Agent D’indemnisation Bilingue

1 month ago

Quebec City, Canada Manulife Full time

locations
- CAN, Québec -Télétravail à temps plein
- CAN, Ontario -Télétravail à temps plein
- time type
- Temps plein
- posted on
- Publié aujourd'hui
- time left to apply
- Date de fin : 7 janvier 2025 (Il reste 25 jours pour postuler)
- job requisition id
- JR24120318
- Recherchez-vous des possibilités illimitées de perfectionnement et de réussite? Que diriez-vous d’aider nos clients à réaliser leurs rêves et leurs aspirations en accomplissant un travail qui apporte des défis et qui a une incidence positive dans un environnement souple et collaboratif?
- Responsabilités liées au poste:
- Établir et maintenir un service à la clientèle de premier ordre pour les titulaires de contrats et les promoteurs.- Offrir aux nouveaux demandeurs une expérience client de premier plan; établir les nouveaux dossiers à des fins administratives, réviser les contrats et consigner les renseignements pour garantir l’intégralité de la demande.- Se concentrer sur appeler les demandeurs et créer une expérience client chaleureuse.- Trier la demande de règlement et appeler le client pour prendre la demande en charge et mener l’entretien téléphonique.- Gérer les demandes de prestations d’invalidité totale et permanente en cours en demandant, s’il y a lieu, des documents médicaux ou financiers ou des examens supplémentaires, et consulter des spécialistes de tous les secteurs.- Déterminer l’admissibilité des demandes de règlement et communiquer les décisions aux parties prenantes.- Consigner les renseignements aux dossiers afin de maintenir un registre exact des étapes du traitement des demandes de prestations.- Obtenir les renseignements appropriés et vérifier les dispositions contractuelles pour confirmer l’admissibilité.- Consigner, avec justesse, dans le système les renseignements sur les dossiers pour assurer l’exactitude du calcul des provisions.- Effectuez les paiements des prestations et des impôts avec précision et en temps opportun.
- Compétences requises:
- Intérêt pour le service à la clientèle.- Capacité à réagir de manière constructive et résolue dans des situations stressantes et émotives et capacité à réagir positivement au changement.- La personne retenue devra être capable de communiquer en français comme en anglais pour servir les clients à différents endroits hors du Québec.
- Compétences recherchées:
- Diplôme universitaire dans une discipline pertinente ou expérience de travail équivalente.- Connaissance pratique de la législation gouvernementale et des précédents jurisprudentiels, de la _Loi sur les assurances_ et du _Code civil du Québec_ (atout).- Capacité à réussir dans un environnement très dynamique.- Bonnes compétences en analyse : évaluer des renseignements contradictoires provenant de diverses sources afin de déterminer le risque lorsqu’il faut, sans tarder, prendre de bonnes décisions en ayant les justifications adéquates.- Capacité reconnue à prendre des décisions et à gérer la pression.- Esprit d’amélioration continue.
- En faisant carrière avec nous:
- Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement- flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;- Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
- #LI-REMOTE
- À propos de Manuvie et de John Hancock
- La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse.
- Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
- À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable..
- Région principale

CAN, Québec -Télétravail à temps plein
- Semaine de travail comprimée

À distance
- L’échelle salariale devrait se situer entre

$43,800.00 CAD - $73,000.00 CADpour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction

  • Agent D’indemnisation Bilingue, Investissements

    7 months ago

    Quebec City, Canada Manulife Full time

    locations- Québec - Travail à domicile- time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 8 jour(s)- job requisition id- JR23090305- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales...

  • Agente ou Agent D'indemnisation

    4 months ago

    Quebec City, Canada Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) Full time

    La Vice-présidence aux services aux assurés (VPSA) est la porte d’entrée pour répondre à l’ensemble des appels provenant des assurés. Elle fournit de l’information personnalisée sur les produits d’assurance ainsi que des services spécialisés et complémentaires à ceux des points de services en matière de permis de conduire et...

  • Agente ou Agent D'indemnisation

    4 months ago

    Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Agente ou agent d’indemnisation** **Processus de sélection - Recrutement : 20710SRS03201274081EG** **Plusieurs emplois réguliers (35h/semaine)** **Contexte** La Vice-présidence aux services aux assurés (VPSA) est la porte d’entrée pour répondre à l’ensemble des appels provenant des assurés. Elle fournit de l’information personnalisée...

  • Credit Agent- Bilingual

    7 months ago

    Quebec City, Canada iFinance Canada Inc. Full time

    This dynamic, growing organization is currently recruiting for a Bilingual Credit Agent. We are looking to grow our team with people who share our energy and enthusiasm for creating the best experience for our customers. iFinance Canada Inc. is a national consumer financing company that’s offered an array of financing to Canadians since 1996. This...

  • Bilingual Credit Management Resolution Agent

    1 day ago

    Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...

  • Agent D'indemnisation

    5 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent d'indemnisation I Statut: Régulier Sommaire: Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une grande organisation à taille humaine. Vous êtes...

  • Agent de Recouvrement Bilingue

    7 months ago

    Quebec Province, Canada NCRi Inc. Full time

    **Join Our Team at NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) - Bilingual Collections Agent** Are you ready to be part of a dynamic team committed to excellence in debt recovery? NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) is looking for enthusiastic and bilingual individuals to join our growing family! **About Us**: At NCRi, we've set out to revolutionize the debt...

  • Agent D'administration

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada SSQ Assurance Full time

    Comme agent(-e) d’administration bilingue, vous relèverez du directeur, et votre rôle consiste à analyser et traiter les transactions dans les prêts ou les véhicules de placement tels que : les comptes à intérêt garanti, les Fonds distincts SSQ, et les rentes pour les investisseurs, les courtiers, les représentants, les gestionnaires de fonds de...

  • Télétravail Agent de Recouvrement Bilingue

    2 days ago

    Quebec City, Canada NCRi Inc. Full time

    Télétravail Agent de Recouvrement Bilingue Pay - $18-19/hr NCRI est en pleine croissance and et nous recherchons a ajouter notre famille optimiste et en pleine croissance, des agents de recouvrement Notre futur collègue sera axé sur l’équipe, axé sur la performance et un penseur hors des sentiers battus. Temps Pleins - Permanent - Travailler...

  • Coordonnateur de La Sécurité

    14 hours ago

    Quebec City, Canada EclipseIA Full time

    **Doit être bilingue en français et en anglais** **75% à 80% de déplacements requis**. Eclipse est à la recherche d’un coordonnateur de la sécurité pour aider à superviser et à mettre en œuvre notre programme de sécurité parmi nos sites canadiens. **Responsabilités : et fonctions essentielles du poste** - Facilite les discussions...

  • Bilingual Customer Service Agent

    5 months ago

    Quebec City, Canada Vape Société Full time

    Company Overview: We are a rapidly expanding company seeking dedicated and motivated individuals to join our team and help us achieve our ambitious goals. **Job Description**: As a Customer Service Agent, you will be an essential part of our customer-focused team. Your role is to ensure that every customer interaction is positive and that their experience...

  • Agent de Recouvrement Bilingue

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada NCRi Inc. Full time

    NCRI est en pleine croissance and et nous recherchons a ajouter notre famille optimiste et en pleine croissance, des agents de recouvrement Notre futur collègue sera axé sur l’équipe, axé sur la performance et un penseur hors des sentiers battus. Temps Pleins - Permanent - Travailler uniquement le Jours Ouvrables Vous devez avoir : une haute...

  • Agent en Gestion D'invalidité Bilingue

    7 months ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent en gestion d'invalidité bilingue Statut: Régulier Sommaire: L'agent de règlement bilingue relève de la directrice adjointe; il gère un ensemble de demandes de prestations d’assurance salaire de courte et de longue durée, d’assurance vie et du service de la gestion des absences jugées comme étant simples. Il gère...

  • Conseiller Expert

    7 months ago

    Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R6908 Titre d'emploi: Conseiller expert (Product manager) - Évolution des pratiques d'indemnisation Statut: Régulier Sommaire: À ce rôle, vous jouerez un rôle important dans la mise en place des meilleures pratiques en indemnisation! Vous serez...

  • Billing Agent

    7 months ago

    Quebec City, Canada C.A.T. inc. Full time

    Full Time - Quebec - Posted 6 mins ago Billing Agent Job description **Role**: - Prepare the invoices for C.A.T. and C.A.T. Global inc. - Work with collection agents to ensure accurate billing - Send invoices to customers - Scan and index different documents (proofs of delivery, etc.) - Communicate with the sales and operations departments for any...

  • Agent Soutien Administratif I

    7 months ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Bilingual Sales and Customer Service Agent in

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada belairdirect Full time

    **Work location**: Hybrid work from our Quebec office. **A career that fits your schedule** Want to sleep in on a workday? Do you want to pursue one of your passions in the evening? It's possible when you join our team as a Sales and Customer service Agent! Working with us is synonymous with flexibility. We give you the opportunity to choose between a...

  • Agent D’accueil

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Carnaval Full time

    **Agent d’accueil**: Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi ? Un emploi d’été dans un environnement nouveau et festif, ça te parle ? Notre projet « Îlot de fraicheur » va te plaire ! Sous la supervision du régisseur de site, tu seras un atout majeur pour le bon succès de l’activité. Tes principales tâches seront...

  • Bilingual Internal Business Development Manager

    1 week ago

    Quebec City, Canada Manulife Full time

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You’ve come to the right place. We’re looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and the career below sounds exciting, we’d like to hear from you....

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    7 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), accueil et facturation**: Québec Description de poste Médicus (Savard) est présentement à la recherche d’une(e) Agent(e), accueil et facturation à temps plein, pour venir rejoindre son équipe de la succursale Médicus Savard Québec - 1350 Rue Cyrille-Duquet, Québec, QC G1N 2E5 (+1 418 681-6381) ! Relevant de la directrice de...