Agent(E) de Liaison

2 weeks ago


Remote, Canada Lussier Full time

**Le défi pour vous**

L’agent(e) de liaison communique avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat et/ou d’obtenir leur consentement à recevoir une soumission.

**Responsabilités principales**
- Contacter les clients afin d’effectuer des suivis de courtoisie;
- Effectuer des appels sortants afin de promouvoir les produits et services;
- Évaluer les besoins de la clientèle afin d’offrir des services complémentaires;
- Contacter des prospects dans le cadre d’un processus de soumission;
- Considérer les problématiques ainsi que les améliorations émises par la clientèle et les signaler aux personnes désignées;
- Mettre à jour des fichiers de campagnes et des fiches clients dans la base de données de l’entreprise;
- Évaluer le niveau de satisfaction des clients contactés;
- Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure;
**Compétences recherchées**
- Diplôme d’études secondaires;
- Une (1) année d’expérience en télémarketing, vente ou service à la clientèle;
- Maîtrise des outils informatiques dans ses tâches courantes: Windows, suite MS Office;
- Bilinguisme (anglais et français) est un atout;
- Expérience d’utilisateur ou d’administrateur d’Espace client est un atout;
- Habileté à créer une relation de confiance avec un client au téléphone;
- Sens du service à la clientèle;
- Travail en équipe;
- Gestion des priorités;
- Dynamisme, entregent et patience;
- Sollicitation et persuasion.

**Travailler chez Lussier c'est**
- Une flexibilité de l'horaire de travail
- Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
- La possibilité de travailler partout au Québec
- Choisir son mode de travail : télétravail, mode hybride ou en succursale
- Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
- Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
- Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
- Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
- L’accès à un service de télémédecine
- Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient:
**Respect - Empathie - Loyauté - Intégrité - Entraide**

**« Le talent de se distinguer ensemble »**

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs à l'occasion (horaire de 11h à 19h30)?

Langue:

- Français et anglais? (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail



  • Remote, Canada ABC Gestion Santé Full time

    Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre centre d'appel virtuel (travaille 100% de chez toi!) **Ton rôle, en résumé**: - Répondre aux appels pour nos cliniques de santé interdisciplinaires et offrir un service efficace, personnalisé et chaleureux. - Faire la prise et la modification de rendez-vous dans notre logiciel de...


  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Remote, Canada Arboplus inc. Full time

    Arboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...


  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...


  • Remote, Canada Ville de Longueuil Full time

    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 438 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....


  • Remote, Canada Digital Tango Full time

    **Qui sommes-nous ?** Digital Tango est une entreprise spécialisée en agilité d'entreprise. En tant que _SAFe_ _Gold Partner_, nous sommes une équipe de consultants francophones et anglophones qui accompagnent, conseillent et forment les dirigeants et les agents du changement, au sein de grandes entreprises. Situés au Canada et en France, nous sommes...


  • Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...


  • Remote, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    RTS -Protection de la jeunesse - Basé au Sud STATUT:Temps complet Temporaire - 6 mois avec possibilité de prolongation SUPÉRIEUR IMMÉDIAT:Assistant DPJ DÉBUT DE L'EMPLOI:Dès que possible FONCTIONS RÉCEPTION ET TRAITEMENT DES SIGNALEMENTS: Personne qui, sous l’autorité de l’adjoint(e) au Directeur de la Protection de la Jeunesse (article 32),...

  • Live Chat Agent

    4 weeks ago


    Remote, Canada Cégep de Sept-Îles Full time

    **Cégep de Sept-Île**s is seeking a dynamic and tech-savvy Live Chat Agent to join our team. As a Live Chat Agent, you will be responsible for providing real-time support and assistance to our customers through live chat interactions. Your main goal will be to engage customers, answer their inquiries, and provide them with accurate information about our...


  • Remote, Canada Cynegetic Full time

    **Agent en assurance des entreprises** **Permis de l’AMF obligatoire (agent ou courtier)** **Salaire: 70-95K selon l’expérience** **Bienvenue aux courtiers** **PAS DE DAA (centre d’Appels) gestion de portefeuille** Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés en vue d’offrir des protections adaptées à leurs besoins en assurance...


  • Remote, Canada Avenue360 Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agrnt(e) télémarketing autonome pour développer le secteurs de la région du grand montréal (Laval, Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud, Montérégie). Vous aurez la responsabilité de solliciter et de créer un contact avec des entreprises commerciales, industrielles, touristiques, de restauration, d’hôtelleries sur...


  • Remote, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    **Description d’emploi** Nous recherchons un(e) passionné(e) du recrutement afin d'effectuer des mandats de recrutement pour divers secteurs d'activités de la STM. Le rôle de la consultante ou du consultant en acquisition de talents consiste à effectuer des entrevues de sélection et agir à titre de personne ressource auprès des gestionnaires dans...


  • Remote, Canada Tip&Go inc Full time

    **Success Business Agents** **(Canada-USA)** - **The Top 2 marketing master minds! **_ **Tip&Go is looking for 2 Success Business Agents with significant experience in marketing!** **Experience: 5 years and over in your field!** **If you want to be a part of the Tip&Go Dream TeamImpress us!** Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 60 000,00$ à...


  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...


  • Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...

  • Coordination Agents

    4 weeks ago


    Remote, Canada Tip&Go inc Full time

    **The most organized persons in America!** Tip&Go is looking for: 2 coordination agent s with significant experience **Experience**: 5 years and over in your field! If you want to be a part of the Tip &Go Dream Team Impress us! Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 60 000,00$ à 70 000,00$ par an Avantages: - Indemnité de...


  • Remote, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Trouvez votre idéal LÀ !** Promutuel Assurance Bagot, fondée en 1979, c'est près d'une cinquantaine d'employés dévoués travaillant dans trois bureaux situés en Montérégie : Saint-Liboire (siège social), Saint-Hyacinthe et Acton Vale. Motivée par l’entraide et la collaboration, notre entreprise se distingue par la proximité et le service...


  • Remote, Canada MRC de D'Autray Full time

    Sous la supervision du directeur de la culture et des communications de la MRC de D’Autray et en collaboration avec une agente de développement culturel, la personne recherchée travaillera à promouvoir activement la vitalité culturelle du territoire. Elle sera responsable de soutenir l’équipe ainsi que des organismes culturels de la MRC dans la...


  • Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaire du lundi au vendredi seulement, ni d'horaire débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...


  • Remote, Canada Garaga Full time

    Opportunité de carrière > Agent de crédit et recouvrement 100% Télétravail Vous recherchez une entreprise généreuse, très souple dans les horaires et le télétravail? Vous êtes bilingue et comptez 5 ans et plus d’expérience et beaucoup de connaissances dans le domaine du crédit, recouvrement et le secteur de la construction vous intéresse?...