Gestionnaire - Services Aux Congrès
1 week ago
**Description de l’opportunité**
Vous êtes un.e spécialiste en accompagnement et accueil de groupes, en charge de la planification de congrès, foires, réunions ou d’événements sportifs? Vous connaissez tout ce que Montréal a à offrir à des délégués afin de rendre leurs séjours mémorables ? Vous aimez accompagner vos clients en leur faisant découvrir la scène culturelle, gastronomique, les activités et attraits distinctifs de la ville, ou encore, les secrets les mieux gardés de nos plus beaux quartiers?
Dans ce poste, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en contribuant à assurer la satisfaction des organisateurs d’événements (réunions d’affaires, congrès et événements sportifs) afin faire vivre et voire renouveler, l’hospitalité montréalaise et le « je ne sais quoi » de Montréal à des touristes d’affaires à destination.
En vous joignant à l'équipe de Tourisme Montréal, vous contribuez au déploiement d’initiatives durables dans la continuité du Plan stratégique.
**Votre mission**
Sous la supervision du Chef d’équipe, Liaison Marketing, partenariats et services aux congrès, la personne qui occupe ce poste prend en charge tous les dossiers de congrès, réunions ou événements confirmés de tous les marchés, incluant le marché sportif, qui lui seront assignés. Il ou elle assure le lien entre le client et les intervenants locaux et effectue les suivis appropriés afin que les besoins identifiés par les clients soient comblés tout en maintenant une communication fluide avec nos partenaires montréalais.
**Responsabilités : à quoi ressembleront vos semaines avec nous**
La personne qui occupe ce poste:
- Gère les dossiers des événements confirmés qui lui ont été attribués.
- Cela implique l’évaluation des besoins du client;
- Son accompagnement dans la planification de son événement à Montréal;
- L’accueil des groupes, la révision et la mise à jour et la fermeture des dossiers;
- Incite les clients à adopter de bonnes pratiques en matière de développement durable et les guide dans l’implantation de leurs actions;
- Réfère proactivement les services offerts par les membres de Tourisme Montréal selon les besoins du client;
- Connait nos membres et leur offre de services, met à jour continuellement ses connaissances des activités et attractions disponibles en ville;
- Planifie les visites d’inspection et accompagne les clients lors de celles-ci (accueil, tournées, repas, soirées);
- Participe aux événements organisés par les clients l’année précédente de la tenue de leur événement à Montréal afin de promouvoir et ce, en vue d’accroître la participations des délégués;
- Participe aux réunions des comités organisateurs locaux;
- Assure le lien avec les organismes publics (obtention de permis et autres);
- Traite des demandes ponctuelles (par téléphone, courriel ou en personne);
- Collabore à l’optimisation des outils et processus utilisés dans le cadre de ses activités;
- Gère et/ou contribue à différents projets, selon les besoins.
**Ce qui vous caractérise**
- Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente
- 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire
- Connaissance de l’industrie de l’événementiel, le tourisme d’affaires ou sportif et de l’hôtellerie
- Certification « Certified Meeting Planner » (CMP), un atout
**Ce qui vous démarquera**
- Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit, car les clients proviennent principalement du territoire canadien anglais et américain
- Connaissance du fonctionnement de l’offre d’hébergement, du Palais des congrès et de sites événementiels disponibles à Montréal
- Connaissance dans les événements d’affaires et sportifs ainsi que les pratiques de développement durable, un atout
- Personne organisée, rigoureuse, minutieuse qui sait faire preuve de flexibilité
- Travaille bien et est efficace sous pression
- Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les échéanciers
- Capacité de réagir rapidement aux changements de dernière minute
- Possède une grande patience et un sens de l’écoute développé
- Facilité avec la communication et les relations interpersonnelles
- Possède de l’autonomie et aime travailler en équipe
- Collabore avec l’équipe des ventes d’une manière efficace et productive
- Sens aigu du service à la clientèle
- Personne créative, innovante et débrouillarde
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Disponibilité à l’extérieur des heures normales de bureau
- Disponibilité pour voyager à l’extérieur du Canada
- Intérêt et pratique professionnelle des médias sociaux
**Ce que nous offrons**
- Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d'une échelle salariale, indexé annuellement
- 3 semaines de vacances à l’embauche, sur une base cumulative;
- As
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Coordonnateur(Trice) - Services Aux Congrès
2 weeks ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Saviez-vous que Montréal est pour une 5e année consécutive, la destination #1 accueillant le plus d’événements internationaux en Amérique du Nord? Aimeriez-vous contribuer à la planification et organisation des congrès et événements sportifs qui font la renommée Montréal? Tourisme Montréal est à la...
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Gestionnaire Des Services Congrès
3 weeks ago
Montréal, Canada Westin Montréal Full time**Gestionnaire des services congrès**: **Westin Montréal / Montréal**: 7 mai 2024 Imaginez une expérience Westin qui transcende les attentes, où chaque instant est une invitation à un luxe inégalé, à une hospitalité authentique et à un bien-être transformateur. Nous aspirons à être la destination incontournable à Montréal, captivant non...
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Gestionnaire Des Services Congrès
2 months ago
Montréal, Canada Le Westin Montréal Full timeL‘Hôtel Le Westin Montréal est à la recherche d’une personne hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de « Gestionnaire des services congrès ». Notre gage de confiance, offrir une expérience positive, autant pour notre clientèle que pour nos employés.es. La personne choisie sera impliquée dans l’évolution de cette nouvelle...
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Gestionnaire Des Services Congrès
3 weeks ago
Montréal, Canada Le Westin Montréal Full timeL‘Hôtel Le Westin Montréal est à la recherche d’une personne hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de « Gestionnaire des services congrès ». Notre gage de confiance, offrir une expérience positive, autant pour notre clientèle que pour nos employés.es. La personne choisie sera impliquée dans l’évolution de cette nouvelle...
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Gestionnaire, Ventes Réunions Et Congrès, Marché
2 months ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez de l’expérience en vente et une bonne connaissance du marché canadien? Le développement de la destination de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire, vente marché affaires, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en contribuant...
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Gestionnaire, Ventes Réunions Et Congrès, Marché
2 months ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez de l’expérience en vente et une bonne connaissance du marché américain? Le développement de la destination de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire, vente marché affaires, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en...
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Gestionnaire, Services Aux Congrès Et événements
2 weeks ago
Montréal, Canada Tidan: Montréal Marriott Château Champlain Full time**Gestionnaire, services aux congrès et événements**: **Tidan: Montréal Marriott Château Champlain / Montréal**: 18 mars 2024 Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et...
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Gestionnaire Des Services Congrès/banquets
2 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...
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Délégué(E) Commercial Des Services Des Congrès
3 weeks ago
Montréal, Canada Hotel InterContinental Montreal Full time**L’hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) Délégué(e) commercial banquets.** Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4...
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Conseiller(E), Médias Sociaux Et Contenu Numérique
2 months ago
Montréal, Canada Palais des congrès Full time**Conseiller(e), médias sociaux et contenu numérique**: **Palais des congrès / Montréal**: 1 juin 2023 **Description**: Assurer la présence du Palais des congrès sur les différentes plateformes numériques et les réseaux sociaux. Être responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre des stratégies et des tactiques de communication visant...
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Montréal, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full timeL’hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur/trice – Services des banquets et des congrès qui aura la responsabilité de veiller à recueillir tous les détails relatifs aux évènements organisés par le service des banquets et congrès selon la demande. Il devra faire de la vente de façon habile et intelligente...
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Gestionnaire de Projet
2 months ago
Montréal, Canada Alliance chorale du Québec Full timeLe congrès et festival choral national PODIUM 2024 est actuellement à la recherche d'une ou un gestionnaire de projet. Relevant des cadres supérieurs des organismes hôtes, Canada Choral et l'Alliance chorale du Québec, la ou le gestionnaire de projet joue un rôle clé dans la planification et la réalisation de PODIUM 2024. Le congrès et le festival...
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Agent de Sécurité
2 months ago
Montréal, Canada Commissionnaires du Québec Full time**AGENT DE SÉCURITÉ - PALAIS DES CONGRÈS** **Palais des congrès - 159 Rue Saint-Antoine Ouest, 9e étage, Montréal, QC, H2Z 1H2 Canada** Le Palais des congrès de Montréal a pour mission de solliciter et d’accueillir des congrès, des expositions, des conférences, des réunions et des événements en tous genres. Institution publique à vocation...
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Conseiller(ère) Et Rédacteur(Trice)
2 months ago
Montréal, Canada Palais des congrès de Montréal Full time**Sommaire** Coordonner les activités de relations de presse. Rédiger et réviser différentes communications officielles de la Société du Palais des congrès de Montréal. Participer à la production des plans de communications ainsi que des messages clés en lien avec les orientations stratégiques de la Société du Palais des congrès de Montréal....
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Gestionnaire Événements Membres Et Corporatifs
2 months ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez une solide expérience en gestion d’événements ? Le développement de la destination touristique de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire des événements membres et corporatifs, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en...
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Gestionnaire Événements Membres Et Corporatifs
2 months ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez une solide expérience en gestion d’événements ? Le développement de la destination touristique de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire des événements membres et corporatifs, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en...
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Gestionnaire Événements Membres Et Corporatifs
2 weeks ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez une solide expérience en gestion d’événements ? Le développement de la destination touristique de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire des événements membres et corporatifs, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en...
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Montréal, QC, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full timeL’hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur/trice – Services des banquets et des congrès qui aura la responsabilité de veiller à recueillir tous les détails relatifs aux évènements organisés par le service des banquets et congrès selon la demande. Il devra faire de la vente de façon habile et intelligente...
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Conseiller(ère) Et Rédacteur(Trice)
3 weeks ago
Montréal, Canada Société du Palais des congrès de Montréal Full timeVeuillez postuler sur: Accueillant plus de 350 événements par année, le Palais génère des retombées économiques, sociales et culturelles majeures pour les communautés du tourisme, des affaires et de la recherche. Véritable précurseur, le Palais a créé le Lab événementiel, qui réinvente les congrès main dans la main avec de jeunes entreprises...
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Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**AFFICHAGE DE POSTE** Gestionnaire du développement des affaires et des alliances stratégiques Poste temporaire d’une durée d’un (1) an DÉPARTEMENT : Ventes et Services aux congrès Relevant du Chef d’équipe - Développement des affaires et alliances stratégiques sous la vice-présidence Ventes et Congrès, la personne titulaire du poste...
