Représentant Au Service à La Clientèle
5 months ago
Représentant au service à la clientèle (Bilingue) - 0150418
Description
**RÉSUMÉ DES FONCTIONS**
Le représentant au service à la clientèle répond aux appels des clients.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
Connaître les tarifs d'expédition et les caractéristiques des services d'UPS.
Effectuer le suivi des envois et respecter les procédures relatives aux réclamations.
Connaître les procédures de facturation et de perception des paiements.
Donner suite aux demandes de ramassage.
Procéder à la création de dossiers pour les nouveaux clients.
Communiquer à l'interne avec les centres d'activités opérationnelles et les autres services de l'entreprise.
Assurer un excellent service à la clientèle.
**Qualifications**:
**EXIGENCES**
Capable de travailler du lundi au vendredi et le week-end..
Bonne communication en français et anglais
Connaissance pratique de la suite Microsoft Office
Expérience de travail dans le service à la clientèle
Expérience de travail dans un centre d'appels, un atout
Emploi Customer Service Emplacement principal CA-QC
- The UPS Store #543 or #381
Temps partiel, 10-25 heures par semaine.
La formation Salaire minimum payé
Work remotely
- Non
Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent
Rémunération : 16,75$ à 19,75$ par heure
Heures prévues : de 20 à 30 par semaine
Horaires de travail:
- 10 heures
- 4 Heures
- 8 Heures
Expérience:
- Service Client: 1 an (Souhaité)
Langue:
- English (Obligatoire)
- français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Représentant(E), Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Superviseur du Service à la clientèle
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full timePoste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...
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Superviseur du Service à la clientèle
4 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full timePoste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...
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Représentant(E), Service à La Clientèle
3 months ago
Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full timeGOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...
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Représentant - Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada Wesco Full timeEn tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel ou en personne afin de répondre à leurs questions ou de résoudre leurs problèmes. Vous résoudrez la plupart des problèmes de routine et certains problèmes plus complexes et non routiniers et communiquerez la...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant - Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada Wesco Full timeEn tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel ou en personne afin de répondre à leurs questions ou de résoudre leurs problèmes. Vous résoudrez la plupart des problèmes de routine et certains problèmes plus complexes et non routiniers et communiquerez la...
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Représentant service à la clientèle, Brossard
1 month ago
Brossard, Quebec, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Brossard. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences requisesEfficacité...
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Représentant service à la clientèle, Brossard
1 month ago
Brossard, Quebec, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Brossard. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences requisesEfficacité...
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Superviseur du Service à la clientèle
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full timeDescription du poste Le superviseur du Service à la clientèle est responsable de créer et de maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont. Il supervise une équipe de représentants du Service à la clientèle basée à plusieurs endroits en Amérique du Nord. ...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada Vol en retard Canada Inc. Full time**À propos de Vol en Retard** Fondée en juillet 2016, Vol en retard Canada est la première entreprise au pays qui aide les voyageurs dont le vol a été retardé, annulé ou surréservé à obtenir une compensation juste auprès des compagnies aériennes, en prenant en charge les démarches parfois longues et épineuses qui accompagnent ce...
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Représentant de service à la clientèle
3 weeks ago
Brossard, Quebec, Canada Indigo Full timeDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Représentant de service à la clientèle chez Indigo, où vous contribuerez à créer des expériences exceptionnelles pour nos clients. Votre rôle consiste à promouvoir notre culture et notre mission en offrant un service de haute qualité, en vous assurant que nos clients se sentent accueillis et...
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Préposée Au Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada The UPS Store Full time**English to follow** Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion...
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Préposée Au Service à La Clientèle
5 months ago
Brossard, Canada The UPS Store Full time**English to follow** Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion...
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Représentant service à la clientèle, Brossard
2 months ago
Brossard, Quebec, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Brossard. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences requisesEfficacité...
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Représentant service à la clientèle, Brossard
2 months ago
Brossard, Quebec, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Brossard. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences requisesEfficacité...
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Superviseur du Service à la clientèle
2 months ago
Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full timePoste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau de compétences plus...
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Superviseur du Service à la clientèle
2 months ago
Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full timePoste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau de compétences plus...