Rep. Service à La Clientèle

6 months ago


Town of MountRoyal, Canada WestRock Full time

L’installation de Ville Mont-Royal est une usine de fabrication de boîtes de carton. Elle emploie plus de 140 personnes.

**Tâches et responsabilités**:
Sous la supervision de la Directrice Service Client, le représentant(e) reçoit et traite les commandes routinières des clients, questions, plaintes touchant les items ou les produits commandés. Maintient une relation continuelle avec les clients et le personnel des ventes. Utilise ses connaissances des produits et de leur disponibilité pour assurer une communication avec le client. Applique ses connaissances du travail dans les limites de la fonction. Les tâches reflètent une grande variété et complexité. Le travail à faire est large et requiert de l’originalité et de l’ingéniosité.

**Conditions de travail**:

- Salaire très concurrentiel
- Quart de jour
- Horaire flexible
- Poste permanent, temps plein
- Assurances collectives et régime de retraite
- Assurance vie et invalidité
- Programme d’aide aux employés
- Activités, cadeaux, lunchs et BBQ de reconnaissance
- Ambiance agréable et milieu de travail hautement stimulant où tu pourras faire ta marque et mener une carrière impressionnante
- Employeur soucieux de la santé et sécurité
- Une équipe de direction engagée dans les valeurs de respect, d’intégrité, de responsabilité et d’excellence de WestRock
- Formation continue
- Programme d’achat d’actions
- Stationnements disponibles
- Près d’une station de métro (de la Savane)

**PROFIL**:
Vous devez avoir une éducation postsecondaire ou l’équivalent, de fortes aptitudes de communication à l’écrit et à l’oral tant en anglais qu’en français et être un joueur d’équipe.

**ÉNUMÉRATION DES TÂCHES**:

- S’assurer que les bonnes relations avec les clients sont maintenues
- Enregistre et traite les commandes et/ou les demandes de renseignements reçues par courrier, téléphone et/ou par contact personnel avec le client
- Donne de l’information sur les prix, la disponibilité et la cédule selon les politiques établies
- Doit résoudre les plaintes et problèmes routiniers du client
- Sert de lien de communication entre les clients et le service des ventes afin de répondre aux clients
- Suit les commandes et avise le client/personnel concerné quant à un éventuel problème de livraison
- S’assure du prix pour tout service et matériel requis pour la fabrication des boîtes du client qui doivent être produites dans une autre usine.
- Assurer les achats de matières premières non-produites sur place, effectuer le suivi et la réception dans les systèmes internes.
- Autres tâches connexes au service à la clientèle.
- Assurer le support sur diverses tâches administratives et cléricales



  • Town of Mount-Royal, Canada Gucci Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat Le conseiller à la clientèle Gucci est responsable d’offrir un service à la clientèle extraordinaire en...


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  • Mont-royal, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** - Cominar est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle**: - pour son équipe située au Centre Rockland. - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de...


  • Mont-royal, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un(e) Préposé(e) au service à la clientèle pour son équipe située au Centre Rockland. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...


  • Mont-royal, Canada Carbonleo Full time

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  • Mount Forest, Ontario, N0G, Wellington region, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Horaire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$21.00 - $25.98 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de...


  • Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    700, Ch. Lucerne, Ville Mont-Royal, Quebec H3R 2H6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    1375 Ch Canora, Mont-Royal, Quebec H3P 2J6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    2460 Chemin Rockland, Ville Mont-Royal, Quebec H3P 3G5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    700, Ch. Lucerne, Ville Mont-Royal, Quebec H3R 2H6 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    2495, Chemin Rockland, Mont-Royal, Quebec H3P 2Z3 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Mount Royal, Canada Robert Half Full time

    Notre client est à la recherche d'un Commis à la facturation pour rejoindre son équipe à Mont-Royal, Québec. En tant que Commis à la facturation, vous serez chargé de traiter les demandes de crédit des clients, de maintenir à jour les dossiers clients précis et de résoudre les demandes des clients. Vous serez également chargé de suivre les...


  • Town of Mount-Royal, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 22 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont composées de médecins et de techniciens...


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  • Mont-royal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! **Qui est **_**DOYLE?**_ Riche de plus de 40 ans d’histoire, _**Doyle **_compte aujourd’hui 25...


  • Mont-royal, Canada SIGVARIS Corp Full time

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  • Mont-royal, Canada Samcom org Full time

    Êtes-vous une personne dynamique avec une passion pour le service à la clientèle et les ventes? Rejoignez notre équipe et collaborez avec l’un des leaders mondiaux du commerce en ligne! Ce que nous offrons: - Environnement de travail dynamique et stimulant. - Formation continue et opportunités d'avancement. - Bonus de performance, cadeaux et...


  • Mont-royal, Canada Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal Full time

    **GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR** **Réception (service d’accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)** **Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)** - **Taux de début de 16.00 $ plus commission sur l'inscription facile des membres ! 3-4 jours par semaine**_**.** **$16.00 start rate plus...


  • Mont-royal, Canada Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal Full time

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