Agent(E) Relations Clientèle

4 days ago


Canada Kinatex Sports Physio Full time

**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Gare Centrale et Square Victoria**:
Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle**

Clinique: Kinatex Gare Centrale -Montréal Québec H3B 4G1

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (jour et soir)

**Description:
**Nos cliniques** Kinatex Gare Centrale et Kinatex Square Victoria **sont présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) relations clientèle **pour compléter leur équipe.

Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Responsabilités**:

- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique

**Exigences**:

- Expérience en service à la clientèle
- Souci de la confidentialité
- Maîtrise la Suite Office
- DEP en secrétariat ou l’équivalent (atout)
- Connaissance de ClinicMaster (atout)
- Bilinguisme (français, anglais)

Tu as une personnalité enthousiaste et un sourire dans la voix, tu es diplomate et possède un talent de communication? Tu possèdes un bon esprit d’équipe et aime travailler avec le public? Ce poste est pour toi

**Remarque:
**Tes avantages**:

- Programme complet d’assurances collectives avec contribution de l’employeur
- Programme de planification de la retraite (REER et CELI)
- Un horaire te permettant de concilier travail-famille
- et une ambiance hors du commun

**Ton horaire**:

- ** Temps partiel ou temps plein**:entre 6 et 30 heures par semaine
- ** Disponibilités**: lundi au vendredi (jour, soir)
- ** Date d’entrée en fonction **:dès que possible

**Avis aux lecteurs**:
Ce poste est en partage entre les cliniques de Kinatex Gare Centrale et Square Victoria



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