Représentant.e, Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.triceset des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

**En vous joignant à l'équipe de Lantic, vous**:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Lantic recrute actuellement pour le poste de représentant.e du service à la clientèle basé à nos bureaux de Montreal. Le poste relève de la directrice, service à la clientèle de l’Est du Canada. Le/la représentant.e du service à la clientèle sera responsable d'assurer la satisfaction des clients avec les produits et services. Le/la titulaire du poste sera également en charge de la réception, du traitement et de la modification des commandes.

**RESPONSABILITÉS**:

- Être responsable de la réception des bons de commande du client ;
- Traiter et modifier les commandes dans les systèmes ;
- Traiter les crédits et les débits sur les comptes clients au besoin ;
- S'assurer que toutes les informations pertinentes sont communiquées au service de planification et aux directeurs des ventes ;
- Vérifier les factures et travailler en coopération avec le service des comptes clients afin de compléter le processus de facturation ;
- Travailler avec les ventes et le marketing pour s'assurer que les dossiers produits et clients sont maintenus à jour en tout temps;
- Offrir une assistance technique au niveau des produits, réclamations et autres informations en rapport avec la qualité des produits ;
- Fournir un soutien aux directeurs des ventes et autres RSE ;
- Participer à toute autre tâche connexe.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans une entreprise BCE (un atout);
- Maîtrise de l'anglais et du français (parlés et écrit) afin de pouvoir communiquer avec nos établissements francophones et anglophones;
- Maîtrise d'Excel et MS Office;
- Connaissance de Navision (un atout);
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer un volume de travail élevé ;
- Bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
- Flexibilité et coopérativité;
- Bon esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication.



  • Montréal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

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  • Montréal, QC, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

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  • Montréal, Canada Vulcan Hoist Full time

    Afin de soutenir la croissance de nos ventes, nous sommes à la recherche **d’un.e représentant.e au service à la clientèle.** Vulcan Hoist-Palan est le seul manufacturier canadien de palans, chariot et treuil électrique. Vulcan est reconnu pour la qualité de ses produits et de son service. Les produits sont vendus partout en Amérique du Nord à...


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  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Pour en savoir plus sur CanAssistance consultez notre page carrières. **Ce...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Représentant.e aux comptes fournisseurs (Contrat d'un an)**: - Montréal - Québec - 10244BR **Description d'emploi et exigences** **TC Transcontinental fait bien les choses, et c’est grâce à l’expertise de son équipe. Nous cherchons présentement un.e représentant.e aux comptes fournisseurs.** Vous serez appelé - ** **à répondre aux appels...


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  • Montréal, Canada La Mer Full time

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  • Montréal, Canada Manulife Full time

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  • Montréal, Canada Le dé à coudre Full time

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  • Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...


  • Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

    Mandat général Sous l’autorité du Gérant Service à la clientèle, le titulaire du poste voit à fournir les effectifs nécessaires à l’exploitation de la section de la billetterie, des admissions et du service à la clientèle, tout en s’assurant de la qualité des formations reçues. Il voit à la compilation générale des données relatives à...


  • Montréal, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    **Réceptionniste** Poste permanent, temps plein **Description du poste** Nous sommes présentement à la recherche d’une réceptionniste pour combler un poste a temps complet pour de quarts de travail de jour et soir. **Descriptions des taches** - Avoir un horaire flexible de jour de soir et fin de semaine - Répondre au téléphone, gérer des appels...


  • Montréal-Mileend, Canada La Cantine pour tous Full time

    DescriptionAgent.e au service à la clientèle– Poste à temps plein, 35 h par semaine– Lieu de travail : hybrid – Entrée en fonction : le plus tôt possibleL'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en...


  • Montréal, Canada La Diperie St-Catherine Full time

    À la recherche d’un employé(e) dynamique au sein de notre équipe La Diperie & Pizzeria Montréal New York. **RESPONSABILITÉS**: - Préparations et servir de la crème glacée, des milkshakes et autres. - Préparation de pizza, poutines et frites - Offrir un service à la clientèle courtois et personnalisé - Participer à toutes autres tâches...


  • Montréal, Canada NORDIKeau inc. Full time

    Tu es un.e passionné.e des ventes et des nouvelles technologies ? Tu souhaites t’investir au sein d’une entreprise contribuant quotidiennement et concrètement à la protection de l’environnement ? Eh bien, ça tombe bien, car chez Nordicité, nous recherchons un.e fervent.e des ventes et du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en...


  • Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...