Agent(E) D'affectation

3 months ago


Canada Coopérative de services Rive-Sud Full time

**CONSEILLER(ÈRE)SERVICE AUX MEMBRES (AGENT(E) D'AFFECTATION)**

La Coopérative de services Rive-Sud offre des services d’entretien ménager, de préparation de repas, de courses ainsi que d'assistance personnelle à domicile.

Travailler pour la Coopérative c’est bien plus qu’un emploi On vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien des membres usagers et d’évoluer dans un environnement de travail dynamique et vibrant.

**DESCRIPTION**:
Sous la supervision de la directrice des opérations, le titulaire du poste a pour principale fonction de traiter les demandes des employés en aide domestique et en assurer un suivi rigoureux. Étant le lien avec les employés, vous aurez à coordonner leurs besoins.
- Traiter les différentes demandes des employés en aide domestique (ex. vacances, congés, etc.);
- Assurer une communication et un suivi régulier sur les plans de services auprès des employés;
- Être responsable de la gestion des disponibilités des employés en aide domestique;
- Voir au respect des procédures de travail en aide domestique;
- Planifier et superviser le travail des employés sous sa charge;
- Assurer l'établissement et le maintien d'une saine relation usager-employé;
- Répondre aux besoins d'information des employés et les soutenir dans la résolutions des problèmes au quotidien;
- Effectuer la validation des poinçons des employés en aide domestique et assurer le suivi auprès des employés et de la paie, au besoin;
- Rédiger divers rapports et documents;
- Être à l’écoute du personnel tout en vous assurant de la satisfaction des membres.

**CONDITIONS OFFERTES**:

- Lundi au vendredi : 35h par semaine ;
- Taux horaire à partir de 24,77 $/heure ;
- Congés de maladie ;
- Congés mobiles ;
- REER collectif ;
- Des formations rémunérées ;
- Une équipe complémentaire et soudée ayant à cœur le bien-être de ses usagers et la qualité des services

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES**:

- Formation DEP ou d’études collégiales dans une discipline appropriée;
- Minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente soit en gestion de dossiers, service à la clientèle ou bureautique;
- Bonne connaissance informatique (Suite Office);
Les situations de dernières minutes et d’urgence font partie de votre quotidien. Vous êtes un bon communicateur et vous avez une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de résolution de problèmes. Vous êtes une personne d’action, ayant de l’initiative, un excellent sens de l’organisation, de la planification et de la logistique. Vous êtes une personne courtoise, discrète et la rigueur est votre mot d’ordretravailler au sein de la Coopérative est l’emploi qu’il vous faut

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : à partir de 24,77$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Mesures COVID-19:
Respect rigoureuse des mesures sanitaires en vigueur, désinfection quotidienne, passeport vaccinal.

Lieu du poste : En présentiel



  • Canada E Followme Full time

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) principal(e) en communication dynamique et chevronné(e) pour rejoindre notre équipe au bureau de Québec.ResponsabilitésAssurer l'exécution des programmes de relations publiques, en collaboration avec les responsables de comptes afin de gérer efficacement les ressources...


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  • Canada, CA MHI RJ Aviation Group Full time

    ***English Description Follows French, Thanks !***Agent a l’Approvisionnement (Contrat Temporaire avec possibilité de prologation) – ​​Venez rejoindre un leader de l'industrie aérospatiale !En tant qu'agent en approvisionnement, vos responsabilités comprennent: la recherche de fournisseurs potentiels, le développement et le maintien des...


  • Canada WSP Global Inc. Full time

    À propos de l'opportunitéWSP Global Inc., une firme d'ingénierie et de services-conseil de premier plan, recherche un(e) ingénieur(e) mécanique principal(e) pour rejoindre son équipe de développement de projets industriels.Compétences requisesExpérience de 10 ans minimum en génie mécanique, avec un focus sur l'industrie et le...


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  • Agent réception

    3 days ago


    Piedmont, Québec, Canada Strom spa Saint-Sauveur Full time

    Agent réceptionL'agent réception est un membre essentiel de l'équipe du Ström spa Saint-Sauveur. Il offre un service personnalisé aux clients, leur fournissant des informations précises sur les produits et services offerts.ResponsabilitésAccueillir les clients et les informer sur les procédures et directives pour favoriser la détenteFavoriser la...

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  • Canada Western Quebec School Board Full time

    Opportunité d'emploi : Enseignant(e) occasionnel(le)Nous recherchons un enseignant(e) occasionnel(le) pour rejoindre notre équipe à l'école Namur. En tant qu'enseignant(e) occasionnel(le), vous serez chargé(e) de préparer et de présenter des cours, ainsi que d'organiser et de superviser les activités des élèves.Responsabilités clés...


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  • Agent réception

    2 weeks ago


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    À propos de l'emploiL'agent à l'accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.Responsabilités principalesAccueil et service clientAccueillir les...

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  • Canada Domtar Corporation Full time

    Titre du posteAnalyste principal-e Audit TIDescription du posteLe poste d'analyste principal-e audit TI est responsable de l'évaluation de l'efficacité des processus de gestion des risques, de gouvernance et de contrôle interne TI de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT pour identifier les...


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