Agent(E) Du Service à La Clientèle

2 weeks ago


Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time

**Description de l'entreprise**

Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque de la concurrence grâce à son service hors pair et transparent.

Nous offrons des services personnalisés de réception d’appels. Kewix Télécom vous assure de ne jamais manquer une opportunité d'affaires et assure une réponse à vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année Nos services assureront attrayance et disponibilité auprès de vos clients. Nous savons également l'importance que vous accordez à votre clientèle et c'est pourquoi nos services sont impeccables grâce nos réceptionnistes bilingues et formés pour répondre à vos appels.

Kewix Télécom est la solution la plus efficace pour améliorer le service à la clientèle de votre société. Sans oublier que c’est également d'offrir un service plus humain à vos clients. Effectivement, on remarque davantage que les standardistes sont maintenant remplacés par des serveurs vocaux interactifs, ce qui peut générer un sentiment d'insatisfaction chez la clientèle.

Nous sommes fiers d'être une entreprise québécoise et de contribuer au développement des entreprises.

**Description du poste**

DESCRIPTION DU POSTE:
La personne titulaire du poste de réceptionniste effectue la réception d’appels téléphoniques entrants de clients de diverses entreprises. Elle doit également communiquer les messages aux personnes-ressources associées à l’entreprise. La personne recherchée doit démontrer de la joie de vivre et de l’empathie auprès de la clientèle.

Le poste s’effectue en télétravail. La personne doit ainsi résider au Québec et posséder un ordinateur de type PC avec un bureau et une pièce pouvant être utilisé à des fins professionnelles.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES:

- Maîtriser parfaitement le français à l’écrit et à l’oral. **Maitriser l'anglais à l'oral**;
- Avoir des connaissances au niveau de l’informatique;
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication;
- Faire preuve de professionnalisme et démontrer un esprit méthodique;
TÂCHES:

- Répondre à tous appels entrants de la part de la clientèle des entreprises durant les heures de fermeture;
- Effectuer le suivi des messages auprès des entreprises respectives
- Effectuer diverses tâches administratives.

CONDITIONS DE TRAVAIL:

- Horaire variable; 18 à 25 heures du samedi au dimanche/lundi;
- Télétravail;
- Salaire de base de 17$/l'heure

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 30 par semaine

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Sur une échelle de 1 à 10, 1 étant très mauvais et 10 étant impeccable, quel note vous donneriez vous pour votre anglais?
- Sur une échelle de 1 à 10, 1 étant très mauvais et 10 étant impeccable, quel note vous donneriez vous pour votre Français?
- Vous êtes conscient que vous appliquez pour un poste de 16-30 heures/semaine et que vous travaillerai tous les fins de semaine.

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail

Date de début prévue : 2023-06-12



  • Remote, Canada Centre de transfert d'entreprise du Québec (CTEQ) Full time

    **AGENT-E À LA CLIENTÈLE** Nous cherchons un nouveau joueur qui aimerait se joindre à une équipe dynamique et contribuer à guider les entrepreneurs d'aujourd'hui et de demain ! **AVANT TOUT, QUI SOMMES-NOUS ?** Le Centre de transfert d’entreprise du Québec (CTEQ) est le **chef de file du repreneuriat au Québec**. Le CTEQ c’est la...


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  • Remote, Canada Matthew Scott Marketing Full time

    Agents de service à la clientèle bilingues français/anglais requis Basée en Ontario, nous sommes une agence de services de marketing de confiance depuis 40 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingues à temps plein par téléphone et en ligne. Pas de télémarketing ! Notre seul objectif est d'offrir un...

  • Agent(E)s Deprojet

    1 month ago


    Remote, Canada Conseil de la coopération de l'Ontario Full time

    LeConseil dela coopération del’Ontario Le Conseil de la coopération de l’Ontario (CCO) est une organisation chef de file du développement économique, social et communautaire de l’Ontario. Agile comme une startup, nous sommes une entreprise sociale fondée en 1964, qui utilise la coopération comme un modèle de développement pour les communautés...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    *DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN* Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées afin de combler 2 postes permanents à temps plein afin de toujours mieux servir nos clients. Il faudrait être disponible entre 25h et 35h par semaine (temps plein) et ce sera principalement de soir et de fin...


  • Remote, Canada Communauto Full time

    **Agent(e) de support aux abonnés - soir** **Poste débutant le lundi, 20 novembre 2023** **Poste à 4 jrs/semaine (32 hres), 100% - télétravail** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! Tu auras à répondre à notre clientèle **francophone et anglophone **par...


  • Remote, Canada Groupe Maskatel Full time

    **Nous t'offrons**: - Plus de 4 semaines de vacances et congés par année; - Un régime de retraite très généreux; - Un programme d'assurances collectives complet, y compris un compte de santé, ainsi que l'accès à la télémédecine; - Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF); - De nombreux programmes de formation disponibles...


  • Remote, Canada L'Association des Orthopédagogues du Québec - L'ADOQ Full time

    Dans le cadre du Programme “**Compétences numériques pour les jeunes**”, coordonné par Communautique, l’Association des Orthopédagogues du Québec est à la recherche d’un(e) stagiaire pour pourvoir un poste d’**agent(e) aux communications**. **CONTEXTE DU STAGE** L’Association des Orthopédagogues du Québec (L’ADOQ) est un organisme à...


  • Remote, Canada Coupify Full time

    **Êtes-vous une personne dynamique, qui aime le contact humain ?** **Recherchez vous un travail flexible depuis le confort de votre domicile ?** **Finalement est ce que vous recherchez un emploie stable payée à l'heures?** **Coupify a le poste idéale pour vous !** Coupify, est une billetterie en ligne pour les événements dédiés aux salons de...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE ** ** Prendre note que **l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons une ligne téléphonique anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse et motivée afin de combler 1 poste permanent à temps...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE et 2 autres journées dans la semaine ** ** Prendre note que **le français et l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons devons répondre à deux lignes téléphoniques: une francophone et une anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE et 2 autres journées dans la semaine ** ** Prendre note que **le français et l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons devons répondre à deux lignes téléphoniques: une francophone et une anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes...


  • Remote, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Adjoint(e) à la formation **Lieu de travail**: En télétravail (Canada) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (13 mois) **Fourchette salariale **:De 43 086 $ à 53 858 $ par année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - l’un des organismes sans but lucratif les plus inspirants au monde et lauréat de la liste Forbes des **Meilleurs...


  • Remote, Canada Aidexpress Full time

    ⭐️ **Agent(e) au recrutement de personnel dans le domaine de la santé et des services sociaux**⭐️ ⭐️ Aidexpress recherche des Agents au recrutement pour son centre d'appels à Gatineau (Agora dans le Plateau, secteur Hull) ⭐️Emploi en télétravail (mode hybride pour les gens de la région de l'Outaouais) ⭐️ 20$ à 22$/heure (plus bonis...


  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Remote, Canada Paladin Technologies Full time

    The Central Service Desk serves as the first point of contact for customers requesting technical support for their Paladin technology such as alarms, cameras, access control, data, voice and more. The Agent is responsible for performing remote trouble shooting and remote programming, as well as directing requests to the appropriate department in cases where...


  • Remote, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    Agent(e) de gestion du personnel - recrutement et dotation externe Poste en télétravail STATUT : Poste à temps complet permanent, non syndiqué - 35 heures/semaine DIRECTION : Ressources humaines DÉBUT : Le plus tôt possible FONCTIONS: Sous l’autorité de l’adjoint au directeur des ressources humaines, la personne est responsable du recrutement et...


  • Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Centre - Titre d'emploi : Agent(e) Administratif(ve) Classe 1 - Centrale de transport - Numéro de référence : CAT3-24-7904 - Type de poste : Personnel syndiqué - Réseau local de services de l'emploi : RLS de Champlain (Brossard, Greenfield Park, Longueuil, Saint-Hubert, Saint-Lambert, etc.) - Direction :...


  • Remote, Canada Sécurité XGuard Full time

    L'entreprise Xguard basée à Montréal, acteur du domaine de la sécurité et de la signalisation au Québec est à la recherche d'un(e) répartiteur(euse) téléphonique pour travailler du **mercredi au dimanche, de 6h30 à 15h30 (jeudi-vendredi) et de 5h30 à 14h30 (samedi-dimanche)**.soit un total de 32 heures par semaine. - **Le salaire horaire peut...

  • Agent(E) de Liaison

    4 weeks ago


    Remote, Canada Lussier Full time

    **Le défi pour vous** L’agent(e) de liaison communique avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat et/ou d’obtenir leur consentement à recevoir une soumission. **Responsabilités principales** - Contacter les clients afin d’effectuer des suivis de courtoisie; - Effectuer des appels sortants afin de promouvoir...