Agent Du Service À La ClientÈle

3 weeks ago

Ottawa, Canada Viandex inc. Full time

**POSTE : AGENT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE - OUTAOUAIS**

**DÉPARTEMENT : Ventes**

**Sommaire de la fonction**

Sous la supervision du directeur des ventes, l’agent du service à la clientèle offre aux clients de Viandex, un service amical et efficace, que ce soit par téléphone, par courriel, par texto ou par messagerie instantanée. Il offre également un soutien de premier ordre aux clients dans la prise de commandes et dans le processus de livraison. Il répond aux demandes de tous les jours en vue d’assurer la satisfaction des besoins des clients.

**Tâches et responsabilités**
- Se tenir au courant du statut des produits et du système dans les divisions et les centres de distribution ;
- Organiser les livraisons d’exception, en collaboration avec l’équipe du transport, les services de commande et de livraison ;
- Déterminer les crédits requis, fournir de l’assistance pour les demandes liées aux factures et aux notes de crédits et traiter les demandes de crédits ;
- Fournir de l’assistance pour la gestion de la communication des rappels ;
- Réaliser toutes autres tâches au besoin.

**Compétences recherchées**
- Baccalauréat en administration des affaires (souhaitable) ou études collégiales dans un domaine connexe ;
- 5 À 10 ans d’expérience en restauration, en cuisine, en service ou en ventes ;
- Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles ;
- Excellente capacité d’organisation et de gestion du temps ;
- Capacité à trouver des solutions à une variété de problèmes et à se référer aux politiques et pratiques ;
- Habileté à gérer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités de même qu’à travailler autant de manière autonome que dans un contexte d’équipe ;
- Grande motivation et débrouillardise, souci du détail de même que capacité à travailler dans un environnement très dynamique ;
- Pensée stratégique, curiosité, innovation et créativité ;
- Capacité à bâtir des liens, réseauter et appliquer les pratiques commerciales ;
- Excellente aptitude au service à la clientèle ;
- Capacité à démontrer sa compréhension de l’industrie des services alimentaires et de son fonctionnement ;
- Capacité à s’adapter à des changements technologiques fréquents ;
- Capacité à faire de la saisie de données ;
- Bilinguisme français anglais exigé ;
- Entregent, autonome, flexibilité et capacité à travailler dans un environnement en constant changement ;
- Ouvert à de nouveaux apprentissages ;
- Avoir un véhicule et être disponible pour faire des dépannages clients avec son véhicule (occasionnel)

**Ce que nous vous offrons**
- Paie hebdomadaire ;
- Possibilité de télétravail ;
- Prime au rendement ;
- Assurances collectives et REER collectif ;
- Plan d’achat d’actions ;
- Programme de référencement ;
- Rabais corporatif à un gym ;
- Service de télémédecine ;
- 5 congés maladies ;
- Vacances ;
- Programme d’aide aux employés et à la famille ;
- Stationnement gratuit ;
**Horaire**:
Lundi au vendredi, 40 heures.

**Durée de l’emploi : Permanent**

**Transport**:
Près de tous les services et du transport en commun. Stationnement gratuit.

**Salaire**:
À discuter + bonus 10% selon les objectifs atteints.

**Au plaisir de vous rencontrer **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 53 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Options d'Achats d'Actions
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime d'Achat d'Actions
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Résidez-vous sur le territoire canadien?

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ottawa, ON K1G 3V8

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Ottawa, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    1 month ago

    Ottawa, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    3 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2425-0974 **Secteur**:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**:Temporaire pour une année **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 27,81...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    7 days ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324 0565-0818 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) (Possibilité de travailler le mardi et/ou le jeudi au Campus d’Orléans) **Statut**: Temporaire (Annexe D, 12 mois) **Affichage **:Interne...

  • Préposé.e à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-0974 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Temporaire (jusqu’au 29 mars 2024) **Affichage **:Interne et externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Représentant du Service à la clientèle** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...

  • Préposé.e à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3175 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...

  • Agent(E) de Soutien Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Agent(e) de soutien au service à la clientèle** **Service** **Fonds Municipal Vert (FMV)** **Classification** **Niveau 4** **Échelle...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada CDH DISTRIBUTION INC. Full time

    CDH Distribution est une entreprise spécialisée dans la distribution, la production et la transformation de produits d'ébénisterie. Nous distribuons nos produits aux professionnels de l'ébénisterie. Nous sommes présentement à la recherche d'un nouveau membre pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle - Répondre au téléphone et...

  • Navigateur du service à la clientèle

    3 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Vision Loss Rehabilitation Canada Full time

    Voulez-vous faire partie d'une équipe dévouée qui a un impact positif sur la vie des individus ? Vous êtes au bon endroit !Réadaptation en déficience visuelle Canada est un organisme unique qui soutient les personnes aveugles ou malvoyantes à travers le pays, en travaillant en étroite collaboration avec divers professionnels de la santé.Nous offrons...

  • Préposé.e À La ClientÈle

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA CLIENTÈLE - APPUI À LA RÉUSSITE**: **Numéro de processus de sélection **:RTP.2425 3532 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Régulier à temps partiel (RTP) **Horaire de travail **:24 heures/semaine du lundi au jeudi de 9h à...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Ottawa, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Phzio Full time

    Les Canadiens veulent des options de soins de santé modernes et des soins améliorés. Phzio Canada va au-delà des soins traditionnels et offre aux patients de nouvelles options de soins préventifs, le tout dans le confort de leur foyer. Nos plateformes innovantes, Phzio, MSK360 et Care Quest, révolutionnent la prestation des soins et améliorent...

  • Éducatrice à La Petite Enfance Inscrite

    1 month ago

    Ottawa, Canada SERVICE À L'ENFANCE ALADIN Full time

    Nous sommes à la recherche de personnel qualifié pour nos programmes de poupons, bambins et préscolaires au site du Rocher, à Vanier/Overbrooke **Qualifications et exigences** - expérience pertinente avec des groupes d’enfants - capacité de bien travailler en équipe. - être flexible - diplôme d’Éducation à l’enfance niveau collégial ou une...

  • National Service Desk

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Conservative Party of Canada Full time

    Are you looking for a job where you can make a difference? Do you want to be part of a team that is passionate about making Canada a better place? Look no further! The Conservative Party of Canada is seeking a National Service Desk Agent to join our team. **The Job** As a National Service Desk Agent, you will be the first point of contact for our donors,...

  • Agent(E) Intermédiaire, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Agent(E) Intermédiaire, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    1 month ago

    Ottawa, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...

  • Agent/agente à La Programmation

    6 days ago

    Ottawa, Canada Retraite en Action Full time

    Description d’emploi **Titre du**: - Agent/agente à la programmation _ **poste** **Supérieur(e)**: - La directrice générale/Le directeur général _ **immédiat(e)** **Sommaire** Sous la supervision de la direction générale, l’agent/l’agente s’occupe des activités en présentiel et en virtuel, pour les membres de Retraite en Action et...

  • Étudiants Vente Et Service à La Clientèle

    6 days ago

    Ottawa, Canada belairdirect Full time

    D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au...