Gestionnaire Des Services Congrès/banquets
7 months ago
Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu idéal pour allier travail et évasion. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole.
Offrant plus de 50 000 p2 d’espaces événementiels uniques à Montréal et nouvellement rénovés, l’hôtel Bonaventure Montréal souhaite ajouter un nouveau membre à son équipe dynamique des ventes et service congrès/banquet.
Relevant du directeur des ventes et du marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter:
**Principales responsabilités**
- Coordonne, planifie, réserve et gère de nombreux événements quotidiens; travailles-en étroite collaboration avec le personnel, en particulier avec le chef, le directeur de la restauration et les maitres d’hôtels dans la planification et la préparation d'événements à travers l’hôtel.
- Responsable de participer à la vente, à la réservation de banquets et de fonctions de restauration, y compris les réunions, conventions et banquets, conformément aux objectifs de l'hôtel en matière de rentabilité, de volume de ventes et de pénétration des comptes de marché ciblés, tout en obtenant la satisfaction des clients.
- Gérer tous les aspects de la préparation de réunions incluant mais sans s’y limiter: planifier, réaliser des « up-sell » et coordonner tous les détails de l'événement avec les clients et les opérations de l’hôtel, y compris les besoins en espace, les équipements audio-visuels, les menus nourriture et boissons, les instructions de facturation selon la proposition faite et/ou le contrat de vente à la signature;
- Assister aux réunions hebdomadaires et aux événements si nécessaire;
- Anticiper et surpasser les attentes et besoins des clients;
- Réaliser un suivi continuel avec les clients afin de déterminer leur satisfaction par rapport à l’événement; mesurer ces résultats et établir des stratégies afin d’améliorer la qualité de l'expérience client;
- Atteindre les objectifs de profitabilité en veillant à ce que les prix négociés concordent avec les objectifs de rentabilité d'hôtel;
- Coordonner la facturation pour les clients avec le contrôleur et ses collaborateurs comptables;
- Gérer tous les aspects de la préparation de réunions;
- Toutes autres tâches connexes.
**Exigences**
- Minimum de 2 à 3 ans d'expérience en ventes et ou service congrès/banquets;
- Diplôme en gestion hôtelière (un atout);
- Parfaitement Bilingue (français et anglais);
- Personne motivée et autonome;
- Excellent service à la clientèle avec un sens de l’écoute développé et souci du détail;
- Connaissances informatiques importantes, mais sans s'y limiter : suite Microsoft, Delphi fdc., Opéra, Amadeus IPLAN et autres.
- Apparence et présentation soignées;
- Aptitudes développées en communication, en organisation et en résolution de problèmes;
- Aptitude à travailler sous pression, à gérer des priorités et à respecter les délais requis;
- Aptitudes développées à la négociation;
- Habileté à identifier et développer des comptes potentiels pour le marché définit;
- Flexibilité à travailler les soirs et les week-ends, si nécessaire.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 65 000,00$ à 75 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Régime de retraite
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Expérience:
- service congrès/banquets: 2 ans (Obligatoire)
- ventes: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...
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Gestionnaire Des Services Congrès
7 months ago
Montréal, Canada Le Westin Montréal Full timeL‘Hôtel Le Westin Montréal est à la recherche d’une personne hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de « Gestionnaire des services congrès ». Notre gage de confiance, offrir une expérience positive, autant pour notre clientèle que pour nos employés.es. La personne choisie sera impliquée dans l’évolution de cette nouvelle...
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Gestionnaire Des Services Congrès Et Banquets
2 months ago
Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Lauréat de plusieurs prix pour son haut niveau de qualité et de service, l’hôtel continue de maintenir sa personnalité et son caractère distinctif. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa...
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Gestionnaire Des Banquets
7 months ago
Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time**GESTIONNAIRE DES BANQUETS - TEMPS PLEIN** **SOMMAIRE** Responsable de la gestion des activités de banquets, notre responsable des opérations banquets travaillera conjointement avec son l’équipe de la restauration et des ventes congrès/banquets afin d’offrir un service impeccable et à l’image de notre adn : évolué, séduisant, et connecté....
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Montréal, Canada Omni Hotels & Resorts Full timeOverview: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...
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Gérant(E) Des Services Aux Congrès
6 days ago
Montréal, Canada Omni Hotels & Resorts Full timeOverview: L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni...
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Coordonnateur(Trice) - Service Des Banquets Et Des
7 months ago
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Gestionnaire - Services Aux Congrès
7 months ago
Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e spécialiste en accompagnement et accueil de groupes, en charge de la planification de congrès, foires, réunions ou d’événements sportifs? Vous connaissez tout ce que Montréal a à offrir à des délégués afin de rendre leurs séjours mémorables ? Vous aimez accompagner vos clients en leur...
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Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez de l’expérience en vente et une bonne connaissance du marché canadien? Le développement de la destination de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire, vente marché affaires, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en contribuant...
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Montréal, Canada Tourisme Montréal Full time**Description de l’opportunité** Vous êtes un.e gestionnaire efficace, qui avez de l’expérience en vente et une bonne connaissance du marché américain? Le développement de la destination de Montréal vous tient vraiment à cœur? En tant que gestionnaire, vente marché affaires, vous mettrez à profit votre expertise et votre passion en...
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Agent ou Agente de Bureau, Guichet de Services
4 hours ago
Montréal, Canada Palais des Congrès de Montréal Full time**Agent ou agente de bureau, guichet de services** Nous sommes à la recherche de gens qui, comme vous, sont passionnés, organisés et qui aiment le travail d’équipe. Vous vous démarquez par votre sens de l’organisation et votre service à la clientèle? Et vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Ce poste est pour vous...
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Banquets Manager
7 months ago
Montréal, Canada Sandman Hotel Group Full timeSandman Montréal Longueuil est à la recherche d'un(e) gérant(e) des services congrès expérimenté(e) qui a le souci du détail et qui est dédié(e) à la personnalisation du service client pour rejoindre notre équipe des événements banquets & congrès.. Il s'agit de servir et gérer des groupes congrès corporatifs et associatifs, d'origine locale,...
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Maitre D'hôtel Banquets
4 days ago
Montréal, Canada Le Westin Montréal Full timeAvec ses 44 salles de réunion et ses 3 étages dédiés aux banquets, le Westin a la capacité d'accueillir de très gros évènements. De plus, en opération depuis 2009, et idéalement situé en face du Palais des Congrès, sa réputation n'est plus à faire. L'équipe de serveurs et d'équipiers banquets est en place et le directeur des opérations...
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Maitre D'hôtel Banquets
4 months ago
Montréal, QC, Canada Le Westin Montréal Full timeAvec ses 44 salles de réunion et ses 3 étages dédiés aux banquets, le Westin a la capacité d'accueillir de très gros évènements. De plus, en opération depuis 2009, et idéalement situé en face du Palais des Congrès, sa réputation n'est plus à faire. L'équipe de serveurs et d'équipiers banquets est en place et le directeur des opérations...
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Coordonnateur Des Ventes, évènements Et Banquets
2 months ago
Montréal, QC H2Y 0A3, Canada Le Westin Montréal Full timeEn tant que Coordinateur( des ventes, événements et banquets à l'Hôtel Westin Montréal, le titulaire de ce poste jouera un rôle essentiel dans la réussite des événements en assurant un soutien aux équipes de services congrès et événements, tout en coordonnant efficacement les services banquets. Relevant du directeur des services congrès et...
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Coordonnateur Des Ventes, évènements Et Banquets
1 month ago
Montréal, QC H2Y 0A3, Canada Le Westin Montréal Full timeEn tant que Coordinateur(trice) des ventes, événements et banquets à l'Hôtel Westin Montréal, le titulaire de ce poste jouera un rôle essentiel dans la réussite des événements en assurant un soutien aux équipes de services congrès et événements, tout en coordonnant efficacement les services banquets. Relevant du directeur des services congrès...
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Gestionnaire Des Comptes Banquets
3 months ago
Montréal, QC, Canada Warwick Le Crystal Montréal Full time**Gestionnaire des comptes banquets**: **Warwick Le Crystal Montréal / Montréal**: 4 octobre 2024 Warwick Hotels and Resorts a développé une collection d’établissements de luxe dans le monde entier. Chaque hôtel Warwick relate une histoire et fait valoir son identité, qui s’inscrit dans le patrimoine historique de la ville où il se trouve....
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Gestionnaire Des Ventes Et Banquets
6 months ago
Montréal, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full timeL’Hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d’un(e) **Gestionnaire des ventes banquets** pour le maintien des comptes clients actuels, l’obtention de nouveaux comptes clients ainsi que pour assurer la coordination interdépartementale et une communication efficace, dans le but de maximiser le rendement de l’hôtel tout en maintenant un...
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Directeur Des Banquets
2 months ago
Montréal, QC, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time**Directeur des Banquets**: **Hôtel Humaniti Montréal / Montréal**: 7 novembre 2024 L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale...
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Gestionnaire Banquet
6 hours ago
Montréal, Canada Compass Group Full timeVous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...