Préposé.e ,service à La Clientèle

1 week ago


Montroyal, Canada Centre Rockland Full time

**Ensemble, façonnons l’immobilier de demain**
- Cominar est à la recherche d’un(e)

**Préposé(e) au service à la clientèle**:

- pour son équipe située au Centre Rockland.
- Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés.
- Nous croyons fermement que nous pouvons rehausser le bonheur en créant des lieux inspirants, qui stimulent la créativité et que chacun a son rôle à jouer.
- Sous la supervision de la Directrice principale, complexes immobiliers; vous aurez la responsabilité d’assurer des relations cordiales et professionnelles avec les clients qui se présenteront au kiosque d’information.

**Poste permanent à temps partiel**
- Bienvenue aux étudiants(es) et semi-retraités(ées).

**Votre** contribution à notre mission collective**:

- Représenter l’image de marque du centre, agir à titre d’ambassadeur et offrir un
- service professionnel, amical et agréable en tout temps;
- Être proactif, faire preuve de jugement et saisir les opportunités de créer des interventions mémorables auprès de la clientèle;
- Assurer un soutien et un excellent service notamment en fournissant les directions ou informations demandées, en répondant aux questions et en assurant d’autres services;
- S'assurer de maintenir une connaissance étendue de nos détaillants (les types de marchandises, les échelles de prix, des soldes et promotions ou autres événements spéciaux) afin d’être en mesure de suggérer des idées-cadeaux ou des commerces qui répondront aux besoins des clients;
- Répondre aux demandes et plaintes des clients dans un délai raisonnable;
- Assurer un suivi des messages envoyés par Facebook Messenger;
- Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications au besoin;
- Effectuer la gestion des prêts de service, dont les poussettes et les fauteuils roulants;
- Réaliser la vente des cartes-cadeaux;
- Prendre les appels de service et les consigner dans le système informatique;
- Occasionnellement, soutenir l’équipe marketing selon les besoins opérationnels.

**Notre collègue** **idéal(e)**
- Cumule une expérience de 2 ans minimum dans le domaine du service à la clientèle;
- Maitrise le français et de l’anglais (parlé, lu et écrit);
- Possède des connaissances de la suite Office, notamment Word et Excel;
- Fait preuve de professionnalisme et d’un excellent service à la clientèle;
- A une bonne aisance communicationnelle ;
- Fait preuve de promptitude, autonomie et débrouillardise.

**Joignez-vous à Cominar, une entreprise qui favorise le pouvoir de l’humain**

**Visualisez notre vision stimulante de vivre le travail **ici**.**

Cominar est une fière ambassadrice de l’égalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler.



  • Mont-royal, Canada Cominar Full time

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  • Mont-royal, Canada AG - TELUS Partenaire autoriser Full time

    Nous sommes à la recherche d’un spécialiste du service à la clientèle et d’un spécialiste de l’inventaire pour rejoindre notre équipe! Vous serez responsable d’aider les clients en fournissant des informations sur les produits et services et en résolvant les problèmes techniques. **Responsabilités**: - Traiter les demandes et les plaintes...


  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE** Environnement de travail calme. Aucune vente. **Description de poste**: Sous la responsabilité du gestionnaire service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle répond aux demandes de renseignements et de services des clients afin de s’assurer...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    À Tremblant, offrez-vous la possibilité de pratiquer vos sports favoris après votre journée de travail ou même pendant les pauses. Profitez de tous les avantages de travailler dans le centre de villégiature 4-saisons #1 en Amérique du Nord. De plus, nous offrons à tous nos employés une passe de saison de ski gratuite. Expérience mémorable...


  • Mont-royal, Canada Outil-Pac Full time

    Aimez-vous les outils et le service à la clientèle? Voulez-vous élargir vos horizons et êtes prêt(e) à relever des nouveaux défis? Nous avons le poste qu’il vous faut! Outil-Pac Inc., chef de file depuis 30 ans, est actuellement à la recherche **d’un(e) commis au service à la clientèle à** notre succursale de **Ville Mont-Royal.** Outil-Pac...


  • Mont-royal, Canada Clinique Dermo-Esthétique Full time

    **Description de l'entreprise** La Clinique Dermo-Esthétique M Rockland est une clinique privée spécialisée, offrant des traitements personnalisés tel que le rajeunissement, le raffermissement cutané, l’amélioration de l’apparence de la peau, la microponction, le remodelage corporel, les injections, etc. **Description du poste** Vous avez de...


  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    **Responsabilités**: - Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure - Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité - Résoudre les problèmes des clients de manière...


  • Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full time

    Bardagi Équipe Immobilière est un regroupement de courtiers immobiliers professionnels oeuvrant au sein de la bannière Re/Max du Cartier à Montréal. Propulsée par Georges Bardagi, expert reconnu et courtier depuis 1991, notre équipe de direction dynamique et tout le personnel administratif hautement qualifié ont pour mandat de concrétiser les...


  • Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full time

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  • Mont-royal, Canada Carbonleo Full time

    **Superviseur.e du Service à la Clientèle - Centre commercial Royalmount** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...


  • Mont-royal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Ville Mont-Royal. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est _Doyle...


  • Mont-royal, Canada IGA-Extra Rockland Full time

    Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Joignez les rangs d’une entreprise chaleureuse qui souhaite donner aux Québécois le goût de mieux manger. **Sommaire**: Chez IGA, le caissier a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Tout en étant rapide et efficace, il doit...


  • Mont-royal, Canada Fairstone Full time

    Vous cherchez une carrière qui vous convient? Vous avez de la chance! Joignez-vous à la Financière Fairstone, le principal fournisseur canadien de solutions de prêt responsables aux Canadiens mal desservis par les banques traditionnelles. Nous recrutons les meilleurs talents afin qu’ils se joignent à notre équipe diversifiée à notre succursale de...


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  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE** Environnement de travail calme. Aucune vente. **Description de poste**: Sous la responsabilité du gestionnaire service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle répond aux demandes de renseignements et de services des clients afin de s’assurer...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    2495, Chemin Rockland, Mont-Royal, Quebec H3P 2Z3 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    2460 Chemin Rockland, Ville Mont-Royal, Quebec H3P 3G5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    700, Ch. Lucerne, Ville Mont-Royal, Quebec H3R 2H6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    700, Ch. Lucerne, Ville Mont-Royal, Quebec H3R 2H6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...


  • Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...