Gestionnaire Relation Client
6 months ago
Gestionnaire, relations clients recherché pour PMML, agence immobilière et hypothécaire et firme d'évaluation en multi-logements, influente et dominante dans son industrie.
Le poste de Gestionnaire, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. Cette fonction exige une combinaison unique de compétences interpersonnelles et techniques, étant donné que notre CRM hautement spécialisé sera votre outil principal de travail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur des opérations, le président de l'entreprise et aurez des interactions indirectes avec de nombreux courtiers immobiliers et hypothécaires au sein de notre entreprise.
Ce poste est pour une personne désirant bâtir sa carrière dans un environnent plein de momentum et absolument excitant. PMML est une entreprise très dynamique Faites partie de l'équipe PMML
Poste: Gestionnaire, relations clients
Lieu : View-Port, Montréal
Salaire: 50 000$ par année, selon expérience
Horaire: 40 heures/semaine du lundi-vendredi de 8:30-17:00
Statut: Permanent, en Présentiel
**Gestionnaire, relations clients**
**RESPONSABILITÉS**
- Gestion des appels entrants et délégation aux membres de l'équipe de courtage_
- Vous serez chargé de prendre les appels entrants et de diriger les leads vers les membres appropriés de l'équipe de courtage.
- Fournir un soutien à la clientèle de haut niveau et faire preuve de professionnalisme, et maintenir ce niveau grâce à un suivi continu.
- Délégation des leads entrants_
- Vous devrez gérer la délégation des leads provenant de diverses sources, notamment notre site web, les réseaux sociaux, et d'autres canaux.
- Tenir un registre informatisé de tous les appels entrants, appels sortants et courriels liés aux différentes tâches du service.
- Coordination des salles de conférence_
- Vous serez en charge de réserver et de coordonner les salles de conférence pour les réunions internes et externes.
- Préparation des livraisons express_
- Vous serez responsable de préparer les livraisons express pour l'ensemble de nos bureaux.
- Accueil des clients_
- Vous accueillez nos clients avec courtoisie et prestance, contribuant ainsi à une expérience client PMML exceptionnelle.
- Gestion des fournitures de bureau et matériel promotionnel pour les évènements externes_
- Vous suivrez les niveaux d'inventaire des fournitures de bureau et du matériel promotionnel utilisé par notre équipe lors des évènements externes, veillant à en assurer un suivi rigoureux
**Compétences et qualités recherchés**
- Désir d’offrir un service à la clientèle de grande qualité;
- Bilinguisme requis: Français et anglais*
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, en administration ou en marketing;
- 1 années d’expérience dans la gestion de CRM/ base de données (contacts/clients)
**CANDIDAT IDÉAL**
- Fonctionne sur un seul mode : pro-activité et anticipation
- Sait faire des priorités une priorité
- A pour meilleurs ami les calendriers
- Toujours prêt pour un marathon et se surpasser
*Le bilinguisme est requis dû aux interactions orales et écrites avec la clientèle
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 50 000,00$ à 55 000,00$ par an
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire, Relations Clients
6 months ago
Montréal, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time**L'intelligence juridique est une aventure humaine**: SOQUIJ recrute pour continuer à inspirer ses équipes de travail. Votre talent peut faire carrière chez nous **Ce qu’on vous réserve**: - L’opportunité de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficace- D’excellentes conditions de travail et un environnement stimulant qui mise sur la...
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Gestionnaire Relations Clients, Succès Client
6 months ago
Montréal, Canada ADP Full timeLe titulaire du poste agit à titre Gestionnaire Relations Clients, Succès Client d'ADP, tout en transmettant à la clientèle le message d'ADP en tant que chef de file mondial du secteur de la GCH. Le rôle prend en charge les clients des Comptes principaux Services complets d'ADP Canada. Les principales priorités comprennent l'établissement et la...
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Gestionnaire Service Clients
6 months ago
Montréal, Canada TutorAide Full time**Poste de gestionnaire chez TutorAide** Description du poste: - Gérer le service à la clientèle de TutorAide - Maximiser les ventes de TutorAide en assignant un maximum de clients - Assurer la gestion de notre équipe de tuteurs - Participer activement à la gestion de nos réseaux sociaux - Assurer les communications avec la direction et faire un...
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Gestionnaire, Relations Locataires
6 months ago
Montréal, Canada The Cadillac Fairview Corporation Ltd Full time**_Description sommaire :_** Le gestionnaire aux relations avec les locataires joue un rôle essentiel en représentant CF en tant que personne-ressource clé pour le maintien de relations solides avec ses locataires. À ce titre, le gestionnaire aux relations avec les locataires travaille en collaboration pour offrir aux locataires une expérience des plus...
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Gestionnaire Du Succès Client
6 months ago
Montréal, Canada Inoria Full timeInoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services d’optimisation, de mise en œuvre et...
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Montréal, QC, Canada PineStone Asset Management Inc. Full timeTitle: Analyst, Client Relations Location : Montreal, Quebec Position Type: Permanent, Full Time PINESTONE ASSET MANAGEMENT INC. Based in Montreal, PineStone Asset Management Inc. is a specialist global equity manager founded in 2021. PineStone is focused exclusively on helping clients achieve their financial goals by investing in what we believe to...
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Montréal, QC, Canada PineStone Asset Management Inc. Full timeTitle: Analyst, Client Relations Location : Montreal, Quebec Position Type: Permanent, Full Time PINESTONE ASSET MANAGEMENT INC. Based in Montreal, PineStone Asset Management Inc. is a specialist global equity manager founded in 2021. PineStone is focused exclusively on helping clients achieve their financial goals by investing in what we believe to...
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Gestionnaire Relations D’affaires
6 months ago
Montréal, Canada Ecosystem Full timeEnvironnement de travail flexible avec possibilité de travailler du bureau ou à distance._ - Lieu de travail : Montréal ou Québec._ **Qui nous sommes** - Ecosystem est engagée dans la transition énergétique et vers un avenir plus durable. Firme intégrée d’ingénierie et de construction spécialisée dans les projets énergétiques, nous jouons un...
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Gestionnaire Compte Clients
6 months ago
Montréal, Canada Advantage Solutions Full timeSummary: **Gestionnaire compte clients** Chez Advantage Solutions, nous développons les personnes, les marques et les entreprises! Nous recherchons un Gestionnaire compte clients pour gérer les programmes de vente et les initiatives de planification stratégique au sein du département des ventes de la compagnie afin d’atteindre les objectifs de ventes...
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Gestionnaire, Service Client, Commandites
6 months ago
Montréal, Canada evenko Full timeRaison d’être du poste Le secteur divertissement de Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) qui produit les événements et festivals les plus populaires du Québec; Montréal en lumière, Les Francos de Montréal, Le Festival International de Jazz de Montréal, Osheaga, ILESONIQ, Lasso est à la recherche...
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Gestionnaire de Relations Principal(E) Bilingue
6 months ago
Montréal, Canada Aviso Wealth Full time**Patrimoine Aviso**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de relations principal(e) bilingue qui se joindra à notre équipe Services de correspondance et Services institutionnels. Relevant du vice-président ou de la vice-présidente des Services de correspondance et Services de plateformes, le ou la gestionnaire de...
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Gestionnaire, Exploitation Service Client
6 months ago
Montréal, Canada Bell Full timeCode de demande: 411171 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Gestionnaire Comptes Clients
6 months ago
Montréal, Canada AMCOR Capsules St-Césaire Full time_**Gestionnaire comptes clients**_ **Poste permanent 40 heures/semaine** **Horaire flexible sur le quart de jour** **Ce que nous offrons**: - Salaire compétitif; - 3 semaines de vacances dès la première année; - 12 congés fériés annuels; - Avantages sociaux (assurances collectives payées à 50% par l’employeur, régime de retraite, Programme...
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Gestionnaire Comptes Clients
6 months ago
Montréal, Canada AMCOR Capsules St-Césaire Full time_**Gestionnaire comptes clients**_ **Poste permanent 40 heures/semaine** **Horaire flexible sur le quart de jour** **Ce que nous offrons**: - Salaire compétitif; - 3 semaines de vacances dès la première année; - 12 congés fériés annuels; - Avantages sociaux (assurances collectives payées à 50% par l’employeur, régime de retraite, Programme...
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Gestionnaire de Comptes Clients, Expérientiel
6 months ago
Montréal, Canada Youville Haussmann Park Full timeYouville Haussmann Park est une agence qui crée des expériences. Pas seulement des expériences de marque, pas seulement de l'expérientiel, pas seulement des événements. Sa spécialité est de créer des émotions palpables pour établir un engagement durable entre une marque et ses consommateurs, renforçant ainsi le lien qui les unit. YHP collabore...
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Client Success Manager Gestionnaire de La Réussite
6 months ago
Montréal, Canada Sylvan Adams YM-YWHA Full time_English to follow_ **Offre d'emploi : Gestionnaire De La Réussite Des Clients** Le Sylvan Adams YM-YWHA (" le Y ") est un organisme dirigé par ses membres qui, depuis 110 ans, poursuit sa vision de maintenir la continuité juive à Montréal. Notre équipe travaille dans un environnement stimulant et soucieux de la santé, avec une grande énergie...
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Gestionnaire Succès Clients
6 months ago
Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time**Description du poste**: Chez Lion Électrique nous avons fait le choix de devenir l’entreprise la plus innovante de véhicules lourds à zéro émission. Nous sommes plus qu’un fabricant d’autobus et camions, nous pensons, concevons et fabriquons des produits commerciaux urbains 100% électriques. Nous ambitionnons d’élargir notre savoir-faire et...
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Gestionnaire Relations Et Communautés
6 months ago
Montréal, Canada Workleap Full timeDescription de l'entreprise Workleap est un écosystème de logiciels d’expérience employé et numérique simples et puissants qui aide les entreprises modernes à se dépasser, rapidement. Conçus pour les leaders d’aujourd’hui et leurs équipes, les 5 produits Workleap aident à cultiver l’engagement, la performance, la croissance et la...
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Gestionnaire - Équipe Succès Client / Customer
6 months ago
Montréal, Canada Medfar Full time**Description de l'entreprise**: - MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a...
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Conseiller(ère), Relations Client
6 months ago
Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full timeVentes et service à la clientèle - À temps partiel - entre 15 et 30 heures/semaine - Montréal, QC Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le.la conseiller(ère), relations client est responsable du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et...