Client Relations

1 week ago

Montréal, Canada Nymbus Capital Full time

**About Nymbus Capital**

Nymbus is a trailblazing financial services firm combining data analysis, innovation, and capital markets expertise. We manage portfolios for institutional and ultra-high-net-worth investors, tackling challenges in investment management with cutting-edge technology.

Our investors, directly or indirectly, include retirement funds, educational endowments, governmental institutions, corporations, and people who have entrusted us with their life savings. We admire what they do, and we’re proud to work with these organizations and individuals.

**Description**

**You will take on the following responsibilities**:
Client Service and Relationship Management:

- Assist advisory teams in managing high-value accounts, ensuring seamless account operations.
- Act as a trusted advisor, resolving client concerns and providing insights on firm policies and solutions.
- Maintain and enhance client databases, upholding data precision and privacy.
- Deliver exceptional client service, maintaining professionalism at all times.
- Respond promptly to client inquiries, providing clear and confident communication.
- Prepare and present detailed reports tailored to clients’ unique investment needs.

Operations and Office Management:

- Oversee daily operations with precision, including procurement and mail.
- Ensure top-tier hospitality and maintain high office standards for visitors and clients.
- Manage client communications effectively, focusing on portfolio management and compliance.
- Analyze and verify financial reports for accuracy in performance and valuation.
- Coordinate confidential client fund transfers with meticulous attention.
- Provide administrative oversight for account activities, prioritizing timeliness and accuracy.

Process Innovation and Compliance:

- Perform daily account and client verifications in coordination with securities custodians.
- Champion administrative process improvements, aligning with regulatory frameworks.
- Lead and organize client-focused tasks, managing follow-ups with diligence.
- Uphold a thorough understanding of regulatory requirements for high net worth and institutional clients, ensuring compliance.

**You should possess some of the following qualifications**:
Academic and Professional Qualifications
- Bachelor’s degree, preferably in finance, economics, or a related field.
- Completion of the Canadian Securities Course from CSI.
- Significant experience in the investment management field, demonstrating a deep understanding of financial markets and investment instruments.

Technical Skills
Excellent proficiency in Microsoft Office tools, especially advanced functions in Excel, as well as proficiency in Word and PowerPoint.
- Strong analytical skills, with the ability to interpret complex financial data and produce relevant analyses.

Personal and Interpersonal Skills
- Autonomous and dynamic, with a keen sense of organization and meticulous attention to detail.
- Team player with the ability to establish excellent interpersonal relationships, demonstrating attentive listening and effective communication.
- Flexibility and adaptability in the face of change, capable of navigating a rapidly evolving environment.
- Ability to effectively manage time and meet tight deadlines while maintaining high performance.

Additional Qualifications
- Bilingualism in both oral and written French and English, able to communicate clearly and professionally in both languages.
- Knowledge or experience in compliance with financial regulations and process improvement would be an asset.
- Openness to continuous learning and professional skill enhancement.

**What Nymbus offers**:

- Competitive compensation tailed for entrepreneurial mindsets.
- A high-performance, collaborative team environment.
- Opportunities for professional development within a growing organization.
- A dynamic and friendly work environment.
- Medical and dental insurance for employees and dependents, life & disability insurance.
- Offices located in the center of the financial district mean neighbouring shops, restaurants, public transit, gyms, etc.
- Hybrid work: We all have families and obligations; we facilitate the conciliation of office/remote work.

**Our culture**:
At Nymbus, we pride ourselves on cultivating a workplace where:

- **Innovation Drives Us**: We are relentless in our pursuit of fresh ideas and groundbreaking solutions. We encourage out-of-the-box thinking and celebrate creativity.
- **Collaboration is Key**: Our teams are built on mutual respect, open dialogue, and collaborative spirits. We believe that by working together, we can achieve greater outcomes.
- **Continuous Learning**: We are committed to the professional growth and development of our team. Whether it's attending industry conferences, internal training, or informal knowledge-sharing sessions, we strive to stay at the forefront of the tech and finance worlds.
- **Agility and Adaptability**: In a rapidly changing in

  • Gestionnaire, Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Versacom Full time

    **À pourvoir immédiatement** Relevant de la vice-présidente, Relations clients, la/le gestionnaire, Relations clients joue un rôle essentiel pour mener à bien notre objectif principal qui consiste à offrir des services de la plus haute qualité et une expérience client inégalée. Elle/Il s’assure de la satisfaction client en validant...

  • Gestionnaire Relation Client

    1 week ago

    Montréal, Canada PMML Inc. Full time

    Gestionnaire, relations clients recherché pour PMML, agence immobilière et hypothécaire et firme d'évaluation en multi-logements, influente et dominante dans son industrie. Le poste de Gestionnaire, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. Cette fonction exige une combinaison unique de compétences...

  • Client Relations Administrator

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Manulife Full time

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You’ve come to the right place. We’re looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and the career below sounds exciting, we’d like to hear from you....

  • Client Relations Specialist

    3 weeks ago

    Montréal, Canada HomeEquity Bank Full time

    HomeEquity Bank is the leading national provider of reverse mortgages to homeowners aged 55 and over, Canada’s fastest growing demographic segment. HomeEquity Bank originates and administers Canada’s largest portfolio of reverse mortgages under the CHIP Home Income Plan brand. New mortgages are originated on a direct to consumer basis as well as through...

  • Client Relations Specialist

    2 weeks ago

    Montréal, Canada HomeEquity Bank Full time

    WHO WE ARE HomeEquity Bank is a Schedule 1 Canadian chartered bank and the leading national provider of reverse mortgages, with a growing portfolio. As the only bank solely dedicated to serving homeowners 55 and up, we’re passionate about helping Canadian homeowners live retirement on their terms. We live that commitment every day, with a range of reverse...

  • Relation Client

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

    Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement où prône l’entraide et le dépassement de soi? Ne cherchez plus, car Hermès MKTG est l’endroit pour vous! Hermès MKTG est une compagnie en pleine expansion sur le marché de Montréal. Notre but est de mettre notre expertise en marketing à l’œuvre pour nos clients nationaux et internationaux....

  • Relation Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

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  • Relation Client

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

    Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement où prône l’entraide et le dépassement de soi? Ne cherchez plus, car Hermès MKTG est l’endroit pour vous! Hermès MKTG est une compagnie en pleine expansion sur le marché de Montréal. Notre but est de mettre notre expertise en marketing à l’œuvre pour nos clients nationaux et internationaux....

  • Relation Client

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

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  • Relation Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

    Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement où prône l’entraide et le dépassement de soi? Ne cherchez plus, car Hermès MKTG est l’endroit pour vous! Hermès MKTG est une compagnie en pleine expansion sur le marché de Montréal. Notre but est de mettre notre expertise en marketing à l’œuvre pour nos clients nationaux et internationaux....

  • Relation Client

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

    Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement où prône l’entraide et le dépassement de soi? Ne cherchez plus, car Hermès MKTG est l’endroit pour vous! Hermès MKTG est une compagnie en pleine expansion sur le marché de Montréal. Notre but est de mettre notre expertise en marketing à l’œuvre pour nos clients nationaux et internationaux....

  • Relation Client

    1 week ago

    Montréal, Canada Partenaires Lafontaine Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi sur un horaire de jour? Si c'est le cas, Partenaires Lafontaine est l'endroit pour vous. Chez Partenaires Lafontaine, **nous nous engageons à favoriser la croissance et le développement des personnes. Nous sommes présentement en pleine expansion, **nos clients nous demandent de continuer à leur fournir des...

  • Gestionnaire, Relations Clients

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    **L'intelligence juridique est une aventure humaine**: SOQUIJ recrute pour continuer à inspirer ses équipes de travail. Votre talent peut faire carrière chez nous **Ce qu’on vous réserve**: - L’opportunité de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficace- D’excellentes conditions de travail et un environnement stimulant qui mise sur la...

  • Coordonnateur(Trice) Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sogica Inc. Full time

    En tant que Coordonnateur Relations Clients, vous serez le premier point de contact pour vos clients. Vous suivrez les activités de votre équipe en vous assurant que chaque livrable satisfait les attentes de votre client. Vous aurez à voir à la fidélisation, satisfaction et au développement commercial de vos comptes clients dans le respect des...

  • Coordonnateur(Trice) Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sogica Inc. Full time

    En tant que Coordonnateur Relations Clients, vous serez le premier point de contact pour vos clients. Vous suivrez les activités de votre équipe en vous assurant que chaque livrable satisfait les attentes de votre client. Vous aurez à voir à la fidélisation, satisfaction et au développement commercial de vos comptes clients dans le respect des...

  • Répresentant, Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de solutions pour résoudre les plaintes liées à l’après-voyage / Assist all customers and travel agents in seeking solutions to resolve complaints related to post-travels Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de...

  • Répresentant, Relations Clients

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Job Brief**: Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de solutions pour résoudre les plaintes liées à l’après-voyage / Assist all customers and travel agents in seeking solutions to resolve complaints related to post-travels Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de solutions pour...

  • Téléphoniste, Relation Clients

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada PMML Inc. Full time

    **TÉLÉPHONISTE, RELATIONS CLIENTS** Le poste de téléphoniste, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. Cette fonction exige une combinaison unique de compétences interpersonnelles et techniques, étant donné que notre CRM hautement spécialisé sera votre outil principal de travail. Vous travaillerez en...

  • Conseiller(ère), Relations Client

    1 week ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Ventes et service à la clientèle - À temps partiel - entre 15 et 30 heures/semaine - Montréal, QC Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le.la conseiller(ère), relations client est responsable du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et...

  • Technician, Administration and Client Relations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ivanhoe Cambridge Full time

    We invest globally and act locally for a sustainable impact in communities As a global real estate industry leader, our mission is to generate long-term value for our 6 million depositors in Quebec and to have a positive environmental and social impact on both the people who work for us and the businesses that call our properties home. We develop and invest...