Gestionnaire, Expérience Utilisateur

2 months ago

Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

Numéro de la demande d’emploi : 170441
Fonction administrative : Produit
Ville principale : Toronto
Emplacement(s) supplémentaire(s):
Province : Ontario
Type d’emploi : Temps plein
Statut d’emploi : Permanent
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Classification et niveau d’employé : CPMGA02
Nombre de postes vacants : 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2023/07/02

**Description de l'emploi**:
**Responsabilités professionnelles**:
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Expérience utilisateur:
- Diriger les procédés de conception des interactions, y compris la réalisation de croquis et le prototypage, mener des discussions collaboratives sur la conception et préconiser une expérience utilisateur optimale. Mener des discussions avec les intervenants clés du volet consommateurs afin d’obtenir leur accord pour les concepts proposés et fournir une rétroaction à l’équipe responsable de la technologie pour traduire la vision idéale en une expérience utilisateur fonctionnelle.
- Collaborer avec nos responsables des recherches sur les utilisateurs en vue d’obtenir des renseignements qualitatifs et quantitatifs, ainsi qu’avec les gestionnaires de produits afin d’élaborer la stratégie liée à l’expérience utilisateur. Mettre en œuvre des améliorations en fonction des résultats de recherche et de la stratégie de l’entreprise.

**Responsabilités professionnelles (suite)**:

- Mobiliser les gestionnaires de produits, les développeurs, l’équipe de la direction et d’autres intervenants à l’échelle de l’organisation afin de favoriser la prise de conscience et la compréhension des avantages de l’expérience utilisateur.
- Contribuer à l’évolution de la conception et de l’expérience utilisateur au sein de l’entreprise, diriger une communauté de pratiques, développer les ressources des équipes partagées et participer au développement de pratiques d’embauche et d’intégration à Postes Canada.
- Gérer et diriger une équipe de professionnels de manière à promouvoir les comportements propres au leadership et les valeurs de la Société. Susciter l’engagement des membres de l’équipe, les coacher, leur permettre d’enrichir leur rôle et d’optimiser leur contribution à la Société, et leur offrir des occasions de perfectionnement professionnel.

**Critères d’admissibilité**:
**Formation**
- Diplôme universitaire ou collégial en conception, en IHM ou dans un domaine connexe, ou une combinaison pertinente d’études et d’expérience dans l’industrie.

**Expérience**
- De trois à cinq ans d’expérience à titre de membre principal d’une équipe de conception.
- De deux à trois ans d’expérience à la tête d’équipes de conception ou en direction de projets.- Expérience avec les méthodes et les modèles de conception axés sur l’utilisateur.
- Expérience en conception de produits numériques pour des environnements entreprise à entreprise et à l’intention des clients.

**Autres exigences**
- Expérience en conception pour appareils mobiles (iOS et Android).
- Connaissance approfondie des tendances actuelles en matière de technologies et de conception et capacité éprouvée à dégager les tendances de l’industrie et à les transformer en solutions réalistes qui s’inscrivent dans la vision de l’organisation.
- Connaissance des méthodologies de développement et des cadriciels d’interface (« front-end frameworks »).
- Capacité à travailler dans un environnement à forte croissance qui évolue rapidement.
- Capacité à gérer plusieurs priorités, exigences et changements concurrents.
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec des intervenants et à communiquer efficacement.
- Engagement à apprendre et à approfondir ses connaissances professionnelles et techniques.
- Compréhension de l’analyse des comportements des utilisateurs et expérience d’utilisation de données pour éclairer les décisions en matière de conception.
- Connaissance du site Web, des services et des objectifs d’affaires de Postes Canada.

**Autres informations**:
**Poste critique pour la sécurité**
Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité et il est assujetti aux exigences prévues en vertu de la Politique sur la consommation de substances de Postes Canada.

**Équité en matière d’emploi**

Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l’ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l’apprentissage, le développement, l’état mental ou psychologique, et la mémoire.

**Conflits d’intérêts**
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux emplo

  • Gestionnaire, Expérience Utilisateur

    1 month ago

    Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 175341 Fonction administrative : Produit Ville principale : Toronto Emplacement(s) supplémentaire(s) : Ottawa Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGA02 Nombre de postes vacants : 1 Date de...

  • Gestionnaire, Expérience Utilisateur

    1 month ago

    Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 172621 Fonction administrative : Numérique Ville principale : Toronto Emplacement(s) supplémentaire(s) : Toronto, ou tout autre endroit au Canada Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé: Nombre de...

  • Spécialiste, Expérience Utilisateur

    1 month ago

    Toronto, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412361 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Concepteur - Expérience Utilisateur (Ux)

    2 months ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités** Animer des ateliers de...

  • Concepteur, Expérience utilisateur

    2 days ago

    Toronto, Canada Canadian Institute for Health Information Full time

    L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés, offre une gamme d'avantages, , notamment : L’adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées) Un programme de planification de la retraite Un régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long terme Un équilibre travail-vie personnelle Un...

  • Conception de L'expérience Utilisateur

    5 days ago

    Toronto, Canada Bell Media Full time

    Code de demande: 416989 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Spécialiste, Expérience Utilisateur 1

    4 days ago

    Toronto, Canada Bell Full time

    Code de demande: 413790 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Spécialiste Du Soutien, Technologies Utilisateur

    2 months ago

    Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Spécialiste du soutien, Technologies utilisateur (T et I) (hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et...

  • Spécialiste, Contenu Généré Par Les Utilisateurs

    2 months ago

    Toronto, Canada The Home Depot Canada Full time

    Le rôle du spécialiste, Contenu généré par les utilisateurs, Commerce électronique, qui relève du superviseur, Enrichissement de données, consiste principalement à améliorer la gestion du contenu généré par les utilisateurs sur le site homedepot.ca. Ce spécialiste, qui travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs de contenu...

  • Gestionnaire de Produit

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Analyste Principal

    2 days ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **But**: L'objectif des Services aux...

  • Gestionnaire de Produit

    2 months ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Gestionnaire de La Pratique de L’analyse

    7 days ago

    Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À Arbor Memorial, vous serez entouré(e) de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment...

  • Gestionnaire, Communications

    1 week ago

    Toronto, Canada CONSUMER & SMBMARCHÉ CONSOMMATEUR & PME Full time

    Code de demande: 409318 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Gestionnaire, Affaires Gouvernementales Et

    2 months ago

    Toronto, Canada Google Full time

    Remarque : En postulant à cette offre, vous pourrez indiquer où vous préférez travailler parmi les propositions suivantes **:Montreal, QC, Canada; Toronto, ON, Canada; Ottawa, ON, Canada**. **Qualifications mínimales**: - Baccalauréat ou expérience pratique équivalente - Sept ans d'expérience au sein du gouvernement, de groupes de réflexion, de...

  • Partenaire D'affaires Expérience Employé

    1 week ago

    Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    En tant que Partenaire d’affaires Expérience Employé, tu auras le mandat de soutenir le développement de la Banque Nationale au Canada, principalement dans la grande région de Toronto. Dans un premier temps, tu accompagneras au quotidien les leaders et les gestionnaires du secteur Gestion de Patrimoine (Financière Banque Nationale) basé en Ontario....

  • Gestionnaire, Exploitation Service Client

    1 week ago

    Toronto, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 405293 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Gestionnaire Marketing

    2 months ago

    Toronto, Canada Fitzrovia Full time

    **À propos du rôle**: Fitzrovia est à la recherche d'un gestionnaire marketing pour mener les initiatives de marketing corporatives et au niveau des propriétés, depuis la pré-construction des projets jusqu'à phase opérationnelle. Fitzrovia s'est bâti une réputation d'innovation et de créativité d'un point de vue marketing. Le futur gestionnaire...

  • Gestionnaire, Services Liés à La Platforme de

    2 months ago

    Toronto, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 167861 Fonction administrative : Produit Ville principale : Toronto Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ont. - GrandToronto Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGA02 Nombre de postes vacants : 1 Date de...

  • Gestionnaire de Section

    5 days ago

    Toronto, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full time

    Environnement et Changement climatique Canada - Direction générale des sciences et de la technologie atmosphérique et - Direction générale des sciences et de la technologie - eau Burlington (Ontario), Ottawa (Ontario), Toronto (Ontario), Dorval (Québec), Montréal - Autres lieux (Québec) SE-REM-02 113 866 $ à 144 757 $ Pour obtenir plus de...