Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

4 days ago

Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

**Agent/Agente ventes et service à la clientèle**

Les nouveaux défis t’attirent?

Rejoindre une entreprise florissante ça te parle?

Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN.

Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir

**Travailler avec nous c’est**:
▪ Travailler avec une équipe passionnée

▪ Horaire à temps plein, 37.5 heures / semaine

▪ Formation 100% rémunérée

▪ Des possibilités d’avancement à l’image de tes compétences

▪ Avantages sociaux complets comprenant une assurance médicale, dentaire, visuelle et vie

▪ REER collectif avec participation de l’employeurs après 1 an de service

▪ Un bonus annuel pour reconnaître ta valeur

▪ Horaire selon les besoins de l'employeur: soit de jour (8h30 à 17h) ou de soir (11h30 à 20h) et parfois le samedi (10h à 15h30, payé 7.5h).

**Les défis qui t’attendent**:
▪ Répondre aux appels de nos clients (aucune sollicitation);
▪ Effectuer des soumissions et ventes d’assurance voyage;
▪ Répondre à des appels d’assistance d’urgence (quelques mois par année);
- Répondre à des appels de réclamations (quelques mois par années)

▪ Assurer une vigie du marché de l’assurance voyage tant en ce qui concerne la compétition que l’actualité;
▪ Répondre à toutes les demandes concernant nos différents produits ;
▪ Accompagner les clients lors de la navigation sur notre plateforme d’achat en ligne;
▪ Répondre aux questions relatives aux différents contrats d’assurance voyage (assurance médicale, annulation/interruption, bagage, assurance collective) ;
▪ Faire le suivi de certains dossiers auprès de nos partenaires;
▪ Procéder aux changements des dossiers clients, tels que les changements d’adresse, de dates ou des changements médicaux ;
▪ Faire le suivi téléphonique ou par courriel de toutes demandes reliées à l’assurance voyage;
▪ Répondre aux questions que les clients ont, avant leur départ en voyage, relatives aux réclamations;
▪ Effectuer toutes autres tâches connexes supportées par le service à la clientèle.

**Aptitudes recherchées**:
▪ Tu as une soif d’apprendre;
▪ Tu es autonome et nous pouvons compter sur toi;
▪ Tu es à l’écoute des clients;
▪ Tu te distingues par ton approche personnalisée et ta capacité à bâtir des relations positives;
▪ Tu es empathique et tu portes une attention très particulière envers les besoins de la clientèle ;
▪ Tu as la capacité d’assister les clients dans la résolution de leurs problèmes;
▪ Tu sais maintenir un climat de confiance avec les clients et partenaires ;
▪ Ton professionnalisme à l’oral et à l’écrit est reconnu ;
▪ Tu as de la facilité à travailler en équipe ;
▪ Tu es capable de travailler sous pression.

**Qualifications Techniques**:
▪ Secondaire 5 terminé ou en voie de l’être;
▪ Bilinguisme (essentiel), à l’oral et à l’écrit ;
▪ Expérience de 1 à 2 ans dans le service à la clientèle ;
▪ Maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office, un atout ;
▪ Posséder une expérience dans le secteur de l’assurance de personne ou de l’assurance voyage, un atout ;
**Qui sommes-nous**

La Survivance Voyage, c’est avant tout une équipe passionnée dans le domaine de l’assurance voyage. Nous sommes des leaders dans le domaine et nous nous faisons un point d’honneur de nous démarquer d’année en année.

Depuis 1996, de l’assurance voyage, on en mange. Donc on connait ça

Notre force c’est d’offrir un service humain et accessible aux voyageurs canadiens, de la vente jusqu’à l’assistance médicale d’urgence. Pas d’intermédiaires : notre équipe fait tout de A à Z

Prêt à entreprendre tes ambitions? Nous serons heureux de discuter avec toi

**Comment postuler**:
Oublie les formules de politesse qu’on retrouve dans les lettres de présentation habituelle.

Parle-nous un peu de toi de façon authentique

Qu’est-ce qui t’anime à l’extérieur du travail (passions, sports, cuisine, voyages, etc.)?

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    5 days ago

    Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...

  • Agent, Service à la clientèle et ventes internes

    1 week ago

    Montréal, Canada Cardinal Couriers Ltd Full time

    Agent, Service à la clientèle et ventes internesVous êtes un passionné du service à la clientèle et avez de l'expérience en gestion de comptes ?Aimeriez mettre vos compétences à profit au sein d'une entreprise reconnue du secteur du transport ?Sous la responsabilité du vice-président des opérations, vous serez responsable de tous les aspects du...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...

  • Agent, Service à la clientèle et ventes internes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cardinal Couriers Ltd Full time

    Agent, Service à la clientèle et ventes internes Vous êtes un passionné du service à la clientèle et avez de l'expérience en gestion de comptes ? Aimeriez mettre vos compétences à profit au sein d'une entreprise reconnue du secteur du transport ? Sous la responsabilité du vice-président des opérations, vous serez responsable de tous les aspects...

  • Agent, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    **Au cœur de la justice, il y a les gens!**: SOQUIJ a à cœur de répondre adéquatement aux besoins de sa clientèle. Votre talent peut faire carrière chez nous. **Ce qu’on vous réserve**: - L’opportunité de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficace- D’excellentes conditions de travail et un environnement stimulant qui mise sur la...

  • Agent, Service à la clientèle et ventes internes

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Cardinal Couriers Ltd Full time €45,000 - €50,000

    Agent, Service à la clientèle et ventes internesVous êtes un passionné du service à la clientèle et avez de l'expérience en gestion de comptes ?Aimeriez mettre vos compétences à profit au sein d'une entreprise reconnue du secteur du transport ?Sous la responsabilité du vice-président des opérations, vous serez responsable de tous les...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Les entreprises ESC Full time

    **Titre de l'annonce**:**Agent de Marketing Direct** **Description du poste**: Nous recherchons un **Agent de Marketing Direct** dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Ce poste représente une excellente opportunité de développer vos compétences en communication et en vente tout en contribuant à une cause...

  • Agent de Vente Et Service a La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les entreprises Djomka marketing inc Full time

    **Opportunité Excitante : Devenez Agent de Vente et Service Client chez Djomka Marketing !** **À propos de Djomka Marketing**: Djomka Marketing Inc. est une entreprise innovante dans le domaine du marketing. Notre équipe passionnée travaille avec dévouement pour offrir à nos clients des solutions créatives et efficaces pour atteindre leurs objectifs...

  • Agent Service Après Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Carbur Full time

    **Agent service après ventes**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: St-Jérôme Auto-Dépôt -Saint-Jérôme Québec J7Y 5E9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Description: **GROUPE CARBUR est à la recherche d'un(e) **Agent(e) service après...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce pas en télétravail mais en présentielle. This is not a remote position. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce pas en télétravail mais en présentielle. This is not a remote position. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à...