Représentant.e Service À La ClientÈle
2 weeks ago
Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité
Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière professionnelle stimulante dans un environnement engagé et en constante évolution.
Nous sommes plus de 3,500 employés et nous avons plus de 275 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est aussi présente dans 17 pays (100 magasins) un peu partout dans le monde.
**Des extras juste pour les membres de notre équipe**:
- Rabais de 50 % sur nos produits;
- Horaires flexibles;
- Télétravail en mode hybride (siège social);
- Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise;
- Entreprise familiale engagée dans la communauté;
- Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin);
- Programme de reconnaissance pour les années de service;
- Programme d'innovation visant à encourager le partage d'idées;
- Boni de référence;
- Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail).
**Pour les employé.e.s à temps plein**:
- Régime d’assurance collective;
- De trois (3) à cinq (5) jours de congé personnel (selon le poste);
- Cotisation de l’employeur minimum de 2% versée à ton REER.
RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI
Le titulaire de ce poste doit coordonner les diverses activités tel que les correspondances, les appels et les plaintes reliées au commerce électronique et aux magasins.
Horaire de travail
Le titulaire doit être disponible à travailler un horaire de travail à temps plein (37.5 heures par semaine) de soir de midi à 20h30 du lundi au vendredi et doit être également disponible la fin de semaine de jour de 8h30 à 17h00 ou de soir de midi à 20h30, dépendamment des besoins.
DESCRIPTION DES TÂCHES
- Nos Représentant.e.s du service à la clientèle doivent être passionnés par la vente et offrir une expérience client exceptionnelle;
- Répondre aux courriels, clavardages en linges et au téléphone concernant les sites internet, les commandes en ligne, problème de facturation, expérience en magasin et toute préoccupation générale du client;
- Redistribuer les autres courriels ou appels aux personnes concernées;
- Assister les clients avec les commandes en ligne;
- Fournir des informations sur les produits et les services;
- Traiter les plaintes, les questions et les préoccupations des clients par rapport à leur expérience de magasinage;
- Augmenter la conversion sur le site Web en aidant les clients via le clavardage en ligne;
- Faire les suivies des commandes en ligne;
- Ouverture d’enquêtes avec notre partenaire de transport pour les colis perdus;
- Complétez les échanges et retours en ligne;
- S’assurer de la validité des règlements des offres promotionnelles;
- Contrôler la qualité des données du site, des promotions et des offres promotionnelles;
- Entretenir une bonne communication entre les opérations des boutiques, le centre de distribution et le département du service à la clientèle;
- Effectuer les transferts de marchandise pour compléter les commandes.
- Effectuer toutes autres tâches demandées.
EXIGENCES
- De 1 à 3 ans d’expérience au service à la clientèle;
- Parfaitement bilingue en anglais et français, parlé et écrit (Le ou la représentante doit supporter la clientèle pour le marché Canadien et Américain);
- Expérience dans le commerce de détail;
- Bonne compréhension des opérations du commerce électronique;
- Excellentes connaissances de la suite Microsoft;
- Capacité à travailler sous un minimum de supervision;
- Être disponible pour travailler le soir et la fin semaine.
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Représentant.e, Service à La Clientèle
1 day ago
Montréal, Canada Lantic Inc. Full timePOURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...
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Représentant.e Service À La ClientÈle
2 weeks ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Représentant.e, Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time**Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Nous offrons de l'assistance, 24h sur 24, 7 jours sur 7. Pour en savoir plus sur...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada INNOTEX INC. Full timeVous appréciez travailler pour une industrie qui fait la différence ? Vous êtes une personne avec une bonne capacité à communiquer et à influencer ? Vous êtes une personne qui carbure aux défis ? Nous avons LE meilleur poste pour toi! L’entreprise INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipement...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada INNOTEX INC. Full timeVous appréciez travailler pour une industrie qui fait la différence ? Vous êtes une personne avec une bonne capacité à communiquer et à influencer ? Vous êtes une personne qui carbure aux défis ? Nous avons LE meilleur poste pour toi! L’entreprise INNOTEX INC. se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipement...
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Représentant.e Au Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time**Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Pour en savoir plus sur CanAssistance, consultez notre page carrières. **Ce...
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Représentant.e Pharmaceutique, Montréal
1 day ago
Montréal, Canada Opus Pharma Full time**DESCRIPTION** Compagnie québécoise de produits naturels ayant la distribution d’une ligne de produits génériques est à la recherche d'une personne dynamique, autonome, responsable et qui aime relever des défis, afin de combler un poste de représentant.e des ventes. Il/elle saura développer un territoire donné et établir des stratégies afin...
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Coordonnateur.trice, Service À La ClientÈle
4 days ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Gérant - Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time**Mandat général**: - Sous l’autorité du coordonnateur-service à la clientèle, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités du service à la clientèle. Il a comme responsabilité principale de gérer les activités relatives à l’accueil, la billetterie, le comptoir de modifications d’achats, l’admission, les stationnements et à la...
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Agente Au Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time**L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...
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au service à la clientèle
Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago
Montréal-Mileend, Canada La Cantine pour tous Full timeDescriptionAgent.e au service à la clientèle– Poste à temps plein, 35 h par semaine– Lieu de travail : hybrid – Entrée en fonction : le plus tôt possibleL'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en...
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Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...
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Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...
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Représentant.e aux ventes Nordicité — Grand-Montréal
Found in: Whatjobs CA C2 - 4 days ago
Montréal, Canada NORDIKeau inc. Full timeTu es un.e passionné.e des ventes et des nouvelles technologies ? Tu souhaites t’investir au sein d’une entreprise contribuant quotidiennement et concrètement à la protection de l’environnement ? Eh bien, ça tombe bien, car chez Nordicité, nous recherchons un.e fervent.e des ventes et du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en...
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Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentiel._ WinWin Solutions est une entreprise établie et basée à Montréal qui se spécialise dans le service à la clientèle, la promotion et la représentation de services. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos...
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Barista/service à La Clientèle
17 minutes ago
Montréal, Canada Les Moulins La Fayette Vieux-Montréal Full timeBarista: 1) Préparer les cafés spécialisés 2) Servir le petit-déjeuner et le service de midi 3) Veiller à la propreté de la boulangerie-pâtisserie Aide cuisinier(ère): 1) trancher le fromages et les viandes. 2) couper les légumes 3) faire les omelettes 4) cuire des biscuits Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent Salaire :...
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Agent/agente Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time**Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...
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Agente à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full timeSR, service de remplacement de Montréal Notre réseau, Notre engagement **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs**: - Collaboration - Adaptabilité - Communication -...
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Commis Service à La Clientèle
7 days ago
Montréal, Canada La Fabrique Arhoma Full time**AIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Commis service à la clientèle - Lieu de l’emploi : 1700 rue Ontario Est - Type de poste : Permanent - temps partiel (3-4 jours par semaine) - Horaire : doit être disponible les fins de semaine et pour les fermetures (jusqu'à 20h) - Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine) - 3...