y compris les flux de données, les processus automatisés et les processus opérationnels dans le cadre de l’élaboration de nouvelles solutions et de nouveaux processus.
- Contribuer à l’élaboration et à la documentation des plans de projet et de déploiement, de la portée technique, des exigences et des calendriers.
- Contribuer activement à notre culture d’appartenance, de justice, d’égalité, de diversité et d’inclusion en veillant à ce que tous les membres du personnel se sentent représentés et écoutés, quels que soient leur genre, leur âge, leur religion, leur race, leur origine ethnique et leur nationalité.

**QUALIFICATIONS**:

- 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de Salesforce et la gestion de données, de préférence dans le secteur à but non lucratif.
- Diplôme universitaire en ingénierie informatique, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience.
- Certification d’admin Saleforce, certifications supplémentaires souhaitées.
- Connaissance de Microsoft System Centre Orchestrator, DemandTools, DataLoader, Salesforce Communities, un atout.
- Expérience requise avec les bases de données et la gestion des données; connaissance intermédiaire des outils ETL et de SQL, un atout.
- Solides compétences en matière de rédaction, d’analyse, d’organisation, de planification et de communication.
- Travailler efficacement sur des projets indépendants et au sein d’une petite équipe.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:
**COURAGE UNITÉ BIENVEILLANCE RIGUEUR.**

Vous mettez vos compétences et votre dévouement au profit de la SCC et nous vous offrons en retour d’intéressantes condi

  • Spécialiste en soutien aux patients

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada IQVIA Full time

    Développez votre carrière avec IQVIAObjet de l'emploi :Dans le cadre de notre équipe de soutien aux patients, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en soutien aux patients dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé.Compétences requises :Compétences en communication et en relation avec les...

  • Spécialiste Bilingue Du Soutien Aux Patients

    5 months ago

    Halifax, Canada IQVIA Full time

    **Objet de l’emploi**: Dans une capacité sur le terrain ou dans un centre de contact, le spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) DEDICATE agit en tant que liaison et ressource centrale du programme de soutien aux patients et répond aux appels et aux communications entrants du programme PSS dans le respect des normes et des...

  • Chef ou Cheffe D’équipe, Services de Soutien Aux

    6 months ago

    Halifax, Canada IQVIA Full time

    Le ou la chef(fe) d’équipe, services de soutien aux patients assurera un environnement de travail professionnel et axé sur le service en surveillant le rendement, en motivant les membres de son équipe de traitement de cas et en contribuant à leur perfectionnement professionnel afin qu’ils fournissent un excellent service à la clientèle et...

  • Chef ou cheffe d'équipe, Services de soutien aux patients

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada IQVIA Full time

    ResponsabilitésLe chef de l'équipe de soutien aux patients et services est responsable de l'ensemble des activités liées à la coordination des services de soutien aux patients et cas de santé. Il doit garantir un environnement de travail professionnel et axé sur le service en surveillant le rendement, en motivant les membres de son équipe et en...

  • Spécialiste bilingue en soutien aux patients

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada IQVIA Full time

    Rôle et responsabilitésLe spécialiste des solutions de soutien aux patients (PSS) est un poste clé dans notre équipe. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux utilisateurs finaux du programme PSS, y compris les professionnels de la santé, les patients et d'autres parties prenantes.Compétences requisesFluence parfaite en français...

  • Adjoint Bilingue, Soutien Des Activités

    6 months ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10170 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de...

  • Spécialiste bilingue des solutions de soutien aux patients

    2 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada IQVIA Full time

    iqvia est un leader mondial dans les analyses avancées, les solutions technologiques et les services de recherche clinique pour l'industrie des sciences de la vie. Nous travaillons à repousser les limites de la science humaine et de la science des données afin d'avoir le plus grand impact possible.Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir un...

  • Adjoint Bilingue, Soutien Des Activités

    5 months ago

    Halifax, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10148 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de...

  • Coordonnateur, Soutien à la clientèle

    6 months ago

    Halifax, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Associée ou Associé Aux Ventes

    6 months ago

    Halifax, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Préposé(E) Aux Services Alimentaires, Temps

    1 month ago

    Halifax, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Préposé(e) aux services alimentaires, temps partiel 1 **Statut de l’emploi**: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel) **Taux horaire de départ**: 16.50 **Adresse**: 54 Larry Uteck Blvd Halifax NS B3M 4R9 **Horaire du nouvel associé**: 2 à 3 jours par semaine / 2-3 days/week Vous ne connaissez...

  • Préposé(E) Aux Services Alimentaires, Temps

    2 months ago

    Halifax, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Préposé(e) aux services alimentaires, temps partiel 1 **Statut de l’emploi**: Temps plein **Taux horaire de départ**: 17.50 **Adresse**: 54 Larry Uteck Blvd Halifax NS B3M 4R9 **Horaire du nouvel associé**: 2 à 3 jours par semaine / 2-3 days/week Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez...

  • Conseiller(ère) en Appui Aux Comportements Et en

    3 months ago

    Halifax, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-630 - Conseiller(-ère) en appui aux comportements et en santé mentale - Terme - Reg. Métro**: Postuler maintenant » **Date**:16 sept. 2024 **Lieu de travail**: Regroupement métro, NS, CA, B3B 1W9 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Halifax, Canada Recrute Action Full time

    Date de début : 20 janvier 2025Agent service à la clientèleNotre client, un leader dans l'industrie canadienne de l'assurance, cherche à embaucher 25 représentants bilingues au service à la clientèle pour aider les membres à accéder à des avantages liés à la santé, aux soins dentaires, à l'assurance-vie, aux maladies graves et aux conversions...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Halifax, Canada Recrute Action Full time

    Job DescriptionDate de début : 20 janvier 2025Agent service à la clientèleNotre client, un leader dans l'industrie canadienne de l'assurance, cherche à embaucher 25 représentants bilingues au service à la clientèle pour aider les membres à accéder à des avantages liés à la santé, aux soins dentaires, à l'assurance-vie, aux maladies graves et...

  • Analyste de clientèle

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada IQVIA Full time

    Duties and ResponsibilitiesLe Customer Support Representative agit en tant que premier point de contact et répond à tous les appels et communications entrants des programmes CSR tout en gérant la file d'attente des appels conformément aux normes et spécifications de qualité.Le CSR fournit un service et un support transparents à tous les utilisateurs...

  • Associée ou Associé Aux Ventes Des Rayons Du

    5 months ago

    Halifax, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Associée ou Associé Aux Ventes Des Rayons Du

    6 months ago

    Halifax, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste Bilingue Du Soutien Aux Patients

    5 months ago

    Halifax, Canada Novasyte Full time

    This is a one year fixed-term contract position._ Job purpose: In either a field or contact center based capacity, the Patient Support Solutions (PSS) Specialist DEDICATE acts as a central source patient support program liaison and resource and responds to PSS program incoming calls and communications within quality standards and specifications for specific...

  • Spécialiste Bilingue Du Soutien Aux Patients

    5 months ago

    Halifax, Canada IQVIA Full time

    **_This is a one year fixed-term contract position._** **Job purpose**: In either a field or contact center based capacity, the Patient Support Solutions (PSS) Specialist DEDICATE acts as a central source patient support program liaison and resource and responds to PSS program incoming calls and communications within quality standards and specifications for...