Agents de Bord Bilingue

6 months ago


Mississauga, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto).

**Les principales responsabilités d’un agent de bord**:

- Préparer l’avion pour l’embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol
- Communiquer de façon chaleureuse, amicale et professionnelle avec les clients, autant lors d’interactions individuelles que d’annonces à l’interphone
- Accueillir les clients et interagir avec eux pendant le vol afin de créer un environnement confortable et convivial
- Vérifier que les procédures de sécurité obligatoires sont respectées
- Assurer la liaison avec le poste de pilotage (les pilotes) afin que le vol se passe sans incident et avec une excellente communication aux clients
- Servir des collations, repas et boissons en vol et vendre des produits à bord
- Assurer le fonctionnement du système de divertissement en vol et aider les passagers à l’utiliser
- Répondre aux divers besoins des clients, y compris en ce qui a trait à l’entreposage des bagages à main, à la disposition des sièges et à leur confort général
- Prendre en charge les urgences et incidents à bord
- Prendre en charge les urgences et incidents médicaux et prodiguer les premiers soins, si nécessaire
- Garder l’avion en bon ordre
- Transmettre les commentaires des clients à l’équipe de gestion et participer activement à la direction et l’évolution d’Air Canada Rouge, dans le but d’offrir la meilleure expérience client possible
- Remplir et remettre les rapports de sûreté nécessaires

**Exigences**:

- Être âgé d’au moins 18 ans
- Posséder un diplôme d’études secondaires
- Avoir un passeport canadien sans restrictions
- Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport Pearson de Toronto ou être disposé à déménager (les frais de réinstallation ne sont pas couverts par Air Canada Rouge)
- Être en mesure d’obtenir son habilitation de sécurité de Transports Canada
- Avoir accès à internet pour consulter les changements ou communications de dernière minute
- Pouvoir travailler à haute altitude, dans une cabine pressurisée
- Expérience en service à la clientèle, un atout

**Compétences linguistiques**:
Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.



  • Mississauga, Canada GardaWorld Full time

    Agent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ/Aeroport de Toronto Billy Bishop Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre équipe...


  • Mississauga, Canada GardaWorld Full time

    Agent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre équipe s'agrandit à Toronto! Nous...


  • Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...


  • Mississauga, Canada GardaWorld Full time

    Agent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ/Aeroport de Toronto Billy Bishop Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre...


  • Mississauga, Canada GardaWorld Full time

    Agent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ/Aeroport de Toronto Billy Bishop Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre équipe...


  • Mississauga, Canada GardaWorld Full time

    Agent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ/Aeroport de Toronto Billy Bishop Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs.Notre équipe...


  • Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    GardaWorld offre une opportunité exceptionnelle pour les passionnés du service client !En tant qu'agent de service client bilingue, vous serez chargé de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui ont besoin d'une assistance supplémentaire tout au long du processus de contrôle. Vous recevrez une formation approfondie sur les...


  • Mississauga, Canada Philips Full time

    **Job Title**: Bilingual Customer Service Agent **Bilingual Customer Service Agent Front Office** **Your role**: - Take inbound customer service calls and provide accurate, satisfactory answers to Dental Professional questions and concerns. - Take ownership to determine customer’s requirements and recommend appropriate solutions. - Effectively multitask...


  • Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    **POSTE**: Chef des Produits, des Services et de l’Exploitation **SERVICE**: Service en vol - Air Canada Rouge **LIEU**: Mississauga Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par la ponctualité, le Service clientèle et l’uniformité de la prestation des produits à bord. **PORTÉE**: Relevant du chef de service - Produits, Services et...


  • Mississauga, Canada CanCap Management Inc. Full time

    AutoCapital Canada Inc. est une entité privée, propriété d’une entreprise canadienne de services financiers, dont le portefeuille est constitué de prêts automobile, de financement aux particuliers et de financement aux commerçants. Nos services comprennent notamment la gestion complète du processus de financement allant de l’analyse du crédit au...


  • Mississauga, Canada Philips Full time

    JOB DESCRIPTION Job Title Bilingual Customer Service Agent Job Description Bilingual Customer Service Agent Front Office Your role: Take inbound customer service calls and provide accurate, satisfactory answers to Dental Professional questions and concerns. Take ownership to determine customer’s requirements and recommend appropriate...


  • Mississauga, Canada CanCap Management Inc. Full time

    CanCap Group Inc. is part of privately-owned Canadian national financial services company with multiple verticals across automotive, consumer, and merchant lending portfolios. We manage the entire lifecycle of the finance receivable from credit adjudication through to contract administration, customer service, default management and post charge-off...


  • Mississauga, Canada EcoLab Full time

    Join Ecolab Canada’s call center and become part of a dynamic team that loves their work and enjoys each other. As a respected **Bilingual Customer Service Agent (part time)**, use your high energy and social skills to partner with our customers to help them achieve maximum benefit from Ecolab’s products. As a team, we strive to exceed our objectives to...


  • Mississauga, Canada Ecolab Full time

    Join Ecolab Canada’s call center and become part of a dynamic team that loves their work and enjoys each other. As a respected **Bilingual Customer Service Agent**, use your high energy and social skills to partner with our customers to help them achieve maximum benefit from Ecolab’s products. As a team, we strive to exceed our objectives to help drive...


  • Mississauga, Canada MSC Cruises (Canada) Limited Full time

    **Bilingual Contact Center Agent (English & French) - Hybrid** - **WHO ARE WE? **_ **We are a Family Company. **The commitment of the founding Family inspires us with dedication and trust, increasing our sense of belonging. **We have passion. **We are passionate about what we do, we challenge ourselves to achieve excellence and we are tenacious in...


  • Mississauga, Canada Cancap Group Inc Full time

    **What your day and week could look like** Reporting to the Senior Manager, Remarketing, a **Recovery Agent** plays an essential role in supporting customers through the repayment lifecycle of their financing account(s). This includes: - Recovery Support and Relationship Management - Assisting in follow up with Bailiffs and Auctions on accounts in...

  • Mortgage Agent

    6 months ago


    Mississauga, Canada Time Financial Group Full time

    Time Financial Group - Mortgage Alliance Are you an experienced mortgage agent who is considering to change brokerages? Are you a new agent and are looking to start your career? Please note : This position is **100% Commission based and Mortgage agent certification is required for this position.** '''Duties''' - Meet with clients to discuss their...


  • Mississauga, Canada FedEx Express Canada Full time

    **Job Description**: This is an interview position GENERAL SUMMARY To service delinquent credit accounts through telephone and personal customer contact in order to protect receivables and minimize bad debt expense. To resolve customer inquiries regarding accounts and to research and identify necessary adjustments. **Job Description**: - If we’re going...


  • Mississauga, Canada Primerica Full time

    About this Position Responsibilities and Qualifications Responsabilités: - Assurer le marketing des produits d’assurance-vie individuelle auprès de l’effectif de vente - Fournir à l’effectif de vente du soutien en matière de ventes et de formation dans le domaine de l’assurance-vie - Élaborer et présenter des exposés pour promouvoir des...


  • Mississauga, Canada Safe-Guard Products International LLC Full time

    **Job Title**:Bilingual** **Call Center Representative - French **Internal Job Title**:Tire and Wheel Adjuster - French **Location: CA-Toronto - ON** **Job Overview**: This position provides support to agents, clients, and customers by adjudicating claims, providing claims status, and resolving or escalating customer issues. In executing the duties of the...