Client Relations

4 weeks ago


Montréal, Canada Nymbus Capital Full time

**About Nymbus Capital**

Nymbus is a trailblazing financial services firm combining data analysis, innovation, and capital markets expertise. We manage portfolios for institutional and ultra-high-net-worth investors, tackling challenges in investment management with cutting-edge technology.

Our investors, directly or indirectly, include retirement funds, educational endowments, governmental institutions, corporations, and people who have entrusted us with their life savings. We admire what they do, and we’re proud to work with these organizations and individuals.

**Description**

**You will take on the following responsibilities**:
Client Service and Relationship Management:

- Assist advisory teams in managing high-value accounts, ensuring seamless account operations.
- Act as a trusted advisor, resolving client concerns and providing insights on firm policies and solutions.
- Maintain and enhance client databases, upholding data precision and privacy.
- Deliver exceptional client service, maintaining professionalism at all times.
- Respond promptly to client inquiries, providing clear and confident communication.
- Prepare and present detailed reports tailored to clients’ unique investment needs.

Operations and Office Management:

- Oversee daily operations with precision, including procurement and mail.
- Ensure top-tier hospitality and maintain high office standards for visitors and clients.
- Manage client communications effectively, focusing on portfolio management and compliance.
- Analyze and verify financial reports for accuracy in performance and valuation.
- Coordinate confidential client fund transfers with meticulous attention.
- Provide administrative oversight for account activities, prioritizing timeliness and accuracy.

Process Innovation and Compliance:

- Perform daily account and client verifications in coordination with securities custodians.
- Champion administrative process improvements, aligning with regulatory frameworks.
- Lead and organize client-focused tasks, managing follow-ups with diligence.
- Uphold a thorough understanding of regulatory requirements for high net worth and institutional clients, ensuring compliance.

**You should possess some of the following qualifications**:
Academic and Professional Qualifications
- Bachelor’s degree, preferably in finance, economics, or a related field.
- Completion of the Canadian Securities Course from CSI.
- Significant experience in the investment management field, demonstrating a deep understanding of financial markets and investment instruments.

Technical Skills
Excellent proficiency in Microsoft Office tools, especially advanced functions in Excel, as well as proficiency in Word and PowerPoint.
- Strong analytical skills, with the ability to interpret complex financial data and produce relevant analyses.

Personal and Interpersonal Skills
- Autonomous and dynamic, with a keen sense of organization and meticulous attention to detail.
- Team player with the ability to establish excellent interpersonal relationships, demonstrating attentive listening and effective communication.
- Flexibility and adaptability in the face of change, capable of navigating a rapidly evolving environment.
- Ability to effectively manage time and meet tight deadlines while maintaining high performance.

Additional Qualifications
- Bilingualism in both oral and written French and English, able to communicate clearly and professionally in both languages.
- Knowledge or experience in compliance with financial regulations and process improvement would be an asset.
- Openness to continuous learning and professional skill enhancement.

**What Nymbus offers**:

- Competitive compensation tailed for entrepreneurial mindsets.
- A high-performance, collaborative team environment.
- Opportunities for professional development within a growing organization.
- A dynamic and friendly work environment.
- Medical and dental insurance for employees and dependents, life & disability insurance.
- Offices located in the center of the financial district mean neighbouring shops, restaurants, public transit, gyms, etc.
- Hybrid work: We all have families and obligations; we facilitate the conciliation of office/remote work.

**Our culture**:
At Nymbus, we pride ourselves on cultivating a workplace where:

- **Innovation Drives Us**: We are relentless in our pursuit of fresh ideas and groundbreaking solutions. We encourage out-of-the-box thinking and celebrate creativity.
- **Collaboration is Key**: Our teams are built on mutual respect, open dialogue, and collaborative spirits. We believe that by working together, we can achieve greater outcomes.
- **Continuous Learning**: We are committed to the professional growth and development of our team. Whether it's attending industry conferences, internal training, or informal knowledge-sharing sessions, we strive to stay at the forefront of the tech and finance worlds.
- **Agility and Adaptability**: In a rapidly changing in



  • Montréal, Canada CUSTOMER EXPERIENCEEXPRIÉNCE CLIENT Full time

    Req Id: 407787 At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. If you’re ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on...


  • Montréal, Canada NATIONAL Public Relations Inc. Full time

    NATIONAL souhaite ajouter à son équipe un(e) conseiller(ère), relations médias et marketing d’influence. Basée à Montréal, la personne sera notamment appelée à contribuer au positionnement de clients majeurs et de leurs marques (corporative et produits). La personne sera susceptible de collaborer à des mandats d’ampleur nationale. Nous...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • montréal, Canada Confidentiel Full time

    Notre client, une grande entreprise oeuvrant dans le domaine des assurances, est présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relations clients pour joindre son équipe dynamique.Temps plein. Permanent.ResponsabilitésAdopter une attitude proactive et serviable envers les clients, au sein de l'équ


  • montréal, Canada Confidentiel Full time

    Notre client, une grande entreprise oeuvrant dans le domaine des assurances, est présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relations clients pour joindre son équipe dynamique. Temps plein. Permanent. Responsabilités Adopter une attitude proactive et serviable envers les clients, au sein de l


  • Montréal, Canada ADP Full time

    Le titulaire du poste agit à titre Gestionnaire Relations Clients, Succès Client d'ADP, tout en transmettant à la clientèle le message d'ADP en tant que chef de file mondial du secteur de la GCH. Le rôle prend en charge les clients des Comptes principaux Services complets d'ADP Canada. Les principales priorités comprennent l'établissement et la...


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    **_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You’ve come to the right place. We’re looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and the career below sounds exciting, we’d like to hear from you....

  • Relation Client

    2 months ago


    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

    Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement où prône l’entraide et le dépassement de soi? Ne cherchez plus, car Hermès MKTG est l’endroit pour vous! Hermès MKTG est une compagnie en pleine expansion sur le marché de Montréal. Notre but est de mettre notre expertise en marketing à l’œuvre pour nos clients nationaux et internationaux....

  • Relation Client

    1 month ago


    Montréal, Canada Herm``es MKTG Full time

    Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement où prône l’entraide et le dépassement de soi? Ne cherchez plus, car Hermès MKTG est l’endroit pour vous! Hermès MKTG est une compagnie en pleine expansion sur le marché de Montréal. Notre but est de mettre notre expertise en marketing à l’œuvre pour nos clients nationaux et internationaux....

  • Agent Relation Client

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Samcom org Full time

    Vous avez peu d’expériences ou aucune expérience en vente, en service à la clientèle et vous êtes constamment à la recherche de nouvelles opportunités de carrière et de relever des nouveaux défis? Alors, postulez dès maintenant !! En vous forme pour être le meilleur dans le domaine!! Notre client est l'entreprise de commerce en ligne la plus...


  • Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    **L'intelligence juridique est une aventure humaine**: SOQUIJ recrute pour continuer à inspirer ses équipes de travail. Votre talent peut faire carrière chez nous **Ce qu’on vous réserve**: - L’opportunité de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficace- D’excellentes conditions de travail et un environnement stimulant qui mise sur la...


  • Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Notre client, une grande entreprise oeuvrant dans le domaine des assurances, est présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relations clients pour joindre son équipe dynamique. Temps plein. Permanent. Responsabilités Adopter une attitude proactive et serviable envers les clients, au sein de l'équipe de service client ; Soutenir les objectifs...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    AVOIR DE L’IMPACT - S’AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCE Vous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l’assurance voyage et l’assurance santé. Joignez-vous à notre Centre...


  • Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Notre client, une grande entreprise oeuvrant dans le domaine des assurances, est présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relations clients pour joindre son équipe dynamique. Temps plein. Permanent. Responsabilités Adopter une attitude proactive et serviable envers les clients, au sein de l'équipe de service client ; Soutenir les objectifs...


  • Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Notre client, une grande entreprise oeuvrant dans le domaine des assurances, est présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relations clients pour joindre son équipe dynamique. Temps plein. Permanent. Responsabilités Adopter une attitude proactive et serviable envers les clients, au sein de l'équipe de service client ; Soutenir les objectifs...


  • Montréal, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance. GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relation client pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la...


  • Montréal, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance. GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire relation client pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la...


  • Montréal, Canada Sogica Inc. Full time

    En tant que Coordonnateur Relations Clients, vous serez le premier point de contact pour vos clients. Vous suivrez les activités de votre équipe en vous assurant que chaque livrable satisfait les attentes de votre client. Vous aurez à voir à la fidélisation, satisfaction et au développement commercial de vos comptes clients dans le respect des...


  • Montréal, Canada Relief- Le chemin de la santé mentale Full time

    Relief a pour mission de soutenir les personnes vivant avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité, ainsi que leurs proches, pour leur permettre de continuer d’aller de l’avant. Notre vision : au cours de notre vie, il est normal de rencontrer des hauts et des bas. Ces irrégularités façonnent qui nous sommes et nous rendent toutes et tous...


  • Montréal, Canada Air Canada Vacations Full time

    **Description d'emploi**: Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de solutions pour résoudre les plaintes liées à l’après-voyage / Assist all customers and travel agents in seeking solutions to resolve complaints related to post-travels Apporter une assistance aux clients et agents de voyage dans la recherche de...