Agent(E) de Service à La Clientèle

2 weeks ago


Remote, Canada Succès Scolaire Full time

Depuis plus de 10 ans, Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire au Québec, assure la prestation des cours d’été pour différents établissements d'enseignement secondaire partenaires. Nos cours d’été de groupe sont offerts exclusivement en ligne selon une formule novatrice de co-enseignement qui vise à améliorer la qualité de l’enseignement et l’encadrement offert à tous les élèves.

L’agent de service à la clientèle se fait un devoir d’offrir un service humain et personnalisé à toutes nos familles afin de les guider dans l'inscription aux cours d’été, les conseiller dans le choix de ces derniers et les accompagner dans tout le processus d’accès à la plateforme. La personne occupant ce poste sera en collaboration avec la superviseure du département et une équipe de six autres collègues.

Il s’agit d’un contrat de travail à temps plein pour la période estivale, du début juin à la mi-août. Les dates pouvant varier selon les besoins et vos disponibilités (prévoir 6 à 8 semaines de travail consécutives).

**Tes journées de travail comprendront**:

- La **prise d’appels variés**, loin de la routine, durant lesquels tu devras conseiller et orienter les familles selon leurs besoins précis;
- La communication des besoins identifiés à l’équipe;
- Le recours à des méthodes d’écoute active pour favoriser un excellent service;
- Un rythme de travail dont tu tiens les rênes;
- Le recours à tes talents de rédaction;
- Un aspect technologique, grâce aux conversations en direct sur notre clavardage.

**Il te faudra être**:

- **Flexible dans les tâches à accomplir**: personne n’aime la routine, après tout
- Grayé.e d’un **minimum d’un an d’expérience en ventes**;
- Capable de faire **plusieurs tâches en même temps**;
- **Dynamique** et sympathique;
- **Capable de gérer tes priorités** en toute autonomie;
- Bilingue (**anglais intermédiaire** ou avancé);
- **À l’aise avec la technologie**.

**On t’offre**:

- Un emploi dans un environnement dynamique en **télétravail**;
- Un **salaire horaire à 16,75**$;
- Un horaire du **lundi au vendredi à temps plein**;
- Contrat à durée déterminée du **12 juin au 28 juillet 2023**;
- Une formation immersive et enrichissante, axée sur la pratique;
- Une équipe soudée et un environnement en télétravail avec une possibilité de travailler directement à nos bureaux au 6744 rue Hutchison, Montréal, Qc, H3N 1Y4;
- Du café et des fruits frais tous les jours (au bureau);
- Lunch payé chaque vendredi (au bureau).
- À noter que seules les personnes retenues seront contactées._

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 16,75$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Il s'agit d'un poste temporaire du 12 juin au 28 juillet 2023. Est-ce que cela te convient?

Expérience:

- vente: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail

Date de début prévue : 2023-06-12



  • Remote, Canada Centre de transfert d'entreprise du Québec (CTEQ) Full time

    **AGENT-E À LA CLIENTÈLE** Nous cherchons un nouveau joueur qui aimerait se joindre à une équipe dynamique et contribuer à guider les entrepreneurs d'aujourd'hui et de demain ! **AVANT TOUT, QUI SOMMES-NOUS ?** Le Centre de transfert d’entreprise du Québec (CTEQ) est le **chef de file du repreneuriat au Québec**. Le CTEQ c’est la...


  • Remote, Canada Fondaction Full time

    Vous cherchez à donner du sens à votre travail ? Depuis plus de 25 ans, Fondaction est un précurseur en développement durable. Nous aidons des milliers de personnes à épargner pour leur retraite et investissons ce capital dans les entreprises d’ici. Ainsi, chaque jour, nous contribuons à la transformation positive de la société et d’une...

  • Agent(E)s Deprojet

    1 month ago


    Remote, Canada Conseil de la coopération de l'Ontario Full time

    LeConseil dela coopération del’Ontario Le Conseil de la coopération de l’Ontario (CCO) est une organisation chef de file du développement économique, social et communautaire de l’Ontario. Agile comme une startup, nous sommes une entreprise sociale fondée en 1964, qui utilise la coopération comme un modèle de développement pour les communautés...


  • Remote, Canada Kewix Telecommunication Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Depuis 2020, Kewix Télécom se démarque de la concurrence grâce à son service hors pair et transparent. Nous offrons des services personnalisés de réception d’appels. Kewix Télécom vous assure de ne jamais manquer une opportunité d'affaires et assure une réponse à vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365...


  • Remote, Canada Matthew Scott Marketing Full time

    Agents de service à la clientèle bilingues français/anglais requis Basée en Ontario, nous sommes une agence de services de marketing de confiance depuis 40 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d'agents de service à la clientèle bilingues à temps plein par téléphone et en ligne. Pas de télémarketing ! Notre seul objectif est d'offrir un...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    *DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN* Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et motivées afin de combler 2 postes permanents à temps plein afin de toujours mieux servir nos clients. Il faudrait être disponible entre 25h et 35h par semaine (temps plein) et ce sera principalement de soir et de fin...


  • Remote, Canada Communauto Full time

    **Agent(e) de support aux abonnés - soir** **Poste débutant le lundi, 20 novembre 2023** **Poste à 4 jrs/semaine (32 hres), 100% - télétravail** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! Tu auras à répondre à notre clientèle **francophone et anglophone **par...


  • Remote, Canada Groupe Maskatel Full time

    **Nous t'offrons**: - Plus de 4 semaines de vacances et congés par année; - Un régime de retraite très généreux; - Un programme d'assurances collectives complet, y compris un compte de santé, ainsi que l'accès à la télémédecine; - Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF); - De nombreux programmes de formation disponibles...


  • Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Centre - Titre d'emploi : Agent(e) Administratif(ve) Classe 1 - Centrale de transport - Numéro de référence : CAT3-24-7904 - Type de poste : Personnel syndiqué - Réseau local de services de l'emploi : RLS de Champlain (Brossard, Greenfield Park, Longueuil, Saint-Hubert, Saint-Lambert, etc.) - Direction :...


  • Remote, Canada Coupify Full time

    **Êtes-vous une personne dynamique, qui aime le contact humain ?** **Recherchez vous un travail flexible depuis le confort de votre domicile ?** **Finalement est ce que vous recherchez un emploie stable payée à l'heures?** **Coupify a le poste idéale pour vous !** Coupify, est une billetterie en ligne pour les événements dédiés aux salons de...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE ** ** Prendre note que **l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons une ligne téléphonique anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes à la recherche d'une personne talentueuse et motivée afin de combler 1 poste permanent à temps...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE et 2 autres journées dans la semaine ** ** Prendre note que **le français et l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons devons répondre à deux lignes téléphoniques: une francophone et une anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes...


  • Remote, Canada Kangaride Amigo Express Full time

    **DOIT ÊTRE RÉSIDENT CANADIEN** ** DOIT ÊTRE DISPONIBLE LE SAMEDI ET LE DIMANCHE et 2 autres journées dans la semaine ** ** Prendre note que **le français et l'anglais est requis** pour l'emploi car nous avons devons répondre à deux lignes téléphoniques: une francophone et une anglophone Covoiturage Amigo Express est en plein essor et nous sommes...

  • Agent(E) de Liaison

    4 weeks ago


    Remote, Canada Lussier Full time

    **Le défi pour vous** L’agent(e) de liaison communique avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat et/ou d’obtenir leur consentement à recevoir une soumission. **Responsabilités principales** - Contacter les clients afin d’effectuer des suivis de courtoisie; - Effectuer des appels sortants afin de promouvoir...


  • Remote, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    Agent(e) de gestion du personnel - recrutement et dotation externe Poste en télétravail STATUT : Poste à temps complet permanent, non syndiqué - 35 heures/semaine DIRECTION : Ressources humaines DÉBUT : Le plus tôt possible FONCTIONS: Sous l’autorité de l’adjoint au directeur des ressources humaines, la personne est responsable du recrutement et...


  • Remote, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Adjoint(e) à la formation **Lieu de travail**: En télétravail (Canada) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (13 mois) **Fourchette salariale **:De 43 086 $ à 53 858 $ par année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - l’un des organismes sans but lucratif les plus inspirants au monde et lauréat de la liste Forbes des **Meilleurs...


  • Remote, Canada Aidexpress Full time

    ⭐️ **Agent(e) au recrutement de personnel dans le domaine de la santé et des services sociaux**⭐️ ⭐️ Aidexpress recherche des Agents au recrutement pour son centre d'appels à Gatineau (Agora dans le Plateau, secteur Hull) ⭐️Emploi en télétravail (mode hybride pour les gens de la région de l'Outaouais) ⭐️ 20$ à 22$/heure (plus bonis...


  • Remote, Canada Train de Charlevoix (Réseau Charlevoix) Full time

    Poste à temps plein à combler ! En tant qu’agent de réservation vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle: - Renseigner et répondre au besoin des passagers; - Prise de réservation et paiement des billets de train; - Gérer les forfaits; - Répondre au téléphone, aux courriels et autres moyens de communication; - Communiquer...


  • Remote, Canada Sollio Agriculture Full time

    **POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...


  • Remote, Canada L'Association des Orthopédagogues du Québec - L'ADOQ Full time

    Dans le cadre du Programme “**Compétences numériques pour les jeunes**”, coordonné par Communautique, l’Association des Orthopédagogues du Québec est à la recherche d’un(e) stagiaire pour pourvoir un poste d’**agent(e) aux communications**. **CONTEXTE DU STAGE** L’Association des Orthopédagogues du Québec (L’ADOQ) est un organisme à...