Gestionnaire de Cas Sur Le Terrain

3 weeks ago


Quebec City, Canada Cencora Full time

- What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_

Gestion de la pratique
- Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés;
- Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières;
- Passer en revue l'état du patient et aider le médecin prescripteur à compléter »l’inscription des patients, à préparer les demandes d'autorisation spéciale (AS) pour l'assurance publique ou privée en examinant les dossiers des patients et en évaluant les thérapies et les tests précédents afin de remplir les demandes d’AS;
- Évaluer de manière proactive les programmes et faire des suggestions pour améliorer les résultats et la qualité de service;
- Remplir tous les rapports pertinents (rapports propres au programme, dépenses, etc.) conformément aux échéanciers précisés et selon les normes requises.

Soutien aux patients
- Accueillir chaque patient au programme et prendre en note les informations requises sur le patient;
- Fournir des lignes directrices de traitement aux patients et aux médecins;
- S'assurer que les services aux patients sont coordonnés et suivis, selon les indicateurs de rendement clés (IRC), résultant en l'accès accéléré à la thérapie;
- Coordonner l'activité de couverture d'assurance privée et publique directement avec les assureurs suivant les procédures opérationnelles normalisées;
- Faire le suivi avec le patient des résultats de la navigation pour obtenir un remboursement;
- Fournir de l'information et explorer l'aide financière avec le patient
- Aider le patient à choisir une pharmacie et coordonner la livraison de médicaments;
- Contribuer à la coordination du traitement et à la surveillance continue du patient en collaboration avec le patient;
- Signaler les effets indésirables/effets indésirables graves suivant les procédures opérationnelles normalisées du programme.
- Identifier les obstacles à l'obtention de la couverture d’assurance et transmettre ces renseignements au gestionnaire de programme et/ou au gestionnaire adjoint de programme;

Mentorat/Soutien des pairs
- Contribuer à la formation et au développement de nouveaux GCA au besoin
- Soutenir et aider les pairs par une communication régulière et continue;
- Établir et maintenir une relation positive avec l’équipe de Soutien aux patients du programme;
- Fournir des renseignements sur le patient et la clinique en temps opportun, selon les besoins, en ayant recours aux moyens spécifiques utilisés par le programme.

Interface client
- Participer à des réunions planifiées des médecins KOL avec les représentants des ventes;
- Établir de solides relations de travail avec les médecins et le personnel de bureau, en fournissant un soutien administratif additionnel pour garantir la gestion harmonieuse des patients inscrits au programme, au besoin;
- Offrir une aide proactive pour résoudre les préoccupations des clients en ce qui concerne les médecins désignés;
- Assister aux événements planifiés de formation médicale continue et faire rapport des nouvelles activités;
- Animer des présentations aux médecins KOL en collaboration avec les représentants des ventes sur les nouveaux programmes;
- Donner une formation aux médecins et aux cliniques sur le programme et les nouvelles initiatives approuvées par le client.;
- Assurer la liaison et fournir une rétroaction continue au Programme d'aide aux patients en fonction des observations sur le terrain et des commentaires des clients en ce qui a trait à la qualité des services, la formation et autres aspects importants;
- Assurer une communication continue avec le gestionnaire de programme, les médecins, le personnel de bureau, les représentants des clients, les patients et l’équipe des soins infirmiers, selon les besoins.

Autre
- Remplir tous les rapports pertinents (feuilles de temps, dépenses, kilométrage, rapports, etc.) selon les échéanciers prévus et les normes applicables;
- D'autres fonctions et tâches peuvent être confiées au gestionnaire de cas sur le terrain de temps à autre, selon les besoins.
- Son travail peut exiger qu’il soit sur appel ou de garde.
- Voyager dans la province du Nouveau-Brunswick pour une duree aproximative de 4 jours a une frequence toute les 4 a 6 semaines selon les normes de l'entreprise.

Ajout à la description du poste
What your background should look like
EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:
- RN or RPN;; Registration with the College of Nurses in the province of employment is required; case management experience preferred;-
- Minimum three (3) years nursing experience in a clinical setting an asset;-
- Available to travel within an assigned territory, some overnight travel may be required;-
- BCLS may be required depending on therapeutic area of program;-
- Valid Driver’s License, current auto insurance policy and access to reli



  • Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_ - Gestion de la pratique - Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés; - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières; - Passer en revue l'état du patient et...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - Gestion de la pratique- Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés;- - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l’Ordre des infirmiers et infirmières;- - Passer en revue l'état du patient et...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: Fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, y compris, mais sans s’y limiter, l’éducation sur des maladies et traitements spécifiques et la gestion des maladies;- - Fournir un soutien téléphonique (incluant les appels de maintenance et d’appui...

  • Gestionnaire de Cas

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_ - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...


  • Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_:_- La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_ - The management of the assigned projects and/or cases. - Adherence to the general company processes - Telephone support: - Implementing call-centre programs including the provision of patient, healthcare professional and funding bodies with telephone support. Current assistance lines focus...


  • Quebec City, Canada Techtronic Industries Canada, Inc. Full time

    At TTi, people come for the opportunity and stay for the culture! Job Description Summary **Job Description**: Représentant des ventes sur le terrain - Programme de développement du leadership TTI Canada Inc. | Milwaukee®, RYOBI®, TTI Canada Inc. - Poste à temps plein | Permanent | Disponible à travers le pays_ Lieu de travail : Quebec city /...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: - La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé...

  • Gestionnaire de Cas

    3 weeks ago


    Quebec City, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:_ - La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...


  • Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - :_- La gestion des projets et/ou des cas assignés.- - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.- - L'assistance téléphonique- - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la...


  • Quebec City, Canada Sentrex Health Solutions Inc. Full time

    **_**English to follow**_** **Type de poste**: Temps plein **Département**: Programmes destinés aux patients **Lieu de travail**: Québec **Modalités de travail**: Hybride, jusqu’à 30 % **Heures de travail**:Heures normales d’ouverture des bureaux, du lundi au vendredi** Fière entreprise canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur...


  • Quebec City, Canada Sentrex Health Solutions Inc. Full time

    **_**English to follow**_** **Type de poste**: Temps plein **Service **:Programmes de soutien aux patients **Lieu de travail **:Québec **Régime de travail** : À distance / hybride - Flexibilité de voyagement dans la région de Québec **Heures de travail **:Heures normales d’ouverture des bureaux, du lundi au vendredi **Déplacements requis**:...


  • Quebec City, Canada Claire's Full time

    **Responsabilités**: **Des déplacements sont nécessaires dans les différents magasins de la route qui vous est assignée.** - Récupérer, réapprovisionner et commercialiser le magasin de concession lors de visites fréquentes. - Valider toutes les livraisons de cartons du centre de distribution. - Mettre en œuvre et exécuter le planogramme...


  • Quebec City, Canada Xerox Full time

    À propos de Xerox Corporative Avantages: - Camion de l'entreprise - Pas de week-ends ni de nuits - Opportunités substantielles de développement de carrière au sein d'une culture d'entreprise solidaire et collaborative - Congés payés, plus les jours fériés et les jours personnels Responsabilités principales: - Le personnel de l'entreprise est...


  • Quebec City, Canada Dispomed Ltée Full time

    **Qui sommes-nous?** Dispomed est une compagnie québécoise fondée en 1982, basée à Joliette (QC), qui fabrique et vend des équipements vétérinaires de qualité partout à travers le monde. Dispomed est une entreprise familiale dynamique et en pleine croissance offrant de nombreuses opportunités de carrières. Récipiendaire de nombreux prix,...


  • Quebec City, Canada Moneris Solutions Full time

    **_** _**_Un véhicule d'entreprise sera fourni aux techniciens sur site de Moneris pour qu'ils puissent effectuer leurs tâches.** _** L’avenir des paiements évolue, et nous ouvrons la voie à Moneris. En tant que principal acquéreur de transactions au Canada, nous réinventons le commerce de manière audacieuse. Nous offrons des solutions et des...


  • Quebec Province, Canada Clean Harbors Full time

    Clean Harbors **Ville Sainte-Catherine, Québec** est à la recherche d’un **gestionnaire de projet** sur le terrain pour se joindre à leur équipe soucieuse de la sécurité! Cette personne sera responsable de s’assurer que le matériel et l’équipement sont organisés pour répondre aux exigences du poste, y compris être responsable des relations...


  • Quebec City, Canada Equans Full time

    Gestionnaire de site **Offer ID**: - 55123**Métier**: - / Geothermal energy**Contract type**: - Gestionnaire de site**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Equans est à la recherche d’un gestionnaire de site pour la tour KPMG, au centre-ville de Montréal!_** - (Note: L'utilisation du genre masculin a été adoptée comme générique, dans...


  • Quebec City, Canada SGS Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 96 000 employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...