Agente à La Clientèle

2 weeks ago


Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

SR, service de remplacement de Montréal

Notre réseau, Notre engagement

**SR, service de remplacement de Montréal**

Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais.

**Nos valeurs**:

- Collaboration
- Adaptabilité
- Communication
- Amélioration continue

**Notre vision**:

- Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant nos critères de qualité.

**Notre mission**:

- Offrir notre expertise en remplacement de personnel en petite enfance et participer activement à la formation continue du réseau.

**Nos avantages?**
- 4 semaines de congés payées dés la première année
- 10 jours de congés personnels/maladie
- 8 jours fériés
- assurances collectives
- allocation transport
- RVER

**Intitulé du poste** : agente à la clientèle

Rôles:

- Assurer le suivi des horaires des employés et des disponibilités
- Répondre au téléphone aux heures prévues : variable entre 6h30 et 16h30 + un soir par semaine (environ 30minutes)
- Assurer une partie du suivi administratif : création des nouveaux dossiers clients et employés
- Assurer la communication interne avec les employés et les clients
- Toutes tâches connexes

**Exigences pour le poste**
- Expérience au service à la clientèle
- Maîtrise de la suite office
- Être rigoureux.se, organisé.e, autonome, avoir un esprit positif et un très bon esprit d’équipe.
- Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

**Modalités**
- 5 jours/semaine du lundi au vendredi
- 35h par semaine
- Poste en présence dans un espace de co-working
- Salaires selon la grille salariale du SR

Si vous voulez être un acteur concret du changement pour notre réseau de la petite enfance, alors rejoignez une équipe dévouée, passionnée et attentionnée.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-03-25



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