Représentant Au Service à La Clientèle
6 months ago
Représentant au service à la clientèle (Bilingue) - 0150418
Description
**RÉSUMÉ DES FONCTIONS**
Le représentant au service à la clientèle répond aux appels des clients.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
Connaître les tarifs d'expédition et les caractéristiques des services d'UPS.
Effectuer le suivi des envois et respecter les procédures relatives aux réclamations.
Connaître les procédures de facturation et de perception des paiements.
Donner suite aux demandes de ramassage.
Procéder à la création de dossiers pour les nouveaux clients.
Communiquer à l'interne avec les centres d'activités opérationnelles et les autres services de l'entreprise.
Assurer un excellent service à la clientèle.
**Qualifications**:
**EXIGENCES**
Capable de travailler du lundi au vendredi et le week-end..
Bonne communication en français et anglais
Connaissance pratique de la suite Microsoft Office
Expérience de travail dans le service à la clientèle
Expérience de travail dans un centre d'appels, un atout
Emploi Customer Service Emplacement principal CA-QC
- The UPS Store #543 or #381
Temps partiel, 10-25 heures par semaine.
La formation Salaire minimum payé
Work remotely
- Non
Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent
Rémunération : 16,75$ à 19,75$ par heure
Heures prévues : de 20 à 30 par semaine
Horaires de travail:
- 10 heures
- 4 Heures
- 8 Heures
Expérience:
- Service Client: 1 an (Souhaité)
Langue:
- English (Obligatoire)
- français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Brossard, Canada Essences & Fragrances Bell (Canada) Full timeTu es reconnu pour ton sens de l'organisation et ton excellent sens du service à la clientèle? Tu as envi de découvrir le monde de l'alimentaire ou tu le connais déjà et il te passionne? Nous avons un très beau mandat pour toi! Travailler pour Essences & Fragrances Bell, c'est travailler pour une équipe soudée qui collabore étroitement afin...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
4 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Représentant - Service à La Clientèle
7 months ago
Brossard, Canada Wesco Full timeEn tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel ou en personne afin de répondre à leurs questions ou de résoudre leurs problèmes. Vous résoudrez la plupart des problèmes de routine et certains problèmes plus complexes et non routiniers et communiquerez la...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant - Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Wesco Full timeEn tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel ou en personne afin de répondre à leurs questions ou de résoudre leurs problèmes. Vous résoudrez la plupart des problèmes de routine et certains problèmes plus complexes et non routiniers et communiquerez la...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Vol en retard Canada Inc. Full time**À propos de Vol en Retard** Fondée en juillet 2016, Vol en retard Canada est la première entreprise au pays qui aide les voyageurs dont le vol a été retardé, annulé ou surréservé à obtenir une compensation juste auprès des compagnies aériennes, en prenant en charge les démarches parfois longues et épineuses qui accompagnent ce...
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Préposée Au Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada The UPS Store Full time**English to follow** Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion...
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Préposée Au Service à La Clientèle
7 months ago
Brossard, Canada The UPS Store Full time**English to follow** Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion...
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Superviseur Du Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Graymont Full timeCanada - QC - Brossard **RÉSUMÉ DU POSTE** Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont; il supervisera une équipe de représentants du Service à...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 months ago
Brossard, Canada The UPS Store 381 Full time**English to follow** Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion...
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Commis Au Service à La Clientèle
7 months ago
Brossard, Canada Altra|Sanexen Full timeAperçu: Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec la famille **ALTRA | SANEXEN **en tant que Commis au service à la clientèle pour joindre notre équipe de Gestion des sols et des matériaux à Brossard. **Saisissez cette opportunité et...
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Commis Au Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Altra|Sanexen Full timeAperçu: Vous êtes une personne courtoise et sociable ? Vous aimez offrir un service exceptionnel aux clients et aider les gens autour de vous ? Votre place est avec la famille **ALTRA | SANEXEN **en tant que Commis au service à la clientèle pour joindre notre équipe de facturation à Brossard. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes...
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superviseur du Service à la clientèle
7 months ago
Brossard, Canada Graymont Limited Full timeCanada - QC - Brossard RÉSUMÉ DU POSTE Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont; il supervisera une équipe de représentants du Service à...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle Et Aux
6 months ago
Brossard, Canada Segic Full time**Entreprise** Segic a pour mission de démocratiser les avantages collectifs d’une organisation pour ses employés. Elle développe une plateforme de gestion novatrice et unique pour le marché canadien, avec des visées futures sur le marché américain et européen à moyen terme. Cette plateforme est utilisée par les clients Segic pour gérer leurs...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 months ago
Brossard, Canada SAIL Full timeSAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute des **agent(e)s au service à la clientèle **à **temps partiel disponibles le soir et la fin de semaine **pour son magasin de...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 months ago
Brossard, Canada Pure-Design Full timeVos tâches en tant qu'agent au SAC chez Pure-Design seront les suivantes: - Partager des informations sur les produits et les services de Pure-Design. - Répondre aux questions et aux réclamations des clients ou diriger le dossier vers la personne en charge. - Traiter les commandes des clients et les guider tout au long de leur démarche en résolution de...
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Responsable Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Strom spa siège social Full time_**Un emploi pour créer des liens**_ Relevant du Chef Service à la clientèle, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents, qu’un service attentionné est offert à tous les clients en préparation à une expérience de détente mémorable. Il contribue notamment à coordonner le travail de l’équipe d’agents dans un...
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Responsable Service à La Clientèle
6 months ago
Brossard, Canada Strøm spa nordique Full timeTemps plein/Temps partiel Relevant du Chef Service à la clientèle, le Responsable s’assure, en collaboration avec le Chef, qu’un service attentionné est offert à tous les clients en préparation à une expérience de détente mémorable. Il contribue notamment à coordonner le travail de l’équipe d’agents en maintenant un environnement de...