Agent Du Service à La Clientèle Et Support

4 months ago


Montréal QC, Canada Garantie construction résidentielle Full time

**Veuillez prendre note qu’il s’agit d’un poste à temps plein pendant la période estivale et d’un poste à temps partiel le reste de l’année.**

L’agent du service à la clientèle et support administratif doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le représentant du service à la clientèle doit détenir des connaissances approfondies du plan de garantie et des services offerts par GCR aux consommateurs et aux entrepreneurs. Il assurera aussi le support administratif pour différentes activités de l’organisation.
- Créer une expérience client positive à chaque interaction avec le client et s’assurer de contribuer à l’amélioration continue de l’expérience globale de la clientèle;
- Gérer les appels et les courriels reçus dans le respect des processus établis et du principe de résolution au premier contact en fournissant les renseignements demandés et en assurant un suivi auprès des différents départements de GCR, lorsque requis;
- Selon un horaire de présences au bureau en alternance avec du télétravail, prendre en charge les clients qui se présentent chez GCR et leur fournir les renseignements demandés;
- Travailler de concert avec les autres membres du département afin de trouver et partager des solutions à différentes situations rencontrées;
- Assurer le traitement des commandes de formulaires, de documents techniques et de matériel promotionnel';
- Assurer le traitement du courrier;
- Assurer le traitement des demandes d’accès à l’information;
- Accomplir toutes autres tâches administratives qui lui seront assignées.

**Type d’emploi **:_Poste permanent à temps plein pendant la période estivale et poste permanent à temps partiel le reste de l’année_

**Emplacement principal **:4101 rue Molson, Montréal

**Pour postuler **:Les personnes intéressées par ce poste sont invitées à postuler dès que possible en faisant parvenir leur CV.
- NOTE : Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte et la recherche, mais inclue la forme féminine._

Type d'emploi : Permanent

Avantages:

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H1Y 3L1



  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, QC, Canada Association sportive et communautaire du Centre-Sud Full time

    **Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’un responsable adjoint de fin de semaine et d’une équipe d’une quinzaine d’agents service client. **Principales...


  • Montréal, QC, Canada Centre culturel et sportif Regina Assumpta Full time

    **AGENT DE SERVICE À LA CLIENTÈLE À TEMPS PARTIEL** **- PAVILLON DE GOLF AHUNTSIC-** **POSTE SAISONNIER** **Attributions** Sous l’autorité de la personne responsable du Pavillon de golf Ahuntsic, l’employé devra: - Accueillir, informer, et servir la clientèle; - Service de bar et son entretien; - Entretien des équipements et des aires de...


  • Montréal, QC, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full time

    Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire débute...


  • Montréal, QC, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full time

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  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


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  • Montréal, QC, Canada KENZO GROUPE.INC Full time

    Nous sommes à la recherche des agents en vente et service à la clientèle avec ou sans expérience. Avantages: - Formation en continue en vente et service à la clientèle, en gestion, en leadership - Équipe dynamique - Milieu non stressant - Sorties, team night et voyage - Bonus, prime, cadeaux et beaucoup plus Type d'emploi : Permanent Type d'emploi...


  • Lévis, QC, Canada Château Bellevue St-Nicolas Full time

    _**Vous êtes une personne passionnée par le service-client et que vous avez le souci de répondre aux besoins de la clientèle?**_ - **Vous aimez être en contact avec les gens?**_ Groupe château Bellevue recherche un(e) agent(e) du service à la clientèle afin d’apporter un soutien administratif à la responsable à la location, favorisant...


  • Montréal, Canada Association sportive et communautaire du Centre-Sud Full time

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  • Montréal, QC, Canada La Cantine pour tous Full time

    **Agent.e service à la clientèle** Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué...


  • Montréal, Canada Les Entreprises LSI Marketing Full time

    Avez-vous déjà envisagé une carrière qui combinera votre passion pour aider les clients avec des conseils et la puissance de la marque la plus forte et la plus reconnaissable au Canada? Vous avez aucune expérience en service à la clientèle et vous êtes constamment à la recherche de nouvelles opportunités de carrière et de relever des nouveaux...


  • Montréal, QC, Canada Groupe Barroco Full time

    _Fondé en 2008, le Groupe Barroco est animé par une passion pour la gastronomie, les cocktails, la musique, le vin, le design et les bons moments. Avec 6 restaurants et 3 bars à cocktails, soutenus par un bureau chef, notre objectif est d'innover constamment et de créer des espaces pour répandre notre amour de l'hospitalité._ Nous cherchons à...


  • Montréal, QC, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    Description du poste - Que ce soit pendant leur voyage ou à leur retour, vous serez le premier contact des assurés pour les aider à initier et suivre leurs réclamations, de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier. Vous serez responsable de: - Procéder à l’ouverture d’un dossier d’assistance pour initier la réclamation avec...