Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

1 month ago

Quebec City, Canada Cencora Full time

- What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:

Gestion de la pratique
- Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés;
- Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières;
- Passer en revue l'état du patient et aider le médecin prescripteur à compléter »l’inscription des patients, à préparer les demandes d'autorisation spéciale (AS) pour l'assurance publique ou privée en examinant les dossiers des patients et en évaluant les thérapies et les tests précédents afin de remplir les demandes d’AS;
- Évaluer de manière proactive les programmes et faire des suggestions pour améliorer les résultats et la qualité de service;
- Remplir tous les rapports pertinents (rapports propres au programme, dépenses, etc.) conformément aux échéanciers précisés et selon les normes requises.
Soutien aux patients
- Accueillir chaque patient au programme et prendre en note les informations requises sur le patient;
- Fournir des lignes directrices de traitement aux patients et aux médecins;
- S'assurer que les services aux patients sont coordonnés et suivis, selon les indicateurs de rendement clés (IRC), résultant en l'accès accéléré à la thérapie;
- Coordonner l'activité de couverture d'assurance privée et publique directement avec les assureurs suivant les procédures opérationnelles normalisées;
- Faire le suivi avec le patient des résultats de la navigation pour obtenir un remboursement;
- Fournir de l'information et explorer l'aide financière avec le patient
- Aider le patient à choisir une pharmacie et coordonner la livraison de médicaments;
Contribuer à la coordination du traitement et à la surveillance continue du patient en collaboration avec le patient;
- Signaler les effets indésirables/effets indésirables graves suivant les procédures opérationnelles normalisées du programme.
- Identifier les obstacles à l'obtention de la couverture d’assurance et transmettre ces renseignements au gestionnaire de programme et/ou au gestionnaire adjoint de programme;
Mentorat/Soutien des pairs
- Contribuer à la formation et au développement de nouveaux GCA au besoin
- Soutenir et aider les pairs par une communication régulière et continue;
- Établir et maintenir une relation positive avec l’équipe de Soutien aux patients du programme;
- Fournir des renseignements sur le patient et la clinique en temps opportun, selon les besoins, en ayant recours aux moyens spécifiques utilisés par le programme.
Interface client
- Participer à des réunions planifiées des médecins KOL avec les représentants des ventes;
- Établir de solides relations de travail avec les médecins et le personnel de bureau, en fournissant un soutien administratif additionnel pour garantir la gestion harmonieuse des patients inscrits au programme, au besoin;
- Offrir une aide proactive pour résoudre les préoccupations des clients en ce qui concerne les médecins désignés;
- Assister aux événements planifiés de formation médicale continue et faire rapport des nouvelles activités;
- Animer des présentations aux médecins KOL en collaboration avec les représentants des ventes sur les nouveaux programmes;
- Donner une formation aux médecins et aux cliniques sur le programme et les nouvelles initiatives approuvées par le client.;
- Assurer la liaison et fournir une rétroaction continue au Programme d'aide aux patients en fonction des observations sur le terrain et des commentaires des clients en ce qui a trait à la qualité des services, la formation et autres aspects importants;
- Assurer une communication continue avec le gestionnaire de programme, les médecins, le personnel de bureau, les représentants des clients, les patients et l’équipe des soins infirmiers, selon les besoins.
Autre
- Remplir tous les rapports pertinents (feuilles de temps, dépenses, kilométrage, rapports, etc.) selon les échéanciers prévus et les normes applicables;
- D'autres fonctions et tâches peuvent être confiées au gestionnaire de cas sur le terrain de temps à autre, selon les besoins.
Son travail peut exiger qu’il soit sur appel ou de garde.
- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
Practice Management-
Customizes program elements to meet the needs of assigned prescribing physicians;
-Adherence to College of Nurses standards of nursing practices;
-Reviews patient status and assists the prescribing physician to complete patient enrolment, prepare Special Authorization (SA) petitions for public or private coverage by auditing patient charts, assessing previous therapies and tests in order to complete the SA;
-Proactively assesses programs and makes suggestions to enhance outcomes and quality of service;
-Completes all relevant reports (program specific reports, expenses, etc.) as per specified timelines and as per required standards.

Patient Support-
Welcomes ea

  • Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - _ - :_ - Gestion de la pratique- Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés;- - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières;- - Passer en revue l'état du patient...

  • Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_ - Gestion de la pratique - Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés; - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières; - Passer en revue l'état du patient et...

  • Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - Gestion de la pratique- Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés; -Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières; -Passer en revue l'état du patient et aider...

  • Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_ Gestion de la pratique - Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés; - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières; - Passer en revue l'état du patient et aider...

  • Job Posting Title Gestionnaire de Cas Sur Le

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: Gestion de la pratique - Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés; - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières; - Passer en revue l'état du patient et aider...

  • Gestionnaire Des Ventes Sur Le Terrain

    3 days ago

    Quebec City, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: C'est une période passionnante pour OSL Retail Services, car nous travaillons pour une entreprise axée sur les personnes qui est au sommet de son art. L'élan que nous avons généré ces dernières années grâce à nos engagements envers nos clients, l'innovation, les résultats commerciaux et l'esprit d'entreprise a créé de l'énergie, de...

  • Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

    4 days ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing - Patient SupportWelcomes each patient to the program and captures required patient information;- - Provides therapy guidelines to patients and physicians;- - Ensures patient services are coordinated and tracked, according to KPI’s, resulting in expedited access to therapy;- - Coordinates private and public coverage activity...

  • Gestionnaire Du Marchandisage Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada Match Retail Full time

    Vue d'ensemble: **Match Retail cherche à agrandir son équipe de merchandising !** En tant que principal fournisseur de services essentiels au Canada, Match Retail continue de soutenir les principaux détaillants et marques avec des initiatives visant à garder les étagères bien garnies et les produits en mouvement. Nous sommes à la recherche de...

  • Gestionnaire de Cas

    7 days ago

    Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - :_La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...

  • Gestionnaire de Cas

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_ - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...

  • Bilingual Caseworker

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_ - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...

  • Gestionnaire de Cas

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - :_La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...

  • Gestionnaire de Cas- Bilingual Caseworker

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_:_- La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé...

  • Bilingue Gestionnaire de Cas

    1 month ago

    Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - :_- La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la...

  • Samsung - Représentant Du Marketing Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada Premium Retail Services Full time

    Le représentant du marketing sur le terrain aidera à stimuler les ventes de Samsung en interagissant avec la direction et les associés des magasins et en mettant en valeur les produits Samsung. **Quels sont les avantages pour vous?** - Représenter l'une des plus grandes marques au monde. - Flexibilité, parce que les imprévus font partie de la vie. -...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    1 month ago

    Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé...

  • Gestionnaire de Cas

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_ - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...

  • Gestionnaire de Cas, Non Ia

    1 month ago

    Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - :_- La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la...

  • Spécialiste Sur Le Terrain

    1 month ago

    Quebec City, Canada ABBVIE Full time

    Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des Meilleurs lieux de travail au Canada...