Spécialiste - Relation Client
7 months ago
**Spécialiste - Relation client**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur**
Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4
**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (40h/sem.))
**Salaire**:À commission
**Description:
**Ça te parle ?**
Tu es reconnu pour ton écoute, ton charisme et pour tes relations interpersonnelles hors-pairs ? Ton service client est incomparable ? Ste-Foy Toyota, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi
**Ta mission**
Dans l’équipe des ventes, le spécialiste - Relation client effectue l’analyse des besoins et recueille les informations nécessaires dans le but d’effectuer le suivi aux conseillers. Il s’assure de lui faire vivre une expérience d’achat personnalisée, tout en veillant à la qualité du service à la clientèle.
**Responsabilités**: Ton quotidien**
- Gérer les appels entrants ;
- Analyser les besoins des clients de manière approfondie, tout en fournissant des explications détaillées sur les caractéristiques du véhicule ;
- Coordonner la prise de rendez-vous de manière efficace ;
- Préparer les dossiers avec soin et informer le client de manière complète dans le but d’optimiser la rencontre avec le conseiller ;
- Mener à bien le processus de vente complet par téléphone pour les clients externes en assurant un suivi diligent auprès des conseillers ;
- Promouvoir la concession ainsi que les produits et services offerts ;
- Livrer un service à la clientèle exceptionnel ;
- Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité.
**Exigences**: Ton profil**
- Capacité à travailler en équipe ;
- Excellentes aptitudes communicationnelles ;
- Habiletés marquées pour la vente ;
- Sens de l’organisation et de la planification ;
- Orienté vers les résultats et le service à la clientèle.
**Tes qualifications**
- Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente.
**Avantages**:
- Formation continue
- Formation continue
- Régime d’assurance collective
- Assurance frais médicaux et paramédicaux
- Rabais d’employé
- Programme d’aide aux employés
- Télémédecine
- Stationnement sur place
- REER participatif de l’employeur
- Possibilité d'avancement
- Événements d'entreprise
**Remarque:
**Ce qui nous distingue**
- Un salaire selon tes ambitions ;
- Un horaire de travail accommodant, en semaine seulement, et qui se termine à 18h le vendredi ;
- Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;
- Ton propre espace de travail dans un environnement de travail épuré, lumineux et stimulant ;
- Des gestionnaires à l’écoute et disponible pour t’appuyer ;
- Un véhicule démonstrateur offert pour gagner plus en payant moins ;
- Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe ) ;
- De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.
**Faire carrière chez Ste-Foy Toyota**
- Leader dans l'industrie automobile ;
- Première concession québécoise récompensée en 2019 pour sa performance exceptionnelle dans la catégorie « Commerce de détail : performance exceptionnelle d’une concession automobile » dans le cadre du programme Lauréat CADA, parmi 3 200 concessionnaires au Canada ;
- Ste-Foy Toyota a remporté le Prix du Président pour la 7ᵉ fois, et accède au statut Élite.
**Ste-Foy Toyota, membre du Groupe Saillant**
Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède quatre (4) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda et Option Subaru), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.
**Avis aux lecteurs**:
- Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte
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Spécialiste - Relation Client
6 months ago
Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time**Spécialiste - Relation client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (40h/sem.)) **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton écoute, ton charisme et pour tes relations interpersonnelles hors-pairs ? Ton...
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Spécialiste Relations Clients
6 months ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timeCentre d’appel, Assurance individuelle / télétravail ou hybride / Québec, Montréal, Toronto / Permanent, temps plein / Entrée en poste dès que possible_ Tu es passionné(e) de service à la clientèle et souhaites travailler dans une entreprise dynamique? Tu es bilingue et tu as le client au centre de tes priorités? Ne cherche plus, nous voulons...
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Spécialiste Support Client
3 months ago
Quebec City, Canada Korem Full time(english below)_ Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du support client pour rejoindre notre équipe de support et livraisons. Vous serez responsable de la réception, de l’analyse et du suivi de la résolution de problèmes soulevés par les utilisateurs des solutions déployées et supportées par Korem pour ses clients. Vous aurez...
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6 months ago
Quebec City, Canada Linen Chest Full time**Description de l'entreprise** Spécialiste de l'Expérience Client & Support** **Description du poste** Support Prévente: - Préqualifier les prospects en comprenant leurs besoins et en déterminant les solutions appropriées. - Planifier et coordonner les consultations à domicile pour les clients potentiels. - Maintenir des enregistrements précis des...
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Quebec City, Canada Hitachi Energy Full timeHitachi Energy est à la recherche d'un Spécialiste - Succès clients. Ce dernier fournira un service clientèle externe de qualité supérieure et coordonnera les ressources pertinentes afin d'accroître la satisfaction des clients. **Responsabilités**: - Point de contact unique pour les clients "la voix du client" pour toutes les transactions...
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Quebec City, Canada Air Canada Full time**Description** **Emplacement**: Québec, QC, Canada (sur place) **Salaire de début **:17,00 $/heure **Service**: Aéroports Amérique du Nord **Catégorie **:Syndiqué (UNIFOR) **Type de poste**:Temps plein **L'opportunité** En ce moment, Air Canada est à la recherche de spécialistes de l'expérience client pour se joindre à son équipe à...
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Quebec City, Canada EconoPlus Full timeDepuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Coordonnatrice Service technique après...
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7 months ago
Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time**Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...
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Spécialiste Service Client
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Quebec City, Canada Eddyfi Technologies Full timePavemetrics® est le chef de file dans les systèmes de vision numérique pour l’inspection des infrastructures de transport. Pavemetrics a pour mission de fabriquer les meilleurs capteurs couplés au meilleur logiciel de traitement des données 3D et de les offrir au monde entier. L’équipe est à la recherche de son prochain spécialiste service client...
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Quebec City, Canada Moneris Solutions Full timeUEAT est une entreprise dynamique située dans la ville de Québec, au Québec, qui révolutionne l'industrie de la restauration au Canada grâce à des solutions de commande en ligne et libre-service. Sa mission est de simplifier la vie des restaurateurs à travers le Canada. Joignez-vous à cette aventure et participez à la transformation numérique de...
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Account Representative, Client Relations
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Quebec City, Canada Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) Full time**Job Requisition ID**: 10101 **Position Status**: Temporary Full Time **Position Type**: Remote **Office Location**: Quebec (QC) **Travel Requirement**: Frequent **Language Designation**: French Essential **Language Skill Levels (Read/Write/Speak)**: ZZZ **Salary**: Our salaries generally range from $ 70354.2 to $ 87942.74 and are based on...
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Quebec City, Canada Syneos Health Full time**Description** RÉSUMÉ DU POSTE Le rôle du spécialiste produit (SP) sera de soutenir le lancement d'un nouveau produit à travers le Canada sur le marché de l'insomnie. Dans le territoire qui lui est assigné, le SP sera chargé de faire comprendre le rôle du produit et de ses données pour aider les patients souffrant d'insomnie en appelant les...
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Quebec City, Canada AbbVie Full time**Description de l'entreprise** Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des...
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Quebec City, Canada Groupe EP Full timeSous la direction du vice-président, le Spécialiste en Filtration aura principalement comme tâche le développement des affaires Filtration pour le Groupe EP. Il appuiera, à titre de spécialiste technique, les représentants des ventes dans leurs efforts auprès de notre clientèle actuelle et future. **PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le spécialiste...
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Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time**Remarque** : Nous recherchons activement des profils qualifiés pour les besoins futurs de l’entreprise. **En quoi consiste l’emploi ?** À titre de spécialiste en assurance, Clientèle privée, vous êtes responsable d’établir des relations de confiance avec les conseillers en patrimoine de RBC Gestion de patrimoine - Canada et d’obtenir leur...
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Quebec City, Canada Laserax Inc Full time**SPÉCIALISTE, APPLICATION VENTES** **VIENS RAYONNER AVEC NOUS** - Assister l’équipe de vente et les partenaires afin de déterminer les solutions techniques qui répondent le mieux aux besoins du client final. - Rédiger des propositions commerciales incluant les détails techniques, le prix de vente et les délais de livraison à partir de la liste de...
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Client Relations Specialist
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Quebec City, Canada Société de l’arthrite du Canada Full time**APERÇU DU POSTE (bref énoncé des objectifs)**: En tant que spécialiste des politiques publiques et des relations avec les gouvernements, vous jouerez un rôle important pour représenter les intérêts de la Société de l’arthrite du Canada au Québec tout en apportant votre soutien à la région de l’Atlantique. Vous serez responsable...
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Spécialiste de L'intégration
4 weeks ago
Quebec City, Canada Octogone Full time**Spécialiste des Intégrations Passionné(e) Recherché(e) !** - Avez-vous déjà réussi à assembler un meuble sans regarder la notice ? Vous aimez aider les autres à naviguer dans le monde technologique comme un(e) pro ? Si oui, nous avons le poste parfait pour vous !_ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise innovante qui simplifie la vie...